- •Содержание управления заключается в выявлении и разработке основных закономерностей управления, его принципов, методов и путей, позволяющих наилучшим образом достигать поставленных целей,
- •Организация управления характеризуется построением рациональной системы управления путем выделения взаимосвязанных уровней, функций и стадий управления.
- •Технология управления представляет процесс, который включает процедуры и действия, связанные с выполнением основных управленческих операций.
- •2. Управленческий процесс и его элементы
- •3. Развитие науки управления
- •4 Уровни и сферы управления
- •5 Основные функции и принципы управления.
- •6. .Методы управления
- •7 Роль организации в жизни современного общества. Социальная организация
- •8 Системный характер управления
- •9.Жизненный цикл организации.
- •10. Законы организации
- •7 Миссия, цели и задачи предприятия, их роль в управлении
- •12. Внутренняя и внешняя среда организации. Характеристики среды.
- •Внешняя среда организации
- •Факторы внешней среды косвенного воздействия
- •13 Понятие и характеристика организационных структур управления
- •Сравнение иерархических и адаптивных структур
- •14 Факторы проектирования организационной структуры
- •15 Элементы проектирования организационной структуры
- •16 Виды бюрократических структур управления.
- •18 Методы и стадии проектирования организационной структуры
- •Тема 3. Функции менеджмента и система методов управления
- •Планирование как функция менеджмента
- •Принципы планирования
- •Организация как функция менеджмента
- •Мотивация как функция менеджмента
- •Содержательные
- •Процессуальные.
- •Контроль как функция управления
- •Виды и формы контроля
- •Характеристика основных видов контроля
- •23. Делегирование, полномочия и ответственность в управлении организацией.
- •Основные принципы делегирования полномочий
- •24. Управленческие решения. Сущность, свойства и виды.
- •25. Факторы влияющие на принятие и реализацию управленческого решения. Условия обеспечения качества управленческого решения.
- •26. Процесс принятия и реализации управленческого решения.
- •27. Подходы и методы принятия управленческих решений.
- •2 Основные подходы к разработке и принятию решений
- •Методы принятия управленческих решений
7 Роль организации в жизни современного общества. Социальная организация
Век XIX ассоциируется у человечества с именами великих личностей: Наполеона, Эдисона, Пушкина. Век XX останется в нашей памяти веком «суперорганизаций», в корне изменивших материальную основу человеческой жизни. Практически за каждым из значительных достижений XX в. стоит не гений-одиночка, а мощь организации. Только в рамках современной организации, объединяющей и координирующей усилия сотен и даже тысяч талантливых и высококвалифицированных людей, стало возможным осуществление проектов.
Организации окружают современного человека на протяжении всей его жизни, в организациях — детских садах, школах, институтах, учреждениях, клубах, партиях — большинство людей проводит огромную часть своего времени. Организации (предприятия) создают продукцию и услуги, потребляя которые человеческое общество живет и развивается; организации (государственные учреждения) определяют порядок жизни в обществе и контролируют его соблюдение; организации (общественные) являются средством выражения наших взглядов и интересов.
Понятие «организация» относится к числу ведущих категорий организационной науки. Организация (от фр. organization; от лат. organizo — сообщаю стройный вид, устраиваю) может быть определена как разновидность социальных систем, объединение людей, совместно реализу ющих некоторую общую цель и действующих на основе определенных принципов и правил. Организация — элемент общественной системы, самая распространенная форма человеческой общности, первичная ячейка социума. Организация — объект и субъект общества. Термин «организация» используется в нескольких значениях: во-первых, деятельность, результат деятельности, область деятельности; во-вторых, некоторое социально экономическое образование, ориентированное на достижение определенных хозяйственных, коммерческих или некоммерческих целей. Именно в таком качестве термин «организация» используется в Гражданском кодексе при определении понятия юридического лица: «Юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязательства, быть истцом и ответчиком». Таким образом, организация как некое социально-экономическое образование может выступать в качестве юридического лица и считаться таковой (организацией), даже не будучи ориентированной на извлечение прибыли. Однако в любом случае, прежде чем стать юридическим лицом, организация должна быть образована. И в этом качестве она уже может рассматриваться как результат организационной деятельности. Авторы популярного американского учебника «Основы менеджмента» М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури пишут: «Организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей». В качестве одного из признаков организации они указывают наличие хотя бы двух человек, объединенных общей целью и считающих себя частью одной группы.
