- •Методы проведения обследования.
- •Понятие информационного процесса.
- •Понятие и классификация case-средств. Особенности case-средств.
- •Методы сбора данных при обследовании.
- •Измерение количества информации.
- •Особенности case-средства Erwin. Области применения, среда.
- •Основные характеристики
- •Стандарты графического описания бп.
- •Критерии ценности информации и минимума эвристик.
- •Современные методы моделирования ис. Особенности, области применения.
- •Анализ модели бизнес-процесса.
- •Аксиома теории управления.
- •Основные принципы структурной методологии проектирования.
- •Сущность структурного подхода
- •Методы проектирования нового бизнес-процесса.
- •Быстрый анализ
- •Бенчмаркинг
- •Перепроектирование
- •Реинжиниринг
- •Принцип необходимого разнообразия Эшби.
- •Понятие методологии, методов и технологии моделирования ис. Требования, предъявляемые к современным технологиям моделирования ис. Визуальное моделирование
- •Методы структурного анализа и проектирования по
- •Методы объектно-ориентированного анализа и проектирования по. Язык uml
- •Внедрение нового бизнес-процесса.
- •Документарное оформление нового бизнес-процесса.
- •1 1 Имеет
- •Проблемы при внедрении новых бизнес-процессов.
- •Понятие функционально-стоимостного анализа.
- •Понятие сложной системы. Неоднородные связи в системе.
- •Понятие связи и типы связей. Степень связи. Типы связей и отражение связей в среде Erwin. Окно «Свойство связи».
- •Практический подход к проведению фса.
- •Система сбалансированных показателей.
- •Реинжиниринг и реструктуризация предприятия.
- •Существо модели
- •Обратный инжиниринг.
- •Сферы применения обратной разработки Электроника
- •Программное обеспечение
- •Базы данных
- •Промышленность
- •Военная промышленность
- •Для анализа исходного кода
- •Нежелательные элементы при проведении анализа на этапе логического проектирования.
- •Условия успешного проведения инжиниринга.
- •Принцип Парето. Множество Парето.
- •Понятие ограничения целостности. Типы требований по ограничению целостности. Стратегии при ограничении ссылочной целостности. Назначение стратегии в среде Erwin.
- •Типичные ошибки при проведении реинжиниринга.
- •Этапы проектирования базы данных. Цель и виды работ на этапе концептуального проектирования базы данных.
- •Концепция врм.
- •Критерии оценки решений Аналитики Gartner выделяют как основные следующие критерии оценки bpm-решений:
- •Цели внедрения bpm Концепция предполагает внедрение bpm-решения для достижения следующих целей:
- •Основные участники управления бизнес-процессами
- •Оценивание сложный систем в условиях определенности.
- •Этапы проектирования базы данных. Цель и виды работ на этапе логического проектирования базы данных.
- •Цели внедрения концепции врм.
- •Критерии оценки решений
- •Цели внедрения bpm
- •Этапы проектирования базы данных. Цель и виды работ на этапе физического проектирования базы данных. Этапы проектирования данных
Перепроектирование
Перепроектирование процесса – наиболее часто встречающийся на практике подход к оптимизации бизнес-процессов, когда в силу каких-либо причин нет возможности провести полную реорганизацию (реинжиниринг) БП.
Суть метода заключается в следующем. К модели исходного бизнес-процесса применяется ряд оптимизирующих приемов, после чего результаты оптимизации проверяются на имитационной модели нового процесса.
К оптимизирующим средствам , которые позволяют сделать процесс более эффективным, относится следующее:
Устранение дублирования работ;
Упрощения методов управления;
Сокращение длительности работ;
Анализ добавленных ценностей;
Устранение бюрократии;
Стандартизация;
Автоматизация, механизация, применение информационных технологий.
На практике часто оказывается, что одна и та же работа выполняется в ходе одного , либо нескольких смежных процессов несколько раз. Это нерациональная трата времени и ресурсов. Поэтому устранение дублирования работ – первое, на что нужно обращать внимание. Тем более ,что устранение дублирования работ как мероприятие, не несет каких-либо существенных затрат для организации. Так, например, на одном лесоперерабатывающем предприятии сортировка леса осуществлялась целых три раза, тогда как реально сортировка леса была необходима только перед распилкой хлыстов на балансы. Однако следует осторожно подходить к устранению дублирования работ: прежде всего необходимо понять, для чего именно это дублирование было сделано, и какие последствия повлечет за собой устранение дублирующихся работ. В некоторых случаях дублирование даже оправдано, например, дублирование учетных функций для предотвращения хищений. В этом случае надо сопоставить возможный масштаб хищений и затраты на повторное проведение контрольной операции.
Не стоит также усложнять методы управления, они должны быть адекватны объекту управления.
Следует стремится к сокращению длительности выполнения работ и межоперационных простоев, что позволит производить больше продукции в единицу времени и тем самым повысить эффективность бизнеса.
По возможности следует избавляться от непроизводительных операций, которые не добавляют ценности конечному результату бизнес-процесса. Однако следует различать полностью бесполезные процедуры, и процедуры, которые хотя и не добавляют ценности продукту, но являются обязательными. Так, ведение бухгалтерского учета не добавляет напрямую ценности готовой продукции предприятия, но ведение учета обусловлено требованиями законодательства, и дает информацию об эффективности ведения бизнеса.
С избавлением от непроизводительных операций также связано устранение излишней бюрократии в принятии решений и согласовании различных документов.
Необходимо стремится к стандартизации выполнения БП, что позволит получать гарантированные результаты их выполнения.
Применение средств механизации, автоматизации, информационных технологий позволяет существенно снизить трудозатраты и время выполнения операций в процессе. Это влечет за собой снижение издержек, но следует помнить о том, что применение данных средств потребует и капитальных вложений со стороны предприятия.
Перепроектирование применимо практически ко всем БП предприятия, но данный метод влечет за собой относительно большие временные, трудовые и денежные издержки.