- •Дисциплина: б1. В.3 Теория управления Подходы к постановке целей социально-экономической системы: традиционный, подход, основанный на управлении по целям, и подход, основанный на обучении.
- •Организационная структура: понятие, элементы. Типы организационных структур, их преимущества и ограничения.
- •Содержательные и процессуальные теории мотивации. Современные подходы к повышению мотивации служащих.
- •Современные подходы к повышению мотивации служащих.
- •Контроль в организации: понятие, сущность, виды и процесс.
- •Дисциплина: м1. Б.1 Экономика общественного сектора Рынок и государство, изъяны («провалы») рынка и меры государственного вмешательства.
- •Изъяны государства. Границы частного и публичного секторов. Развитие публичного сектора и эффективность экономики.
- •Общественные (публичные) блага, их свойства. Внешние эффекты и их интернализация. Проблема безбилетника.
- •Распределение доходов и государство. Дилемма «равенство – эффективность». Общественное благосостояние.
- •Структура представительных органов рф. Структура федеральных органов исполнительной власти. Судебная система рф.
- •Инструменты государственного управления регионом, утвержденные административной реформой 2005г.
- •Основные направления и взаимосвязь административной, бюджетной реформ государственного управления и реформы государственной службы рф.
- •Понятие «муниципальное образование». Двухуровневая система муниципальных образований рф
- •Органы и должностные лица местного самоуправления
- •Вопросы местного значения и полномочия органов местного самоуправления
- •Местный бюджет. Структура доходов и расходов местного бюджета
- •Дисциплина м2.В.7 Региональная экономическая политика и конкурентоспособность территории Сущность понятия «регион». Типология регионов.
- •Сущность региональной экономической политики.
- •Выравнивающая и стимулирующая региональная экономическая политика.
- •Бюджетный федерализм. Межбюджетные трансферты как основа региональной экономической политики.
- •Конкурентоспособность территории. Факторы конкурентоспособности регионов.
- •Кластерный подход к развитию территории
- •Дисциплина: м2.Б.1. Кадровая политика в органах государственного и муниципального управления Методологические подходы к обоснованию кадровой политики организации. Виды кадровой политики.
- •Особенности кадрового политики в органах государственного и муниципального управления.
- •Взаимосвязь кадровой политики с этапами жизненного цикла работника.
- •Оценочные процедуры формирования и проведения кадровой политики в организации.
- •Стандарт предоставления государственных и муниципальных услуг. Значение, структура и требования к содержанию.
- •Основные требования к структуре и содержанию административных регламентов государственных услуг. Основные требования к структуре и содержанию административных регламентов государственных функций.
- •Понятие и структура должностного регламента государственного служащего. Основные аспекты содержания конкретных должностных регламентов и их подготовки.
- •Дисциплина: м2.В.3 Оценка эффективности деятельности государственных и муниципальных органов власти Оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов рф.
- •Мониторинг и оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления.
- •Понятие и показатели эффективности и результативности служебной деятельности государственных служащих.
- •Дисциплина: м2. В.4 Экономика организаций государственного и муниципального секторов Ресурсное обеспечение деятельности организаций: основные фонды, оборотные средства, трудовые ресурсы.
- •Себестоимость продукции и финансовые результаты деятельности организации.
- •Особенности функционирования и финансового обеспечения деятельности коммерческих и некоммерческих организаций государственного и муниципального секторов.
- •Дисциплина: м1. В.1 Программно-целевое и проектное управление Предпосылки внедрения проектного управления в деятельность органов власти в России.
- •Сущность, принципы и особенности программно-целевого планирования в системе государственного и муниципального управления.
- •Законодательные и организационные основы программно-целевого управления в рф.
- •Целевая программа как инструмент программно-целевого планирования: технология разработки и реализации, основные требования к содержанию.
- •Диисциплина: м2. Дв.2 Территориальный маркетинг Комплекс маркетинга территории
- •Конкурентоспособность территории (ромб конкурентоспособности).
- •Стратегические альтернативы муниципального маркетинга.
- •Матрица «Товар-рынок» и матрица Бостонской консалтинговой группы как инструменты территориального маркетинга.
- •Дисциплина: б1. Б.5 Стратегическое планирование развития территории Стратегическое планирование как технология муниципального управления.
- •Определение
- •Новая технология управления
- •Функции стратегии:
- •Задачи стратегии:
- •Типы планов
- •Процесс стратегического планирования
- •Формулировка V.I.S.I.O.N., миссия, цель
- •Среда стратегического планирования
- •Виды стратегий
- •Факторы планирования
- •1.12.Реализация стратегии
- •Стратегический паспорт территории: функции и структура.
- •Инструменты вовлечения местного сообщества в разработку и реализацию стратегии.
- •Система стратегического планирования развития территории в рф.
- •Роль бизнеса в разработке стратегических документов развития территории.
- •Эволюция этапов развития управленческого отношения к будущему.
