- •68. Социально-экономическая сущность маркетинга
- •69. Система целей маркетинга
- •70. Принципы и функции маркетинга
- •71. Сущность, отличительные признаки и основной инструментарий концепций маркетинга.
- •72. Национальные модели маркетинга.
- •73. Особенности и этапы становления российского маркетинга.
- •Современные тенденции развития маркетинга.
- •74. Комплекс маркетинга: понятие и структура.
- •75. Разработка стратегии сегментации рынка. Позиционирование товара. Разработка стратегии сегментации рынка.
- •1. Стратегическая сегментация
- •2. Продуктовая сегментация
- •3. Конкурентная сегментация.
- •Позиционирование товара.
- •76. Методы анализа рынка и разработка стратегии маркетинга.
- •2. Следующий метод – это качественные исследования.
- •3. Количественные исследования.
- •Разработка стратегии маркетинга.
- •Исследование состояния рынка.
- •Оценка текущего состояния компании.
- •3. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности компании.
- •4. Постановка целей маркетинговой стратегии.
- •5. Сегментация рынка и выбор целевых сегментов.
- •6. Анализ стратегических альтернатив и выбор маркетинговой стратегии.
- •7. Разработка позиционирования
- •8. Предварительная экономическая оценка маркетинговой стратегии и инструменты контроля
- •77. Социологическая и маркетинговая информация: получение и использование.
- •1. По структуре маркетинговую информацию разделяют на факты, сведения, слухи, оценки, цифры.
- •2. По срочности маркетинговую информацию разделяют на оперативную и стратегическую.
- •3. По месту получения маркетинговую информацию разделяют на внутреннюю и внешнюю.
- •4. По характеру маркетинговую информацию разделяют на количественную и качественную.
- •5. По информационным потокам маркетинговую информацию принято разделять на входящую, анализируемую, хранимую и исходящую.
- •78. Маркетинговая политика фирмы для различных стадий жизненного цикла товара.
68. Социально-экономическая сущность маркетинга
Термин "маркетинг" происходит от английского "market" (рынок) и означает, таким образом, деятельность в сфере рынка.
Определения маркетинга:
- Ф. Котлер: «Это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».
- Американская ассоциация маркетинга:
«Это философия современного бизнеса, определяющая стратегию и тактику фирмы в условиях конкуренции. Она представляет собой ориентированную на потребителя производственно-сбытовую деятельность, обеспечивающую фирме долгосрочную максимальную прибыль от реализации ее продукции».
Современный маркетинг руководствуется следующими принципами:
- отвергает пути развития промышленности, при которых потребителям навязываются товары, наиболее выгодные и удобные самому производителю;
- производитель должен быть постоянно неудовлетворен своим продуктом, подвергать сомнению его потребительские свойства и на этой основе постоянно обновлять производство;
- производитель должен постоянно изучать своих конкурентов, изучать инструментарий маркетинга и маркетинговую сеть, которые они использует;
- производитель должен постоянно учитывать все изменения внешней среды.
Маркетинг – это работа компании с точки зрения клиента.
Главный тезис практики маркетинга: "Производить то, что покупается, а не навязывать покупателям то, что производится".
69. Система целей маркетинга
В маркетинге постановка целей осуществляется в соответствии с ориентацией конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей.
Система целей маркетинга.
Цели маркетинга можно рассматривать на трех уровнях:
Цели общества в области экономики потребления
предоставление максимально широкого выбора товаров;
достижение максимально высокого уровня потребления;
достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
- сохранение и укрепление благополучия потребителей;
повышение качества жизни.
Цели компании:
возвращение капиталовложений;
увеличение объемов продаж в натуральном и стоимостном выражении;
получение максимальной прибыли;
обеспечение оплаты труда персонала;
выполнение социальных обязанностей перед обществом.