- •Глава 1 Проблема изучения конфликта в социальной психологии
- •Специфика социально-психологического подхода в изучении конфликтов
- •Вопросы для обсуждения
- •Онтологический подход в исследовании конфликтного поведения
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •СодержаниеГлава 2 Методы изучения конфликтов и конфликтного поведения
- •2.1. Специфика методов исследования поведения личности в конфликте
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •2.2. Идеографический способ исследования
- •2.3. Номотстический способ исследования
- •2.3.1. Опросник уровня субъективного контроля (уск)
- •Перевод сырых баллов в стены
- •2.3.2. Шкала социального самоконтроля (шсс)
- •Бланк ответов шсс
- •Инструкция
- •2.3.3. Методика многофакторного исследования личности р. Кэттелла 16 pf
- •Инструкция
- •Фамилия, имя, отчество_ Пол_______Возраст____ Дата заполнения_____________
- •Перевод «сырых» баллов в стены
- •Первичная интерпретация факторов 16 pf Кэттелла
- •2.3.4. Сокращенный вариант личностного опросника р. Кэттелла 13 pf
- •Бланк ответов
- •Количественная выраженность характерологических свойств личности испытуемого
- •2.3.5. Опросник в. М. Русалова (ост)
- •Опросник
- •Ключи к опроснику в. М. Русалова
- •Интерпретация полученных значений
- •2.3.6. Методика диагностики тактики поведения в конфликте к. Н. Томаса
- •Опросник
- •Ключ к опроснику к. Томаса
- •Интерпретация результатов
- •Определение стилей разрешения конфликтов
- •2.3.7. Методика «Уровень соотношения "ценности" и "доступности" в различных жизненных сферах» (е. Б. Фанталова)
- •Регистрационный бланк
- •2.3.8. Диагностика ролевого конфликта в деятельности руководителя (с. И. Ерина) Назначение
- •Инструкция
- •Бланк ответов
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Перевод «сырых» значений (X) в стандартные (т)
- •2.3.9. Метод диагностики межличностных отношений (дмо)
- •Описание методики
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •2.3.10. Многофакторный личностный опросник fpi (модифицированная форма в)
- •Протокол занятия
- •Перевод первичных оценок в стандартные
- •2.3.11. Диагностика состояния агрессии (опросник Басса-Дарки)
- •2.3.12. Тест «Характер взаимодействия супругов в конфликтной ситуации»
- •Текст методики
- •Анализ супружеских отношений
- •2.3.13. Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
- •Опросник оценки глубины конфликта
- •Оценка результатов
- •2.3.14. Оценка акцентуации характера по методике Шмишека Инструкция
- •Ключ к обработке методики Шмишека
- •2.3.15. Самооценка поведения в конфликтной ситуации Инструкция
- •Ключ к обработке методики «Сомооценки конфликтности»
- •2.3.16. Тактика поведения в конфликте Инструкция
- •«Избегающий конфликта»
- •«Действующий напролом»
- •Оценка результатов
- •2.3.17. Оценка стратегий поведения в конфликте по методике Аж. Г. Скотт Инструкция
- •Оценка стратегии поведения в конфликте по Дж. Г. Скотт
- •2.3.18. Игровая методика «Дилемма узника»
- •Бланк участника игры «Диллема узника»
- •Инструкция для «Узника»
- •Инструкция для «Охранника»
- •2.3.19. Игровая процедура «Поиск»
- •2.3.20. Игровая процедура «Поток»
- •2.3.21. Игровая процедура «Общий ресурс»
- •Организация и ход игры
- •Инструкция 1
- •Инструкция 2
- •СодержаниеГлава 3 Методы обработки полученных данных
- •3.1. Методы первичной обработки
- •3.1.1. Общее представление о первичной обработке
- •Сводная таблица данных
- •3.1.2. Математико-статистическая обработка
- •Возможности и ограничения параметрических и непараметрических критериев
- •3.2.2. Корреляционный анализ
- •Графическое представление схемы корреляционных связей
- •3.2.3. Факторный анализ
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •Словарь терминов по конфликтологии
- •Литература
2.3.20. Игровая процедура «Поток»
Игра представляет собой специально отрегулированное "взаимодействие нескольких групп по 2-3 человека в условиях очевидно значительного неравенства ресурсов. Всего участников игры может быть до
30 человек, объединенных в 10 игровых групп. Разыгрывается простая модель экономической ситуации. Играющие пространственно расположены по следующей схеме (рис. 7).
Инструкция
Представьте себе, что на схеме (см. рис. 7) изображена река, по берегу которой расположено 10 предприятий, руководителями которых являетесь вы. Все предприятия используют для своих нужд воду из реки и, отработанную, снова сбрасывают в реку.