- •Дисциплина: м1. Б.4 Управление в социальной сфере Понятия социальной сферы и социально-трудовой сферы. Состав отраслей социальной сферы. Субъекты и объекты, цели и задачи социальной политики.
- •Основные направления реформирования социальной сферы. Управление, ориентированное на результат, в бюджетной сфере. Клиентоориентированный подход в социальной сфере.
- •Внедрение менеджмента качества государственных и муниципальных услуг в социальной сфере. Оценка качества государственных и муниципальных услуг в социальной сфере.
- •Модели социальной политики разных стран. Проблемы выбора модели социальной политики с учетом дилеммы «равенство – эффективность».
- •Дисциплина: м1. Б.3 Информационно-аналитические технологии в государственном и муниципальном управлении Методы анализа систем управления:
- •Модели организационной эффективности.
- •Методы экспертной оценки.
- •Дисциплина: м2.В.2 Экономика и управление городским хозяйством Структура городского хозяйства, условия ее функционирования.
- •Понятие (характеристика) объекта управления в жилищной сфере городского хозяйства.
- •Возможности использования форм государственно-частного партнерства в городском хозяйстве.
- •Дисциплина: м2. Дв.4 Социальные технологии в государственном и муниципальном управлении Классификация социальных технологий.
- •1 Вопрос: понятие социальных технологий
- •1 Вопрос: определения
- •2 Вопрос: сравнение gr и лоббирования
- •3 Вопрос: виды gr
- •Территориальное общественное самоуправление как социальная технология.
- •Социальная диагностика. Метод коллективной экспертизы.
- •1 Вопрос: функции сд
- •2 Вопрос: методы сд
Диисциплина: м2. Дв.2 Территориальный маркетинг Комплекс маркетинга территории
Маркетинг территории – методы, навыки, управленческая деятельность, реализация которых позволит успешно предложить «продать» заинтересованным лицам, конкретные характеристики территории (местоположение, особые ресурсы, объекты культуры ), которые делают территорию привлекательней.
Маркетинг территории предполагает разработку и реализацию плана маркетинговых мероприятий, которые решают основные задачи, например: повысить имидж территории, увеличить количество привлеченных на территорию внешних инвестиций,, увеличить участие территории в региональных и федеральных программах.
Комплекс маркетинга –это набор внутренних переменных (в т.ч. организаций) в отношении которых нужно принять решение чтобы добиться рыночного успеха (и, кстати, успешна)
В 1968 году Маккарти разработал комплекс маркетинга- «4ПИ (4Р)»: или 4 кита маркетинга территории
Product (Продукт) –территориальный продукт, ассортимент, количество и качество ресурсов территории, ее положение, население, т.е все то чем обладает определенная территория .
Price (Цена) – это затраты, которые несут потребители территории, для жителей это стоимость жизни , уровень доходов, льготы. .
Place (Место) –т.е территория как точка на карте.
Promotion (Реклама, PR (связи с общественностью), стимулирование сбыта (акции, конкурсы, распродажа, т.е. все способы активного, но кратковременного привлечения внимания покупателей к товару, личные продажи (сетевой маркетинг)) – коммуникационная политика.
Конкурентоспособность территории (ромб конкурентоспособности).
Конкурентоспособность территории это -ее роль и место в экономическом пространстве, способность обеспечивать высокий уровень жизни населения, возможность реализовывать экономический потенциал, способность территории производить товары и услуги, отвечающие требованиям рынка
Способность наращивать ресурсы(инновационные, интеллектуальные, инвестиционные и т.д.)
Конкурентоспособность (по М. Портеру)
Разработал «Ромб конкурентоспособности» и описал его жизненный цикл (определители – детерминанты) – базисные (природные ресурсы, климат, ландшафты, неквалифицированная рабочая сила), развитые (объекты, знания, технология, наука, квалифицированная рабочая сила), стратегия (детальный, всесторонний комплексный план по достижению долгосрочных целей), структура и соперничество предприятий, условия внутреннего спроса – платёжеспособный спрос, покупательная способность населения, ассортимент товаров и услуг на внешнем рынке, развитие и поддержка отрасли. Рынок – объединение предприятий по принципу удовлетворяемой потребности.
КСП- (М. Портер «ромб конкурентоспособности»)
Поддерживающие отрасли – это связанные между собой группы компаний связанные поставщиками и потребителями. Государство и случайность влияют на конкурентоспособность.
Классификация случайности: стихийные природные бедствия, приятные неожиданности – озарения, войны и политические конфликты,
М.Портер выявил, что в разных странах существуют группы «сгустки» конкурентоспособных предприятий в рамках отдельных отраслей и лидирует не отдельное предприятие, а в целом группа предприятий. Кластер – группа геогр. соседствующих, взаимосвязанных компаний, и связанных с ними организаций, действующих в опред. сфере, и характ. общностью деятельности и взаимодополняющей друг друга.
