3. Необходимость инноваций в сфере сервиса

14. Содержание понятия и технология оформления виз. Визовые режимы

1. Визовые формальности

Виза (от лат visum - проглинуте) - разрешение конкретному лицу на въезд в другую страну, выезд с ее территории, транзитный проезд через нее Исходя из этого, визы бывают въездными (entry visa), выездными (ex xit visa) и транзитными (transit visaa).

Виза может быть однократной (на однократный въезд в страну в определенный период времени на определенный срок) и многократной (multy) На основании многократной визы можно пересекать государственную границу несколько раз за определенный период времени (в течение трех, шести месяцев или года). Визы могут быть индивидуальными (проставляются в паспорт туриста) и групповыми (отдельный документ), шенгенские (на въезд в страны Шенгенского соглашения), студенческие (на на обучения).

По назначению визы подразделяются на следующие виды:

- туристическая (без права заниматься оплачиваемой деятельностью в стране назначения);

- гостевая (с правом работы);

- служебная (деловая, частная);

- иммиграционная (на постоянное место жительства)

Выдают визы консульские отделы посольств иностранных государств или генеральные консульства в регионах. Для получения визы с помощью турфирм необходимо подать анкеты установленного образца (для разных стран они могут быть разными), паспорт, визовую поддержку, т.е. приглашение от принимающей стороны, фотографии и оплатить консульский сбор. В некоторых посольствах для получения визы нужно дополнительно подать страховой полис, авиабилет, а иногда и залоговую сумму в размере 2 тыс. долл. США с условием возврата залога после возвращения туриста из турпоездки. Отказывая в выдаче визы, консульство и посольство, согласно дипломатическому протоколу, не обязаны объяснять причину.

Основаниями для отказа в предоставлении виз могут быть:

- неправильно оформленные документы (в приглашении принимающей, может отсутствовать подтверждение бронирования отеля, неправильно написана фамилия туриста, срок действия паспорта туриста проходит менее чем через три месяца и др.);

- если у работников посольства возникают сомнения относительно личности заявителя и намерений пребывания в стране (возможность принадлежности заявителя к террористическим или экстремистских организаций; нелегальные доходы при покупке дорогих туров; судимость; намерении иммигрировать в страну под видом туриста; намерении молодых девушек зарабатывать проституцией за рубежом и т.д.)

Турфирма, заключая договор с туристом, обязана предупредить, что не несет ответственности за возможный отказ в предоставлении визы.

UNWTО предлагает при предоставлении туристических виз учитывать следующее:

- виза действительна в течение 12-ти месяцев (для одного или нескольких въездов) во всех пунктах, по всем маршрутам, открытых для передвижения туристов всеми видами транспорта;

- взаимное признание визы несколькими государствами;

- в исключительных случаях возможность выдачи визы на КПП въезда или разрешение въезда на 72 часа

Турфирмам и туристам, выезжающих необходимо учитывать следующие особенности визовых формальностей:

- практически во всех странах во время поездки нельзя переоформить визу, например, с туристической на студенческую;

- во время турпоездки нельзя продлить срок визы. Для этого нужно возвращаться в страну и снова подавать документы в посольство;

- если виза была получена и проставлена в паспорте, но турпоездка по каким-то причинам не состоялась и перенесена на более позднее время, тогда необходимо сначала аннулировать визу в посольстве, а затем подать на новые.

Окончательное решение о въезде в то или иное государство принимают соответствующие иммиграционные (пограничные, полицейские и др.) службы на границе государства.

Чтобы подтвердить платежеспособность, иностранец при въезде в страну может предъявить необходимую сумму, кредитную карточку, дорожные чеки или туристический ваучер, который гарантирует туристу полный пансион.