- •Дипломдық жұмыс
- •5В073200 - Стандарттау, сертификаттау және метрология (сала бойынша) мамандығы
- •Дипломдық жұмыс
- •5В073200-Стандарттау, сертификаттау және метрология (сала бойынша) мамандығы
- •5B073200-Стандарттау, сертификаттау және метрология (сала бойынша) мамандығы
- •Дипломдық жұмыс орындауға тапсырма
- •Кестесі
- •Қолтаңбалары
- •Мазмұны
- •Мазмұны
- •Андатпа
- •Аннотация
- •1 «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» қызметінің сапалық саясаты
- •1.1 «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» туралы мәлімет
- •1.2 «Каспийаймақтық сертификаттау орталығы» жшс-нің ұйымдастырушылық құрылымы
- •1.3 Қызмет көрсету саласының бағдарламасы
- •1.4 «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» қызметін аккредиттеу
- •2 «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» қызмет сапасын жетілдіру
- •2.1 Сапа менеджмент жүйесін енгізу
- •2.1.1 Смж ішкі аудитын ұйымдастыру
- •2.1.2 Смж ішкі құжаттарын басқару
- •2.2 Қызмет сапасының халықаралық деңгейі
- •2.3 Экологиялық менеджмент
- •3 «Каспийаймақтық сертификаттау орталығы» жшс-нің сынақ жүргізу орталығының сапа бойынша басшылығын талдау
- •3.1 Қолдану саласы
- •3.2 Басқаруға қойылатын талаптар
- •3.3 Техникалық талаптар
- •4 Нормативтік құжаттаманы құру
- •4.1 Cынақ жүргізу орталығы басшысының лауазымдық нұсқауы
- •4.2 Жобаны әзірлеудің нормативтік базасы
- •4.3 Нұсқаулық жобаның құрылымын қалыптастыру
- •5 Өнімдер сапасына бақылауды ұйымдастыру
- •5.1 Өнімдер сапасын бақылау қызметінің міндеттері мен функциялары
- •5.2 Өнімдер сапасын бағалау
- •5.3 Өнімдер сапасын өлшеу құралдарының метрологиялық аттестациясы
- •5.4 Статистикалық бақылау әдістерін қолдану
- •5.5 Сапаның бағалануын бақылау
- •6 Аккредиттеуді жүргізу мақсаттары мен принциптері
- •6.1 Аккредиттеуге дайындау және жүргізу тәртібі
- •6.2 Аккредиттеу аттестатының әрекеттерін тоқтату және уақытша тоқтату
- •6.3 Мемлекеттік метрологиялық қадағалауды жүзеге асыру тәртібі
- •6.3.1 Тексерісті жүргізу тәртібі
- •6.3.2 Тексеріс нәтижесін рәсімдеу тәртібі
- •7 Техникалық-экономикалық негіздемесі
- •Қорытынды
- •Пайдаланған әдебиеттер тізімі
- •Ішкі аудитті өткізудің бағдарламасының пішіні
- •Г Қосымшасы Ішкі аудиттің қорытындысы бойынша келісу пішіні.
- •Аудит қорытындысы бойынша
- •1. Сапа жүйесін тексеру және бағалау комиссиямен жүргізілді
- •2. Комиссияның құрамы:
- •3. Тексеру мен бағалауды өткізуге негіздеме
- •5. Тексерудің нәтижелерінің қысқаша мазмұны,сәйкессіздіктерді көрсетумен
- •Г Қосымшасы
- •7. Аудит бойынша топ басшысының ұсыныстары:
- •Д Қосымшасы Сапа менеджмент жүйесінің халықаралық сертификаты
Мазмұны
Кіріспе |
9 |
1 «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» қызметінің сапалық саясаты |
10 |
|
10 |
|
12 |
|
13 |
|
16 |
2 «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» қызмет сапасын жетілдіру |
20 |
2.1 Сапа менеджмент жүйесін енгізу |
20 |
2.1.1 СМЖ ішкі аудитын ұйымдастыру |
20 |
2.1.2 СМЖ ішкі құжаттарын басқару |
24 |
2.2 Қызмет сапасының халықаралық деңгейі |
28 |
2.3 Экологиялық менеджмент |
29 |
3 «Каспийаймақтық сертификаттау орталығы» ЖШС-нің сынақ жүргізу орталығының сапа бойынша басшылығын талдау |
31 |
3.1 Қолдану саласы |
31 |
3.2 Басқаруға қойылатын талаптар |
31 |
3.3 Техникалық талаптар |
36 |
4 Нормативтік құжаттаманы құру |
38 |
4.1 Cынақ жүргізу орталығы басшысының лауазымдық нұсқауы |
38 |
4.2 Жобаны әзірлеудің нормативтік базасы |
39 |
4.3 Нұсқаулық жобаның құрылымын қалыптастыру |
40 |
5 Өнімдер сапасына бақылауды ұйымдастыру 5.1 Өнімдер сапасын бақылау қызметінің міндеттері мен функциялары 5.2 Өнімдер сапасын бағалау 5.3 Өнімдер сапасын өлшеу құралдарының метрологиялық аттестациясы 5.4 Статистикалық бақылау әдістерін қолдану 5.5 Сапаның бағалануын бақылау |
41 41 |
6 Аккредиттеуді жүргізу мақсаттары мен принциптері 6.1 Аккредиттеуге дайындау және жүргізу тәртібі 6.2 Аккредиттеу аттестатының әрекеттерін тоқтату және уақытша тоқтату 6.3 Мемлекеттік метрологиялық қадағалауды жүзеге асыру тәртібі 6.3.1 Тексерісті жүргізу тәртібі 6.3.2 Тексеріс нәтижесін рәсімдеу тәртібі 7 Техникалық-экономикалық негіздемесі 8 Еңбек қорғау |
|
Қортынды |
76 |
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі |
77 |
Қосымшалар |
|
Андатпа
«Каспийаймақтық сертификаттау орталығы» ЖШС жағдайындағы сапа менеджмент жүйесін талдау» дипломдық жұмысында сертификаттау орталығының даму тарихы, негізгі қызмет бағыттары, ұйымдастырушылық құрылымы және сапа менеджмент жүйесінің процедураларына талдауы баяндалады.
Дипломдық жұмыста сынақ жүргізу орталығында әрекет ететін сапа менеджмент жүйесінің орны мен ролі, негізгі ережелері, соның ішінде сапа бойынша саясаты, мақсаты және сапа менеджменті жүйесінің принциптері баяндалады.
ЖШС «Каспийаймақтық сертификаттау орталығы» сынақ жүргізу орталығы басшысына арналған лауазымдық нұсқаулық жобасының әзірленуі қарастырылады.
Экономика бөлімінде сертификаттау орталығындағы сынақ жүргізу зертханаларының жаңадан жабдықталуының тиімділігі есептеледі.
Ал, еңбек қорғау бөлімі сертификаттау орталығындағы еңбек қауіпсіздігін қамтамасыз ету мәселелерін қарастырады.