1.6.4. Характеристики диктора

Речь безусловно является одним из самых значимых инструментов для передачи информации в деловом, профессиональном общении. Умение управлять голосом, интонацией, ритмом, а так же умение расставлять паузы влияют на собеседника и гарантирую успешное усвоение информации, которую пытаются до него донести. Одну и ту же информацию можно представить по-разному, и она в зависимости от того, каким способом ее выразил говорящий, может оказывать самое разное воздействие на слушающего. Учеными выявлено, что большинство людей судят об информации не по тому , что говорит собеседник, а по тому, как он это говорит. Именно поэтому так важно знать и владеть характеристиками звучащей речи, особенно дикторам.

Гендерные характеристики диктора

Понятие "гендер" было введено в лингвистику не так давно, однако исследования по этой теме проводились многими учеными, стремящимися понять саму концепцию гендера, его особенности и т.д. Сейчас наука различает схожие понятия "пол" и "гендер". Лингвист Г.И. Воронина определила значение каждого термина так : "Пол – явление биологическое и традиционно используется для обозначения тех анатомо-физиологических особенностей людей, на основе которых человеческие существа определяются как мужчины или женщины. Однако помимо биологических отличий между людьми существует разделение их социальных ролей, форм деятельности, различия в поведении и эмоциональных характеристиках. Таким образом, гендер - совокупность социальных и культурных норм, которые общество предписывает выполнять людям в зависимости от их биологического пола" (Г.И.Воронина, 2000,с. 43-45).

Человек постоянно сталкивается с проявлением гендерных речевых явлений, так как гендерная концепция существует в любой социальной сфере человеческой деятельности. Опубликовано множество теорий, показывающих гендер как социолингвистическую переменную. Хотя фонетический уровень гендерной специфики исследован не так широко и детально, можно с уверенностью утверждать, что есть определенная специфика как на сегментном, так и на суперсегментном уровнях. Например, в русском языке были выявлены следующие гендерные различия на сегментном уровне: женщинам, в отличие от мужчин, свойственны придыхание; лабиализация; назализация. Особенности женского произношения больше всего проявляются в области вокализма, а мужского – в сферах консонантизма: большинство мужчин не так сильно раскрывают рот при производстве звуков, чем женщины, что приводит к образованию более «узких» гласных, менее богатых по тембру; а большая консонантная насыщенность мужской речи обусловлена тем, что для мужчин характерна более сильная деформация гласных в потоке речи, их качественная редукция, выпадение гласных (Е.А.Земская, 1993, с.52-53).

Анализ, который провел В.В.Потапов, показал особенности частотного диапазона у дикторов мужчин и дикторов женщин. Средний показатель дикторов женщин выше показателя дикторов мужчин. Следовательно, полученные результаты позволяют говорить о диапазоне у дикторов-женщин, как о более широком и более высокочастотном . В.В. Потапов утверждает: "Данные различия физиологически обусловлены, т.к. существуют определенные различия в ларингеальных системах у мужчин и женщин. Исследования мужской и женской речи на уровне фонетики обнаруживают наличие как абсолютных произносительных особенностей в речи мужчин и женщин, обусловленных биологически, так и произносительных различий относительно конкретных фонетических переменных. Для речи дикторов новостных программ характерна одинаковая номенклатура терминальных тонов. Однако частотность их употребления зависит от пола говорящего. Кроме того, для женщин характерен более высокий процент эмфатических тонов" ( В.В.Потапов,1997, с. 48-51).

Известно, что в первые годы появления телевидения, большинство дикторов были именно мужчины, особенно в таких серьезных передачах, как политика и экономика, а также в новостях. Женщины же вели в основном передачи о кулинарии, детях, искусстве и т.д. В те года считалось, что женщины слишком эмоциональны и некомпетентны для роли диктора, а также, что они обладают слишком высоким голосом, который будет раздражать, отвлекать и мешать понимаю телезрителей. Однако начиная с 1970-х годов все больше и больше женщин становились дикторами, и именно дикторами серьезных передач. Сейчас же количество дикторов мужчин и женщин примерно одинаково. Иногда для того, чтобы сбалансировать гендерный состав, передачу ведет пара, состоящая из мужчины и женщины ( чаще всего так поступают в новостях).

