3. 1.3 Критерии выбора поставщика

Выбор поставщика – процесс сложный и ответственный, который зависит от многих факторов. При этом оцениваются такие характеристики поставщика, которые являются приоритетными на период отбора претендентов.

Так, например, при выборе поставщика химикатов была составлена следующая иерархия характеристик в порядке уменьшения их значимости [2, c.137-238]:

• наличие службы технической помощи;

• оперативность поставок;

• быстрота реакции на нужды клиентов;

• качество товара;

• репутация поставщика;

• цена товара;

• полнота товарного ассортимента;

• уровень квалификации коммивояжеров;

• возможности представления кредита;

• личные отношения.

• наличие товарной литературы, руководств и справочников.

Для выявления наиболее приоритетных критериев зарубежные исследователи проводили анкетирование руководителей служб снабжения, что позволило выделить 17 свойств, влияющих на выбор поставщика [1, c. 223]:

• общая репутация поставщика;

• условия платежа;

• приспосабливаемость к требованиям заказчика;

• прежние связи в аналогичных ситуациях;

• предлагаемые технические услуги;

• доверие продавцам;

• удобство заказа;

• надежность продукта;

• цена;

• техническая спецификация;

• простота действия или использования;

• предпочтения основного пользователя продукта;

• обучение (профессиональная подготовка), предлагаемое поставщиком;

• продолжительность необходимой подготовки;

• соблюдение сроков поставки;

• простота содержания, ухода;

• послепродажное обслуживание.

Аналогичной точки зрения придерживаются отечественные исследователи [4, с.34], хотя приоритетность критериев несколько иная. Российские предприятия–производители больше внимания уделяют таким характеристикам, как цена и качество поставляемой продукции. Зарубежные фирмы на первое место ставят такие факторы, как репутацию поставщика, оперативность поставок, наличие службы технической помощи, предполагая, по-видимому, что качественные характеристики всегда будут на уровне стандартов, а ценовые - на уровне рыночных цен.

Обобщая вышеизложенное, можно объединить требования, предъявляемые к поставщикам в следующие группы:

• качественные характеристики продукции;

• ценовые характеристики;

• репутация поставщика;

• условия поставки;

• условия оплаты;

• личные отношения.

2 Порядок выполнения работы

Цель работы: научить студентов определять оптимальный вариант снабжения материальными ресурсами, провести анализ показателей работы предприятия с изменением экономической ситуации.

Порядок выполнения: лабораторная работа включает семь заданий. Задания 1,2,3,4,6 выполняются по вариантам, задания 5 и 7 общие для всех. Задания выполняются по порядку с первого по седьмое, т.к. в каждом последующем задании учитываются результаты расчета предыдущих заданий.

Оформление лабораторной работы: отчет по лабораторной работе оформляется на листах формата А4 со штампом на каждом листе, где необходимо указать номер лабораторной работы, Ф.И.О. выполнившего и проверившего лабораторную работу.

Содержание отчета

1. Название работы

2. Цель работы

3. Задание

4. Результаты расчетов (оформляются в виде таблиц), анализ результатов и выводы по каждому заданию.

Отчет представляется в печатном или рукописном варианте.