- •Методичні вказівки
- •Протокол № ____від _________р. Голова методичної комісії____________
- •Мета та задачі вивчення дисципліни
- •Мета викладання дисципліни
- •Задачі вивчення дисципліни
- •2 Загальні методичні рекомендації
- •3. Методичні вказівки до практичних занять
- •Тема 1. Сутність, значення і завдання маркетингового менеджменту
- •Маркетинговий менеджмент за ф. Котлером - це:
- •На якому етапі історичного розвитку еволюції маркетингового менеджменту в офіційну лексику вводиться термін «маркетинг »:
- •Маркетинговий менеджмент як управління діяльністю передбачає:
- •4. Підберіть до кожного етапу розвитку маркетингового менеджменту з погляду практичного застосування відповідні йому характерні риси.
- •Під функціональним спрямуванням маркетингового менеджменту розуміють:
- •Метою маркетингового менеджменту є:
- •Об'єктом маркетингового менеджменту є:
- •Тема 2. Концепції маркетингового менеджменту
- •Результатом контролю маркетингової діяльності є:
- •Відбір цільових сегментів ринку містить:
- •Процедурами процесу управління маркетингом підприємства не є:
- •Останньою з процедур процесу управління маркетингом підприємства є:
- •Розташуйте у правильній послідовності управлінські дії, необхідні для реалізації складових процесу маркетингу:
- •Практичні завдання по темі Завдання 1.
- •Завдання 2.
- •Тема 3. Принципи організації маркетингу на підприємстві
- •Концептуальна база підприємства - це:
- •Корпоративна філософія визначає:
- •Корпоративну культуру формують такі компоненти:
- •Старшинство і влада як корпоративні культурні цінності охоплюють:
- •Характерними рисами ринкової корпоративної культури є:
- •Кодекс ама є авторитетним орієнтиром під час визначення етичної поведінки з:
- •14. Значну роль у видозміні чи коригуванні концептуальної бази підприємства відіграє:
- •15. Концентрованою формою вираження ділової етики
- •Практичні завдання по темі Завдання 1.
- •Тема 4. Форми та моделі побудови маркетингових відділів
- •Організаційна структура маркетингу - це:
- •Основними завданнями маркетингової служби є:
- •Специфічними функціями маркетингових структур є:
- •4. Який спосіб організації маркетингової структури представлений на рис. 4.1:
- •5. Недоліками програмного способу організації маркетингових структур є:
- •6. М'які організаційні структури ефективні в умовах:
- •7.. Основними особливостями функціонування жорстких оргструктур є:
- •8. Підберіть до кожної моделі організації маркетингу за підрозділами відповідну їй характеристику.
- •9. По суті, індивідуальний маркетинг як одна з форм організації маркетингової діяльності є:
- •10. Принцип паралельності організації маркетингових структур передбачає:
- •11. Розмістіть у правильній послідовності дії щодо створення маркетингового підрозділу на підприємстві:
- •12. Організаційна конструкція має:
- •Практичні завдання по темі
- •Тема 5. Вибір стратегії маркетингу
- •1. Стратегія — це:
- •2. Підберіть до кожного з виду стратегій відповідну характеристику.
- •Основною перевагою матриці "Мак-Кінсі — Дженерал Електрик " над моделлю бкг є:
- •Стратегія чистої диверсифікації передбачає:
- •Стратегія цілеспрямованого скорочення використовується:
- •Тема 6. Розроблення стратегічного плану маркетингу
- •1. Маркетингове планування - це:
- •Які завдання має виконувати маркетингове планування:
- •Планування маркетингу виконує такі основні функції:
- •Розмістіть у правильній послідовності етапи маркетингового планування:
- •Принцип повноти і комплексності маркетингового планування передбачає:
- •Підсистема планування маркетингу передбачає:
- •Результатом послідовного процесу маркетингового планування
- •Оперативні маркетингові плани — це плани, що:
- •15. Підберіть до кожного з видів маркетингових планів відповідну йому класифікаційну ознаку.
- •Практичні завдання по темі Завдання 1.
- •Завдання 2.
- •Тема 7. Зміст та структура маркетингового тактичного та оперативного планування. Бізнес-план.
