Степень внедренности Интернета вещей в вендинг

Всего в мире насчитывается порядка 17 миллионов вендинговых автоматов.

Из них на 2015 год лишь около 7% по всему миру и 10% от числа российских были наделены интеллектуальными функциями. К 2019 году их мировая доля, как ожидается, удвоится. ¹

Из приведённой статистики можно заключить, что в ближайшие годы не ожидается повсеместное внедрение интеллектуальных возможностей в торговые автоматы или замена старых моделей на новые, в которых данный функционал встроен.

Более того, существующие решения не могут считаться полноценным Интернетом вещей. Они относятся к телеметрическим технологиям, которые хоть и пришли в вендинг недавно, но уже давно широко используются в других сферах бизнеса.

Телеметрия – это получение информации о значениях измеряемых параметров (напряжения, тока, давления, температуры и т. п.) контролируемых и управляемых объектов методами и средствами телемеханики.²

Иными словами, это систематизированный сбор в реальном времени данных с различных устройств с помощью других устройств, датчиков, и передача их по проводным или беспроводным каналам в некий центр, где они отслеживаются и анализируются людьми.

Многие ошибочно приравнивают это понятие к Интернету вещей, однако это более широкое понятие.

Согласно свежему обзору перспектив Интернета вещей от «Ростелекома», системы телеметрии выступают важной частью рынка Интернета вещей, являясь одним из этапов его формирования.³

В то же время в статье онлайн ИТ-издания «ИКС Медиа», посвящённой интернету вещей, описано, чем интернет вещей отличается от систем телеметрии.

Основные моменты:

• Интернет вещей охватывает всю индустрию, а не отдельное предприятие или сегмент.

• Интернет вещей трансформирует характер социально-экономических отношений в области; телеметрия же их не меняет.

• Технологии Интернета вещей позволяют проводить анализ данных и выявлять закономерности без участия человека; телеметрия только лишь считывает данные и централизует их в одном месте.

В данной работе телеметрия будет считаться элементами Интернета вещей.

Таким образом, нынешние актуальные интеллектуальные решения для торговых автоматов реализуют лишь часть от всех потенциальных возможностей, которые даёт Интернет вещей.

Далее будет рассмотрено то, как именно вышеописанные технологии участвуют в вендинговом бизнесе.

Современные интеллектуальные решения для вендинга

Почти любой нынешний торговый автомат может быть оснащены телеметрией и подключены к сети. А новинки ни рынке оснащены этими возможностями изначально.

Самая распространённая функциональность

Наиболее распространённые функции можно представить в виде следующего списка:

• Сбор данных об исправности автомата.

• Сбор данных о всех транзакциях, позволяющих определять наименование купленного товара и таким образом отслеживать степень наполненности ячеек и анализировать спрос.

• Отправлять все собранные данные в реальном времени либо на сервер владельца сети автоматов, либо на облачный сервис компании-разработчика системы, куда есть доступ с любого устройства с интернетом через личный кабинет.

• Инструменты для анализа собранных данных.

Такой функционал реализуется подключением к автомату (внутри) специального устройства, которое и представляет собой умную начинку с модемом, через который данные передаются в центр.

На рынке России наиболее распространено решение от компании «Телеметрон». Компания предоставляет собственный модем и доступ ко всем собираемым данным через личный кабинет на своём сайте с любого устройства.

В других странах существуют аналоги.

Экономия осуществляется за счет снижения времени простоя автомата и снижения количества выездов к автоматам.

По исследованию самой компании, при сокращении количества выездов к автомату хотя бы на 4 раза в месяц и сокращении дней простоя хотя бы на 3 решение позволяет экономить минимум 2000 рублей в месяц при средней чистой прибыли с автомата по стране 5000 рублей, то есть довольно существенно, учитывая специфику бизнеса.⁴

Стоит отметить, что покупка и установка такой системы стоит немного более 20 000 рублей, этим самым в среднем окупаемость займёт около 10 месяцев, а затем автомат начнёт работать с повышенной прибыльностью относительно того, как было до внедрения новой системы.

Более того, подобные решения закладывают основу для дальнейшей оптимизации, ведь к аппаратной части можно впоследствии подсоединить другие устройства, расширяющие функциональность автомата, как, например, терминал для бесконтактной оплаты, камеры, сканеры QR-кодов и так далее. О них сейчас и пойдёт речь.