Рис. 7. Схема расположения участников игры (предприятий на берегу реки)
Вы можете принимать решение о сбросе либо очищенной, либо неочищенной воды. Вместе с тем, по условиям игры, использовать, взять из реки для своих нужд воду вы должны только очищенную.
Каждое предприятие условно имеет свою специфику загрязнения воды.
Предварительная (на входе) очистка воды от каждого вида загрязнения обходится вам в 5 тыс. условных денежных единиц (деньги вы получите позже). Это означает, что если, допустим, 3 предприятия из тех, что расположены перед вами, сбросили неочищенную воду, вы обязаны затратить на очистку при входе 15 тыс.
Очистка воды после употребления (на выходе) обходится вам в 10 тыс., то есть затраты на эту очистку всегда стабильны и не зависят от расположения вашего предприятия среди других и от их действий.
Для затрат на очистку воды каждому предприятию выдается дотация. Ее величина покрывает без остатка затраты на предварительную очистку, при условии максимального загрязнения воды (если все расположенные выше предприятия сбросят неочищенную воду).
Внимание! Вся экономия средств, выделенных на очистку, перечисляется в прибыль.
Ваша игровая цель: при рациональном использовании реки получить максимальную прибыль.
После того, как ведущий убедится, что участники поняли эти условия, им выделяются условные денежные единицы.
♦ 1 группа — не получает ничего, так как к ней всегда поступает чистая вода — выше на реке нет предприятий;
♦ 2 группа — 50 тыс. (в купюрах 5 тыс. х 10);
♦ 3 группа — 100 тыс. (1 тыс. х 20, 3 тыс. х 10, 5 тыс. х 10);
♦ 4 группа — 150 тыс. (1 тыс. х 20,3 тыс. х 10,5 тыс. х 10,10 тыс. х 5);
♦ 5 группа — 200 тыс. (1 тыс. х 20,3 тыс. х 10, 5 тыс. х 10, 10 тыс. х хЮ);
♦ 6 группа — 250 тыс. (1 тыс. х 20, 3 тыс. х 10, 5 тыс. х 10, 10 тыс. х х15);
♦ 7 группа — 300 тыс. (1 тыс. х 20,3 тыс. х 10,5 тыс. х 10,10 тыс. х 10, 25 тыс. х 4);
♦ 8 группа —350 тыс. (1 тыс. х 20, Зтыс. х 10,5 тыс. х 10,10 тыс. х 10, 25 тыс. х 6);
♦ 9 группа — 400 тыс. (1 тыс. х 20,3 тыс. х 10,5 тыс. х 10,10 тыс. х 10, 25 тыс. х 8);
♦ 10группа —450тыс. (1 тыс.х 20,Зтыс.х 10, 5тыс. х 10,10тыс.х х 10, 25 тыс. х 10).
Затем сообщается, что игра будет состоять из 10 раундов, во время каждого из которых необходимо принять соответствующее решение, сообщить его ведущему и оплатить расходы по очистке воды в банк. Во время раунда группы не должны взаимодействовать. Такая возможность им представится во время совещания. Собравшись на совещание, группы с учетом основных технических условий игры (необходимость очистки на входе и размер оплаты) могут принять любое согласованное решение, в том числе и по своему усмотрению распорядиться имеющейся у них суммой. По условиям игры ведущий не имеет права наказывать группу за нарушение договоренности ее с другими группами, не имеет права взимать штраф и пр. Первое трехминутное совещание участники игры проводят по инициативе ведущего после второго раунда. Затем им сообщается, что все последующие совещания могут происходить по инициативе самих участников, но только в перерывах между раундами и за плату. Такса: 1 минута — 1 тыс. Это означает, что группа, пожелавшая устроить переговоры, обязана дождаться перерыва между раундами, объявить о том, что она берет время
на совещание (или другой тайм-аут), уплатить за потраченное на переговоры время по таксе. Обычно плата принимается вперед. Конфликтогенность в данной процедуре задается неравенством ресурсов , участников процедуры при взаимозависимости и взаимовлиянии в игровом пространстве. Основные линии конфликтного поведения разворачиваются во время раунда внутри группы, во время совещаний между группами.
Примечание: данная процедура разработана в Новосибирском филиале ВИПК Минэнерго в 1986 г. для подготовки управленческого персонала отрасли и для изучения типов принятия решений в конфликтных ситуациях, где стороны обладают неравным ресурсом (по характеру), но вполне сопоставимым по эффективности воздействия. Одной из задач в разрешении таких конфликтов является обнаружение видимости неравенства и установление неэффективности директивных стратегий.
