1. Понятие лидерства. Отличие лидера от руководителя:

Лидерство — это естественный социально-психологический про­цесс в группе, построенной на влиянии личного авторитета индивида на поведение членов группы.

Лидер – это член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для неё ситуациях, т.е., наиболее авторитетная личность, играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.

Отличие лидера от руководителя: Руководитель:

Назначается на должность решением или приказом и уже самим фактом своего назначения обязуется действовать в интересах тех лиц, которые его назначили на эту должность., Стремится к поддержанию порядка в компании и к её ламинарному развитию до достижения запланированных результатов., Реализует достижение целей, поставленных перед ним вышестоящим руководством или собственником., Действует в полном соответствии с уставом компании, решениями совета директоров и прочими директивами, обязательными к исполнению... Мотивирует персонал к работе в штатном режиме путем использования имеющихся средств поощрения и наказания.

ЛИДЕР:

Самостоятельно и по своей инициативе берет руководство. Никому ничем не обязан, не связан никакими обещаниями., Является возмутителем спокойствия и вызывает турбулентные процессы с непредсказуемым результатом.,Формирует новые цели и убеждает в целесообразности их достижения., Действует, исходя из целесообразности и здравого смысла., Вдохновляет людей на творческое отношение к делу.

2. Источники личной власти:

Источники личной власти по Дж. Френчу и Б. Рейвену:

Вознаграждение описание- Лидер обладает ресурсами, необходимыми для вознаграждения последователей

Принуждение- Источник власти – страх (например, потерять работу)

Легитимность - Поведение лидера согласуется с разделяемыми ценностями последователей, поэтому они «передают» лидеру полномочия

Экспертиза- Основа власти – знания и опыт, относящиеся к заданию

Харизма- Черты личности, делающие лидера привлекательным в глазах последователей

Из данной таблицы следует, что у лидера есть широкие воз­можности приобретения личной власти, привлекательной для последователей. В то же время воздействие лидера на них может сильно возрасти при переходе от непосредственного примене­ния власти к использованию различных стратегий влияния.

3. Основные стили управления:

Стиль управления — представляет собой манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющую влиять на них и заставлять делать то, что в данный момент нужно.

1Авторитарный (или директивный, или диктаторский) – для него характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений , жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания, отсутствие интереса к работнику как к личности. За счет постоянного контроля этот стиль управления обеспечивает вполне приемлемые результаты работы (по непсихологическим критериям: прибыль, производительность, качество продукции может быть хорошим), но недостатков больше, чем достоинств.

2.Демократический (или коллективный) – управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников, выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками, руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, учитывает их интересы, потребности, особенности.

Демократический стиль является наиболее эффективным, так как он обеспечивает высокую вероятность правильных, взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей своей работой и членством в коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива. Однако реализация демократического стиля возможна при высоких интеллектуальных, организаторских, психологически коммуникативных способностях руководителя.

3.Либеральный отличается невмешательством менеджеров в работу подчиненных до тех пор, пока они не попросят совета. Данный стиль допустим в коллективах, где менеджер не имеет профильной подготовки, либо квалификация его подчиненных гораздо выше квалификации менеджера. Менеджеры при таком стиле, как правило, не слишком активны в работе, легко поддаются чужому влиянию и готовы отказаться от только что принятого решения.

Сочетание нескольких стилей управления в менеджменте. На практике руководителю очень сложно выработать один единственный стиль руководства и придерживаться только его. Ведь коллектив состоит из живых людей, и все они очень разные. Склонность к одной из поведенческих линий в руководстве складывается из собственных возможностей начальника: его уровнем образования, опытом работы, психическими качествами, а также из традиций фирмы и задач, которые решаются в данный момент.