Социальная диагностика. Метод коллективной экспертизы.

Социальная диагностика

Социальная диагностика – это методика, которая позволяет органам управления получать необходимые знания для разработки прогнозов и проектов, позволяет изучить обобщенные мнения и климат в обществе (СД).

СД запускает социальный процесс: диагноз, прогноз, программа и внедрение

СД = проблемный анализ

Постановка социального диагноза – это творческий процесс, но он имеет определенную методику и алгоритм.

Потребность в СД институализировалась в период реформ.

1 Вопрос: функции сд

• собственно диагностические – дает возможность определить состояние различных социальных объектов и их основные характеристики

• прогностическая

• управленческая

• познавательная – дает возможность получить новые знания о социальных объектах

2 Вопрос: методы сд

• анализа и синтеза – общенаучный количественный анализ (изучаются отдельные сферы)

• метод измерений – обозначение количественных величин (фиксация эмпирических характеристик социального объекта)

• метод сравнения – определяет отклонения социального объекта от некоторого эталона

• метод моделирования – дает возможность построить и сформировать социальные модели объекта исследования и его эталона

• метод массового опроса – позволяет выяснить общественное мнение

• метод эксперимента – факторный анализ – какой именно фактор повлиял

• фокус-группа

• экспертное мнение

Социальная экспертиза

Социальная экспертиза – это вид экспертных исследований – исследование состояния социального объекта, направленное на установление достоверности информации о социальном объекте и его окружающей (формирующей) среде для прогнозирования последующих стадий проявления и предубежденности о возможных изменениях, с целью выработки рекомендаций о принятии возможных управленческих решений, социальном проектировании и моделировании. Социальная экспертиза производится в условиях:

1) когда объект является трудно формализуемой средой, но обладает определенными формальными признаками, характеризующими его системно;

2) требует выработки управленческого подхода как такового для управления социальным объектом;

3) когда в процессе управления социальным объектом требуются радикальные изменения (старые нормы, правила не дают эффект).

1 Подготовка экспертизы

1) разработка программы экспертизы;

2) выбор инструмента;

3) подбор экспертов;

4) предварительный опрос экспертов;

5) определение процедуры опроса

2 Проведение экспертизы

1) опрос экспертов;

2) сбор данных

3 Анализ результатов экспертизы 1) анализ информации экспертов;

2) анализ групп суждений;

3) подготовка отчета

88