Санкт-петербургский государственный университет высшая школа менеджмента

ГОДОВОЙ КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

«ВЛИЯНИЕ ИНТЕРНЕТА ВЕЩЕЙ НА ВЕНДИНГОВЫЙ БИЗНЕС»

студента 3 курса направления «Информационный Менеджмент» Клюсэка Константина Викторовича ________________________________________

Saint Petersburg

2017

ЗАЯВЛЕНИЕ О САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ХАРАКТЕРЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Я, Клюсэк Константин Викторович, студент 3 курса направления «Информационный Менеджмент», заявляю, что в моей курсовой работе «Влияние интернета вещей на вендинговый бизнес», представленном в службу обеспечения программ бакалавриата для публичной защиты, не содержится элементов плагиата. Все прямые заимствования из печатных и электронных источников, а также из защищенных ранее курсовых и выпускных квалификационных работ, кандидатских и докторских диссертаций имеют соответствующие ссылки. Мне известно содержание п. 6.3 Правил обучения по основным образовательным программам высшего и среднего профессионального образования в СПбГУ о том, что «Требования к выполнению курсовой работы устанавливаются рабочей программой учебных занятий», п. 2.1.3 Рабочей программы учебной дисциплины «Курсовая работа по направлению (SWOT-анализ) о том, что «Работа должна носить самостоятельный характер, то есть не допускается прямое заимствование текста из печатных или электронных источников, а также — из защищенных ранее курсовых и выпускных квалификационных работ, кандидатских и докторских диссертаций без соответствующих ссылок. Наличие в курсовой работе элементов плагиата является основанием для выставления комиссией оценки «незачтено (F)»» и п. 51 Устава федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет» о том, что «студент подлежит отчислению из Санкт-Петербургского университета за представление курсовой или выпускной квалификационной работы, выполненной другим лицом (лицами)»

_________________________

**.05.2017

Оглавление

Часть 1 4

Вступление 4

Степень внедренности Интернета вещей в вендинг 5

Современные интеллектуальные решения для вендинга 6

Самая распространённая функциональность 6

Менее распространённые функции 7

Часть 2 10

Список Литературы 11

Часть 1 Вступление

Характерной чертой вендингового бизнеса в целом является медленная окупаемость торговых автоматов, возникающая из-за того, что ежемесячная прибыль в сравнении со стоимостью торгового автомата очень мала.

На сегодняшний день, увеличить показатели прибыли традиционного торгового автомата зачастую можно несколькими способами:

• Изменить местоположение автомата на то, где им будут больше пользоваться.

• Менять ассортимент на наиболее востребованный в данный момент в данном месте.

• Регулировкой цен.

• Снизить издержки на обслуживание автомата.

При этом у каждого метода есть ряд ограничений. Найти более подходящее место не всегда представляется возможным. Для того, чтобы грамотно подстраивать ассортимент, выставлять цены и экономить на обслуживании торговых автоматов, необходимо своевременно получать данные о транзакциях и текущем состоянии автомата, желательно в реальном времени.

Если мы говорим о традиционных автоматах, не наделённых интеллектуальными функциями, то собирать статистику в реальном времени не представляется возможным без больших затрат на регулярный выезд работника к автоматам.

Кроме того, большинство автоматов принимают только наличные платежи, а они постепенно оттесняются электронными, поэтому есть угроза снижения продаж из-за того, что у потенциальных покупателей не будет с собой монет или купюр.

Ещё одной угрозой выступает Закон 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», который с 1 июля 2018 года обязывает всех владельцев вендинговых аппаратов использовать кассовые аппараты нового образца (с возможностью выхода в интернет), чтобы отправлять данные с каждого чека в налоговую службу, а также выдавать чек покупателю. Из-за того, что в связи со своей спецификой почти все торговые автоматы не формировали чеки, установка нового оборудования потребует немалых денег, более того, возникнут новые регулярные издержки: ежегодная плата за услуги ОФД, подключение к интернету, бумага для печати чеков. Всё это негативно скажется на и без того низком уровне прибыльности, если вовсе не сделает некоторые точки продаж убыточными.

Очевидно, что данный закон плохо вписывается в концепцию вендинга, поэтому есть вероятность, что он будет пересмотрен по многочисленным заявкам. Но если нет, то увеличение прибыльности торгового автомата в россии течение года станет еще более насущной проблемой.

Существующие разработки в области Интернета вещей, объединяя автоматы в сеть и собирая с них статистику в реальном времени, позволяют решить часть этих проблем и даже предоставить владельцам сетей торговых автоматов инструментарий для повышения прибыльности новыми путями.

Но для того, чтобы понять, насколько на сегодняшний день рационально прибегать к новым технологиям, необходимо оценить текущую ситуацию на рынке, а также сравнить потенциальные выгоды с издержками.