- •«Теория организации»
- •Понятие организации, как социально-экономической системы
- •Организация и менеджмент. Организация как открытая система: системный подход в управлении организацией
- •Концепции современной организации. Стадии жизненного цикла организации
- •Хозяйственные организации как структурные единицы производственного комплекса
- •Интеллектуальные, виртуальные и обучающиеся организации
- •Закон информированности – упорядоченности. Понятие информации и энтропии, их взаимосвязь и влияние на уровень организованности
- •Закон самосохранения, его содержание и формы реализации
- •Закон единства анализа и синтеза. Анализ и синтез как методы исследования и проектирования организаций
- •Законы развития и синергии
- •Законы композиции и пропорциональности
- •Специфические законы социальной организации
- •Рост и развитие организации, их сущность и соотношение. Формы развития
- •Принципы механистической и динамической организации
- •Принципы развития организации: принципы рационализации
- •Основные этапы проектирования работ в организации: анализ, параметры и взаимозависимости работ
- •Понятие организационной культуры и её элементы
- •Носители организационной культуры. Культуры реальных и фиктивных деклараций
- •Основные типы организационных культур
- •Типы организационных структур предприятия. Их сравнительная характеристика
- •Организационные отношения в менеджменте: виды связей в организации
- •Элементы построения структуры менеджмента: виды департаментализации, уровни управления
- •Элементы построения структуры менеджмента: масштаб управляемости, принципы делегирования полномочий, централизация и децентрализация управления
- •Понятие и роль коммуникаций в организации. Виды организационных коммуникаций
- •Сопротивление организационным изменениям, его причины и тактика снижения
- •Понятие конфликта и его основные типы по причине возникновения. Скрытые формы конфликта
- •Уровни конфликта в организации. Пути выхода из конфликтной ситуации. Структурные методы управления конфликтом
- •Взаимосвязь формальной и неформальной организации и самоорганизации
- •Понятие, источники и модели власти. Основной механизм реализации власти в организации
- •Понятие и формы власти. Основной механизм реализации власти в организации
- •Понятие лидерства, его особенности и формы в организациях разного типа
«Теория организации»
(входят в тестирование по курсу «Теория менеджмента»)
Понятие организации, как социально-экономической системы
Организация - это объединение индивидов и групп, действующих на основе общих целей, интересов и программ разделения труда и обязанностей. Организации, в которых для достижения общих целей применяется совместный труд людей, являются социально-экономическими. Они обладают следующими свойствами:
1. Наличие общих целей, которые определяют предназначение производственной организации, производимые ее продукты и услуги, обеспечивающие удовлетворение общественных потребностей.
2. Процессы, протекающие внутри организации. Деятельность организации состоит из трех основных процессов:
- преобразование сырья в конечный продукт;
- получение ресурсов из внешней среды;
- передача продукта во внешнюю среду.
Процессы можно подразделить на две большие группы:
- носящие материально-вещественный характер;
- информационные процессы.
Другой подход к классификации процессов основывается на их роли в создании новых ценностей. В этом случае процессы можно поделить на три группы:
- первичные или основные: они включают все виды работ и услуг, непосредственно связанных с созданием продукта: предпроизводственная логистика, производство, послепроизводственнная логистика, послепроизводственное обслуживание.
- вторичные или обеспечивающие: их основная задача - поддержание основных процессов с точки зрения непрерывности и экономичности: снабжение, техническое развитие и управление персоналом.
- управленческие или инфраструктурные: менеджмент, управление, финансирование, бухучет, юриспруденция.
3. Внутренняя среда организации. Она формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на происходящие в ней процессы.
4. Разделение труда и функций специализации. Результат организации зависит от того, располагает ли она возможностями для достижения поставленных целей и в первую очередь от выполняемых ею функций. Функции производственной организации включают в себя маркетинг, производство, финансы, НИОКР, персонал и менеджмент.
5. Зависимость от внешней среды. Внешняя среда характеризуется как совокупность переменных находящихся за границами организации, которые не являются сферой непосредственного воздействия руководства. Внешняя среда оказывает разнообразное влияние на организацию по степени, характеру и периодичности воздействия.
6. Необходимость управления. Разделение труда в социально-экономической системе и появление совместной деятельности определяет необходимость управления и согласования, координации этой деятельности. Организация – это система координации поведения. Основными составляющими организации являются:
- люди, входящие в нее;
- цели, ради которых она создана;
- управление, которое приводит в действие потенциал организации для достижения ее целей.
Концепция менеджмента основана на предположении о том, что природа управленческой деятельности заключается в координации действий индивидов, групп и организаций. Задачей менеджмента является выявление возможностей повышения индивидуальной, групповой и организационной деятельности.