95. Методы управления; классификация. (пск-1.5)

Методы управления – это совокупность способов и приемов воздействия субъекта управления, посредством своей деятельности, на управляемый объект, для достижения цели.

Классификация методов управления:

1.Организационно-распорядительные

а)Организационное-воздействие(организационное проектирование, нормирование, регламентирование)разработали проект, довели до человека, работайте.

б)Распорядительное-воздействие(приказы,постановления,распоряжения, инструктажи,команды, рекомендации)постоянное воздействие на человека.

2. Экономические

а) На достижение личных целей (з.п, премирование, депримирование)

б)На достижение общественных целей(прибыль, цена, налоги, себестоимость, кредитование, санкции).

3. Социально-психологические

а)Воздействие на личность (моральное поощрение, социальное планирование(выдача кредитов, дет.сады), убеждение, личный пример).

б)Управление коллективом(регулирование межличностных и межгрупповых отношений, создание и поддержание морального климата в коллективе).

96. Организационные структуры управления (осу); линейно-функциональные и сетевые осу.

Организационная структура – это формальные правила, разработанные менеджерами для:

– разделения труда и распределения официальных обязанностей среди отдельных сотрудников и групп;

– определения сферы контроля управления и соподчиненности в организации;

– координации всех функций, чтобы организация могла действовать как единое целое.

Характеристика линейно-функциональных структур:

Преимущества – 1. Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников; 2. Освобождение главного линейного руководителя от глубокого анализа проблем; 3. Возможность привлечения консультантов и экспертов.

Недостатки – 1. Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне; 2. Недостаточно четкая ответственность, так как готовящие решения, как правило, в их реализации не участвуют; 3. Тенденция к чрезмерной централизации и бюрократизации.

Преодолеть недостатки линейно-функциональных структур помогает делегирование полномочий, в процессе которого функциональные руководители получают права линейных в своих областях деятельности. Применяемая во многих отраслях линейно-функциональная структура характерна для крупных предприятий и фирм.

Характеристика сетевых структур:

Преимущества – 1. Адаптивность компаний к изменяющимся условиям, быстрая реакция на изменение конъюнктуры; 2. Концентрация деятельности компании на приоритетных областях специализации, уникальных процессах; 3. Существенные сокращения издержек, их рациональная структура и повышение доходов; 4. Низкий уровень занятости, исключение дублирования использования квалифицированной рабочей силы; 5. Привлечение к совместной деятельности в рамках сети самых лучших партнеров, исключение использования второсортных исполнителей.

Недостатки – 1. При формировании сетевых моделей предпочтение отдается специализации, концентрации на ключевых компетенциях, тогда как современные тенденции развития компаний, наоборот, говорят о необходимости ориентации на многоплановую квалификацию общего профиля; 2. Существует опасность чрезмерного усложнения, вытекающая, в частности, из разнородности участников компании, неясности в отношении членства в ней, открытости сетей, динамики самоорганизации, неопределенности в планировании для членов сети; 3. При сетевых структурах возникает чрезмерная зависимость от кадрового состава. Возрастают риски, связанные с текучестью кадров. Практически отсутствует материальная и социальная поддержка участников сети вследствие отказа от классических долгосрочных договорных форм и обычных трудовых отношений; 4. Отход от испытанных принципов особенно отражается на предпринимательстве.