Социальная организации Можно выделить большое количество разновидностей организаций, таких как биологические, технологические и.т.д., однако в данном курсе ключевым является «социальная» организация, основой которой является человек.
Организацию можно изучать в нескольких качествах:
1. Организация как объект – это объединение людей, являющихся частью общественной структуры, основой которого является совместное осуществление трудовой деятельности и выполнение определенных функций;
2. Организация как процесс – комплекс мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь между элементами системы;
3. Организация как воздействие – это упорядоченное влияние объекта на субъект с целью изменения состояния (качества) субъекта, для достижения определенного результата;
Организации присущ ряд характеристик, таких как:
1) Наличие ресурсов – любая организация не может существовать без исходных ресурсов (материалов, технологий, людей и.т.д.), используемых в процессе ее деятельности;
2) Зависимость от внешней / внутренней среды – деятельность организации подвержена воздействию внешней среды (политическая обстановка, экономическая ситуация, изменения в законодательстве и.т.д.), и внутренней среды (элементный состав организации, различные процессы, протекающие в рамках организации и.т.д.).
3) Разделение труда – в современных организациях выделяют специализацию отдельных сотрудников (отделов, подразделений), на проведении отдельных операций, необходимых для осуществления жизнедеятельности организации, а также оптимизации ее потенциала.
4) Организационная структура – включает в себя набор подразделений, выполняющих определенные функции, а также набор вертикальных и горизонтальных связей между подразделениями.
Отметим, что существует множество классификаций социальных систем, в зависимости от положенных в основу признаков. Рассмотрим пример следующей классификации:
1) В зависимости от поставленной цели:
- социально-экономические организации, целью которых является получение прибыли; - социально-культурные организации, стремящиеся к достижению определенного уровня эстетических ценностей; - социально-образовательные организации, целью которых является обеспечение современного уровня образования;
2) По отношению к прибыли: - коммерческие организации – основной целью которых является получение прибыли; - некоммерческие организации – не ставят своей целью получение прибыли;
3) По организационно-правовой форме:
А) коммерческие организации: - различные хозяйственные общества; - хозяйственные товарищества; - унитарные предприятия; - производственные кооперативы;
Б) некоммерческие организации: - учреждения; - потребительские кооперативы; - общественные и религиозные организации; - фонды; - союзы и ассоциации;
3) По отношению к бюджету: - бюджетные – строят свою деятельность исходя из выделенных государством средств; - внебюджетные – сами изыскивают источники финансирования своей деятельности;
4) По характеру деятельности: - общественные – строят свою деятельность для удовлетворения потребностей своих членов (профсоюзы, политические партии и.т.д.); - хозяйственные – работают для удовлетворения потребностей и интересов, как своих членов, так и общества во внешней для организации среде;
5) Хозяйственные организации: А) По форме собственности: - государственные; - муниципальные; - частные; - организации со смешанной формой собственности;
Б) По размерам (численность персонала, объем выпуска продукции, стоимости имущественного комплекса): - крупные; - средние; - малые;
В) По отраслевой принадлежности: - организации первичного сектора, занимающиеся добычей сырья (угольная, нефтяная, газовая промышленность и.т.д.);
- организации вторичного сектора, занимающиеся обработкой (машиностроение, автомобилестроение, металлообработка и.т.д.);
- организации третьего сектора, оказывающие слуги для организаций первых двух секторов (банки, страховые компании, образовательные учреждения и.т.д.)
- организации четвертого сектора, занимающиеся информационными технологиями;