Возрастные и социально-демографические характеристики диктора

Общеизвестно, что более благоприятно воспринимается говорящий той же социальной группы и примерно того же возраста, что и реципиент, это принцип " такой же как я". Реципиент на бессознательном уровне больше доверяет говорящему с таким же положением в обществе. Поэтому для разных групп реципиентов следует подбирать разных дикторов с наиболее подходящими характеристиками для каждой группы.

Коммуникативные характеристики диктора

Одной из самых значимых характеристик диктора является коммуникативная позиция. Принято выделять три вида коммуникативных позиций:

1) открытая позиция " на равных" - преобладает открытая демонстрация своего мнения и своего отношения к тому или иному предмету беседы;

2) позиция эксперта - демонстрация своей компетенции по данному вопросу;

3) отстраненная позиция - отчужденное представление информации.

В большинстве случаев именно открытая или "партнерская" позиция вызывает наибольшее доверие у телезрителей и радиослушателей и наибольшую симпатию к диктору. Позиция эксперта присуща научным передачам или политическим передачам, отстраненная позиция обычно используется в новостях. Во времена СССР дикторы как на радио, так и на телевидении не должны были демонстрировать эмоции, следовательно, выбиралась отстраненная позиция. В настоящее время в новостях и других передачах вполне допускается проявление своих эмоций и своего отношения, т.е. диктор выбирает более открытую позицию, чтобы расположить публику к себе. В такой позиции для диктора важно быть искренним и уверенным, это способствует восприятию диктора как компетентного и авторитетного, что далее помогает повысить степень доверия к нему у публики. Л.В. Матвеева и её коллеги провели исследования, результатом которых были выявлены следующие стили общения коммуникатора или диктора:

1) ) активный (интенсивный визуальный контакт, поза экспансивности) – может создавать у зрителя впечатление о вторжении в его личное пространство;

2) отстраненный (отсутствие визуального контакта) – ослабляет возможность поддержания контакта с телезрителем, может работать на укрепление статуса ведущего в передачах с ореолом "таинственности";

3) сосредоточенность ведущего на диалоге с гостем в студии может привести к потере контакта со зрителем, чтобы это преодолеть, ведущий может организовать общение гостя студии со зрителем ( Л.В.Матвеева,1990, с.31-33).

Личностные особенности диктора

Зрители, как принято, воспринимают диктора как отдельную личность и приписывают ему различные качества, не смотря на "коллективный характер" коммуникатора. Совокупность этих качеств называется " публичной индивидуальностью" коммуникатора. Этот вопрос тщательно изучался. В результате исследования были выявлены 4 фактора оценки коммуникатора зрителями :

1) "выразительность, артистизм, талант";

2) "доброта, тактичность, культура общения";

3) "эмоциональность, темперамент, активность";

4) "оптимизм, раскрепощенность, сила эго".

Известна также и модель коммуникатора, представленная Дж. Голдхабером в 1980 г. В основе этой модели лежал принцип о том, что наиболее успешными дикторами являются люди, обладающие природной харизмой и личностным магнетизмом. Поэтому он выделил три типа харизматичных личностей:

1) герой – некоторый идеал публики, представляющий совокупность желаемых ею качеств: он смел, агрессивен, демонстрирует публике то, что она хочет, какой хотела бы быть;

2) антигерой – "такой же, как мы" – демонстрирует сходство с публикой, говорит и выглядит так же, как она;

3) мистическая личность – чужой, необычный, загадочный.

Другую модель коммуникатора представила Н.Н.Богомолова, основываясь на социально-психологическом принципе. Проведя анализ различных исследований, она выделила два самых значимых фактора :

1) фактор "компетентности – убежденности" – включает в себя характеристики коммуникатора, связанные с его отношением к сообщению: искренность, правдивость, убежденность, умение донести свои взгляды до аудитории;

2) фактор "уважения – привлекательности" – включает в себя характеристики коммуникатора, связанные с его отношением к аудитории: знание аудитории, уважение к аудитории, равенство психологических позиций ( Н.Н.Богомолова,1991,с. 67-69).