1.Причины и предпосылки возникновения системы управления.
Менеджмент как одно из направлений управленческой деятельности определился в конце XIX - начале XX века Объективная потребность в науке о менеджменте была обусловлена накоплением, развитием концентрации и централизации капитала и машинного производства на основе свободной конкуренции .На этой почве возникали крупные предприятия, на которых работали сотни, тысячи рабочих .В связи с этим возникли проблемы организации производственного процесса, его планирования, стимулирования работников, обеспечение эффективного контроля, учета и т.п. Именно эти процессы обусловили необходимость исследования закономерностей управления трудовыми коллективами, выяснения управленческого влияния на деятельность предприятия, его работников .В ходе этих научных исследований были разработаны и обоснованы определенные механизмы и рекомендации, сформулированы первые принципы менеджменту.
2. История становления и развитие управленческой мысли.
Управление является особым видом деятельности, который делает из неорганизованной толпы - целенаправленную, эффективную и производительную команду. Оно также выступает в роли стимулирующего элемента для социальных изменений и значительных перемен. Практика управления существовала ещё с древних времён, чему есть доказательства (построение египетских пирамид, политические организации в Риме и Македонии), поэтому можно заключить, что история управленческой мысли глубоко уходит корнями в прошлое.
До 19 века никто не задумывался об управлении, как об отдельной науке и ее системности, всех интересовали деньги и власть. Только в начале века Роберт Оуэн начал заниматься вопросами достижения целей предприятия при помощи рабочих. Он улучшал им условия труда, предоставлял хорошее жилье, стимулировал дополнительной оплатой за качественно выполненную работу, развивая тем самым материальную заинтересованность. Эти новаторские идеи были уникальным прорывом в человеческое сознание и роль руководителя.
Таким образом, история управленческой мысли сделала один шаг вперед. В дальнейшем, Фредериком Тейлором была опубликована книга о принципах научного управления, которая считается началом признания, и выделения в отдельную область исследования управления. С тех пор история развития управленческой мысли все ближе подходила к тому, что управление может существенно влиять на развитие и успешность предприятий. Его успех во многом зависел и от успехов в других областях, таких как
психология, математика, социология и др. Полученные знания помогали понять, по каким критериям оценивать подходы к управлению.
В то время история управленческой мысли имела несколько подходов, которые значительно повлияли на её дальнейшее развитие в теории и практике. Подходы различных школ управления содержали в себе четыре различных аспекта: школа научного управления, с точки зрения человеческих взаимоотношений и науки о поведении, административный подход, а также количественные методы.
Осознавая влияние внешних сил на деятельность организаций, исследователями разрабатывались и другие подходы. История управленческой мысли, двигаясь вперед, находит свое отображение
сначала в процессном подходе, который рассматривает её как взаимосвязанную серию управленческих функций. Затем в системном подходе, который обращает внимание руководителей на то, что организация - это совокупность взаимосвязанных элементов (людей, задач, технологий и т.д.), которые двигаются в направлении различных целей и подвержены меняющимся условиям внешней среды. И в ситуационном подходе, который акцентирует внимание на том, что методы управления следует определять, исходя из ситуации.
В нынешнее время развитие управленческой мысли достигло ясных тенденций, стратегий и силы. Менеджмент является процессом и продуктом среды, а концепция управления перенесла своё внимание на человеческий фактор, организационные и методологические способы решения вопросов.