Вопрос 12. Основные этапы формирования и развития pr за рубежом

Многие элементы современного PR берут свое начало у истоков человеческой цивилизации.

В XX веке с развитием технических средств широкомасштабной передачи информации PR начинают обретать более современные и самостоятельные очертания. Ещё в 1900 г. Гарвардский университет США использовал бюро паблисити. А в университете штата Пенсильвания в 1904 г. был создан собственный офис паблисити. В 1918 г. курс PR был включен в учебную программу университета штата Иллинойс. На первых порах PR изучались в основном в отделениях журналистики. В числе первых курс по PR был прочитан Эдвардом Бернаузом, — признанным пионером PR и племянником Зигмунда Фрейда, в 1922 г. в Нью-Йоркском университете. В 1923 г. им была написана первая книга по основам PR: «Crystallizing Public Opinion» (кристаллизуя общественное мнение) [Barnes].

Уже к началу 1930-х гг. в США PR сложились как самостоятельная функция менеджмента; в крупных компаниях. Прогрессирующее развитие и распространение СМК — прессы, радио, кино и позднее телевидения, резко увеличивает масштабы и скорость достижения аудитории. Соответственно, укрепляется статус PR как корпоративной функции управления общественным мнением.

Рост значимости ПР в XX в. обусловлен самим процессом формирования деловой среды. Деловая среда, по мере своего становления, становилась все более зависимой от общества, общественного мнения и поведения общества в отношении организаций. Известно, что развитие предпринимательства в США и Западной Европе проходило в процессе смены трех эпох:

1) эпоха массового производства (1900—1930— годы),

2) эпоха массового сбыта (1930-е — начало 1950-х годов),

3) постиндустриальная эпоха (с середины 1950-х годов до наших дней).

В период ускоренной глобализации бизнеса — в начале 1970-х, термин «PR» — такой же американизм, как «менеджмент» и «маркетинг», начал обретать широкую известность во всем мире.

Более двухсот только американских университетов и колледжей предлагают обучение ПР. Только в США сегодня более 5080 агентств ПР, ежегодный оборот услуг которых насчитывает сотни миллионов долларов. В этой стране в бизнесе ПР занято более 200 тыс. специалистов. В одном лишь Информационном Агентстве США работает около 9000 специалистов по коммуникациям, еще 1000 работает в Департаменте Обороны США. 20 крупнейших американских агентств ПР получают более миллиарда долларов в качестве платы за свои услуги [Seitel, 3 ]. В США существует ряд профессиональных ассоциаций по профилю ПР — Public Relations Association, International Association of Business Communicators и другие.

Вопрос 13. Пресс-секретарь: функции, стиль деятельности, эффективность.

Руководитель пресс- службы базовой организации выполняет следующие функции:

1. Осуществляет общее руководство отделом.

2. Распределяет обязанности между сотрудниками.

3. Составляет перспективные и текущие планы работы отдела, организует их реализацию и контроль за выполнением, определяет приоритеты в информационной деятельности отдела, вносит предложения по совершенствованию информационной деятельности базового субъекта.

4. Обеспечивает подготовку и проведение выступлений руководства в СМИ, дает предложения о необходимости проведения интервью и встреч с журналистами.

5. Обеспечивает подготовку и проведение пресс-конференций руководства.

6. Готовит и обеспечивает публикации материалов, связанных с деятельностью базового субъекта.

7. Обеспечивает подготовку заявлений и поздравлений от имени руководства, размещаемых в средствах массовой информации.

8. По поручению руководства выступает с заявлениями и комментариями в средствах массовой информации по вопросам деятельности базового субъекта.

9. Организует мониторинг информационного пространства.

10. Осуществляет постоянную связь с редакциями СМИ, использует различные формы работы для совершенствования информационного партнерства.

11. Организует подготовку пресс-релизов пресс-службы, иных информационных и авторских материалов сотрудников пресс-службы о деятельности базового субъекта.

12. Визирует материалы, подготовленные сотрудниками пресс-службы.

13. Осуществляет анализ и координацию взаимодействия с пресс-службами организаций-партнеров.

14. Формирует и поддерживает архив текстовых, фото- и видеоматериалов о деятельности базового субъекта.

15. Организует информационное наполнение официального сайта базового субъекта.

16. Участвует в заседаниях Законодательного Собрания, постоянных комитетов, в депутатских слушаниях.

17. Вносит предложения по проведению творческих конкурсов сотрудников СМИ.

18. Вносит предложения о назначении на должность и освобождении от должности сотрудников пресс-службы.

Дли стиля деятельности пресс-секретаря желательны:

-Полная информированность о деятельности базового субъекта.

-Регулярный контакт с высшим руководством.

-Участие в планировании основной деятельности компании.

-Оперативное получение информации от других структурных подразделений.

-Наличие хороших контактов в журналистской среде.

-Профессионализм в обеспечении освещения экономических, социальных и политических процессов.

Пресс-секретарь должен обладать высокими коммуникативными качествами, стрессоустойчивостью, широкой эрудицией. Эффективность деятельности пресс-секретаря определяется степенью реализации информационной политики базового субъекта, формированием позитивного образа фирмы в информационном пространстве, минимизацией репутационного ущерба в случае возникновения кризисных ситуаций.