- •1. Оперативно-календарний план — це:
- •2.Тактичний та оперативний плани маркетингу складаються з розділів:
- •План маркетингу розробляється для:
- •Розділ "анотація для керівництва" містить:
- •В оперативному плані як процесі конкретизації стратегічного плану уточнюється:
- •Основними завданнями оперативного планування є:
- •Для оцінки рівня успішності виконання плану маркетингу використовується:
- •На ринку у зв'язку з несприятливими тенденціями та подіями виникли певні небезпеки. У разі недостатніх цілеспрямованих маркетингових зусиль ці ускладнення можуть призвести до:
- •Розділ "додаткові матеріали" оперативного маркетингового плану містить інформацію щодо:
- •Тема 8. Ефективний контроль та аналіз маркетингової діяльності
- •Контроль маркетингової діяльності - це:
- •Система маркетингового контролю спрямована на:
- •3. Система маркетингового контролю містить:
- •4. Підберіть відповідно до кожного виду контролю маркетингу рівень їх спрямованості.
- •Контроль за виконанням річних планів полягає в порівнянні:
- •Маркетинговий контроль класифікують за:
- •Стратегічний контроль передбачає:
- •8. До прямих витрат на маркетинг належать:
- •9. Підберіть відповідно до кожного елемента ревізії маркетингу складову її плану.
- •Підрозділами підприємства, що відповідають за аудит політики ціноутворення, є:
- •15. Діагноз як етап аудиту - це:
- •Практичні завдання по темі Завдання 1.
- •Завдання 2.
Останньою з процедур процесу управління маркетингом підприємства є:
а) формування і реалізації маркетингових програм;
б) побудова організаційної структури;
в) розроблення комплексу допоміжних систем маркетингу;
г) немає правильної відповіді.
Розташуйте у правильній послідовності управлінські дії, необхідні для реалізації складових процесу маркетингу:
а) аналіз досягнення цілей;
б) розроблення технології управління;
в) визначення цілей;
г) підбір і навчання керівників і технічного персоналу;
д) підготовлення і використання технічних засобів;
е) розроблення структури системи управління;
є) визначення зв'язків, об'єктів і шляхів надходження інформації, кількості, складу документів, порядку їх надання.
Практичні завдання по темі Завдання 1.
Визначте напрями та завдання взаємодії між підрозділами підприємства, що беруть участь у досягненні його комерційних цілей. Проаналізуйте встановлення функціональних зв'язків між підрозділами підприємства і службою маркетингу. Підприємство виберіть самостійно, вибір погодьте з викладачем.
Завдання 2.
Запропонуйте можливі шляхи розвитку товару і ринку для підприємства. Підприємство виберіть самостійно, вибір погодьте з викладачем.
Література: [1, 3, 4]
Тема 3. Принципи організації маркетингу на підприємстві
Принципи організації маркетингу на підприємстві.
Сутність та особливості функціональної моделі побудови відділу маркетингу.
Сутність та особливості товарної моделі побудови відділу маркетингу.
Мета практичного заняття по темі 3: Вивчення принципів організації маркетингу на підприємстві та особливостей моделей побудови відділів маркетингу.
Питання для обговорення
Визначте сутність, елементи і значення концептуальної бази підприємства.
Охарактеризуйте способи і методи підтримки концептуальної бази підприємства.
Дайте визначення поняття "корпоративна філософія". Наведіть приклади.
Сформулюйте сутність корпоративної культури та охарактеризуйте її інструментарій. Наведіть приклади.
Перелічіть корпоративні культурні цінності сучасного підприємства.
Проаналізуйте типологію корпоративних культур.
У чому сутність, принципи вираження і напрями ділової етики в організації маркетингового менеджменту?
Розкрийте зміст етичного кодексу Американської маркетингової асоціації.
Проаналізуйте розвиток маркетингової етики в європейських країнах.
Розкрийте зміст репутації та іміджу підприємства.
Сформулюйте рекомендації щодо етичного вигляду представників сучасного підприємства.
Проаналізуйте складові ділового етикету.
Тестові завдання по темі
Концептуальна база підприємства - це:
а) сукупність суспільних і підприємницьких правил, які локально сформувалися і зумовлюють значення та специфіку існування підприємства;
б) загальна політика, місія, джерело мотивацій підприємства, стратегічного бачення або призначення компанії;
в) суть бізнесу, яким займається конкретне підприємство та формулює значення його життєдіяльності;
г) система особистих і колективних цінностей, які сприймаються і поділяються всіма членами організації.