Подготовка
• Встретьтесь c чемпионом в течение 1-2 недели до Форума, но не в день Форума.
• Это должно быть комфортное уединенное место, выделите час.
• Чемпион должен прийти с заполненной анкетой.
Понимание ситуации
“Расскажи мне о ситуации, которую ты бы хотел обсудить? Из-за чего она возникла? Что сейчас? Какие решения ты сейчас рассматриваешь?”
• Перефразируйте три-четыре раза.
• Задавайте проясняющие вопросы, когда не понимаете какие-то факты или есть недосказанность.
• Избегайте решения проблемы, просто поймите ситуацию.
Заметки:
На следующей странице (“Копните глубже”) вы:
Формируете тему обсуждения что чемпион хотел бы получить от форума.
На каком этапе решения этого вопроса сейчас находится человек
На какой вопрос он/она надеется получить ответ в результате своей презентации
Образцы примеров которые могли бы быть полезными чемпиону:1 2 3
Представьте себя в роли чемпиона и заполните слеующие пункты:
Определите эмоциональный уровень/накал вопроса (низкий, средний или высокий)
Есть ли какие-либо препятствия/ограничения, которые мешают решить вопрос?
Чувства, которые испытывает презентующий
Создайте открывающий вопрос на тему презентации, например, если бы презентация была бы про ссору с патрнером, а чувство злость или одиночество, открывающий вопрос мог бы звучать так: пожалуйста, поделитесь, когда вы в последний раз чувствовали себя одиноким? Что тогда произошло?
«Копните глубже”
Слушая как чемпион рассказывает о своей ситуации , наблюдайте внимательно, возможно, вы заметите более глубокие слои.
• Используйте открытые вопросы для того, чтобы узнать больше о чем-то, что может быть важным для Чемпиона. “Расскажи мне больше ...” “Разъясни мне ...”
• Задайте вопрос “почему” три раза для того, чтобы понять, что стоит за этим “что-то” для чемпиона .
• Может что-то в телодвижениях или тоне голоса чемпиона привлекает ваше внимание?
• Замечаете ли вы, что чемпион использует какие-то сильные слова или метафоры, которые указывают на напряжение?
• Повторяются ли они снова и снова в разговоре?
• Замечаете ли вы что-то такое, чего не видит или не может определить чемпион?
ВСТУПЛЕНИЕ КОУЧА (делается в начале обсуждения темы чемпиона)
3. Тема & Ожидания
Определите тему, сформулировав ее с помощью вопроса:
“Из всего того, чем ты поделился, что тебя больше всего беспокоит, в чем ты не уверен, чем поставлен в тупик? В чем бы ты хотел видеть помощь Форума?”
1. Узнайте, в какой стадии принятия решения находится чемпион. _______________________________________________________________________________
“На какие вопросы ты надеешься ответить для себя в этой презентации?” ________________________________________________________________________________________________________________________
Какие есть примеры из жизни, которые могли бы быть полезными? Группа будет использовать их как отправную точку.
1.
2.
3.
