Вопрос 1. Понятие информационной системы (ис). Функциональные и обеспечивающие подсистемы ис.
Информационные технологии реализуются в среде информационных систем.
Под информационной системой будем понимать человеко - компьютерную систему для поддержки принятия решений и производства информационных продуктов, использующую компьютерную информационную технологию.
Отличительные черты ИС от других систем приведены в таблице.
Система |
Элементы системы |
Цель системы |
Предприятие (организация) |
Люди, оборудование, материалы, здания и др. |
Производство продукции (услуг) |
Вычислительная система (ЭВТ) |
Электронные, электронно-механические элементы и др. |
Обработка данных |
Телекоммуникационная система |
Коммутационные элементы и системы, вычислительные системы, модемы, программное обеспечение, линии связи и др. |
Передача данных |
Система управления |
Управляемые и управляющие элементы, прямые и обратные связи и др. |
Поддержка желаемого состояния объекта (системы) в условиях возмущающих воздействий |
ИС |
ЭВТ, информационные сети, люди, ИО, ПО, МО, ТО |
Формирование информационных ресурсов |
Основное предназначение ИС:
решение задач обработки данных;
автоматизация расчетных задач;
автоматизация задач экспертных систем;
информационное обеспечение систем управления и др.
Современная история создания ИС насчитывает несколько десятилетий и условно может быть разделена на 4 этапа:
1-й (1950-1960 гг.) характеризуется созданием ИС обработки расчетной документации на электронно-механических бухгалтерских машинах;
2-й (1960-1970 гг.) – создаются управленческие ИС для производства информации, обеспечивающие ускорение процесса подготовки отчетности по различным видам и сферам деятельности;
3-й (1970-1980 гг.) – разрабатываются системы поддержки принятия решений для различных звеньев управления;
4-й (1980-2000 гг.) – создаются стратегические ИС, представляющие АСУ различными видами деятельности в интересах эффективного развития личности, общества и государства.
Основными результатами внедрения ИС могут быть:
получение рациональных и оптимальных вариантов решения управленческих задач за счет использования математических методов и интеллектуальных систем;
исключение непроизводительного труда за счет автоматизации наиболее рутинных операций;
обеспечение достоверности информации;
повышение эффективности переработки информации, снижение объемов бумажных носителей информации (документов);
совершенствование структуры потоков информации и систем документооборота;
снижение затрат на производство продуктов и услуг и др.
Структура ИС как совокупности подсистем обеспечения приведена на рисунке.
ИО – совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации (УСД), схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также мероприятия построения БД.
УСД создаются с целью обеспечения показателей различных сфер деятельности общественного производства на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях.
Формирование и разработка УСД и ее составляющих (унифицированных форм документов различных уровней управления, состава и структуры реквизитов и показателей, порядка внедрения, ведения и регистрации) осуществляется в соответствии с государственными стандартами.
Недостатки существующих УСД: большой объем документов для ручной обработки; дублирование показателей в разных документах; большое количество документов отвлекает специалистов от решения непосредственных задач; наличие неиспользуемых на практике показателей и др.
База данных – форма представления и организации совокупности данных, систематизированных таким образом, чтобы эти данные были найдены и обработаны с помощью ЭВМ.
Схемы информационных потоков – маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатов ее обработки.
Построение схемы информационных потоков позволяет выработать меры по совершенствованию СУ; выявить объемы информации и провести ее детальный анализ; исключить дублирующую и неиспользуемую информацию; классифицировать и рационально представить информацию.
Методологию построение БД можно представить в виде 2-х последовательно реализуемых на практике этапов:
1-й – исследование всех функциональных подразделений организации с целью уяснения специфики и структуры ее деятельности, построение схемы информационных потоков, анализа существующее системы документооборота, определение информационных объектов и соответствующего состава реквизитов (параметров, характеристик), описывающих их свойства и назначение.
2-й – построение концептуальной информационно-логической (инфологической) модели данных, в которых должны быть установлены и оптимизированы все связи между объектами и их реквизитами. Эта модель является фундаментальной, на которой будет создана БД, и отражает предметную область в виде совокупности информационных объектов и их связей.
Таким образом, создание ИО предполагает:
формирование целей, задач, функций всей системы и ее подсистем;
выявление маршрутов информационных потоков на всех этапах их жизненных циклов и на различных уровнях управления;
совершенствование системы документооборота;
наличие и использование системы классификации и кодирования;
владение методологией создания концептуальных информационно-логических моделей, отражающих взаимосвязи информации;
создание массивов информации на машинных носителях, что требует наличия современного технического обеспечения.
ТО – комплекс технических средств, предназначенных для работы ИС, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.
КТС включает компьютеры любых моделей, устройства сбора, накопления, передачи и вывода информации, оргтехнику и др.
МО и ПО – совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач ИС, а также нормального функционирования КТС.
Основными средствами МО являются средства и методы моделирования процессов и систем, типовые задачи управления, методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.
ПО включает системные и специальные перекладные программные продукты и техническую документацию на них.
Системное ПО представляет собой совокупность программ общего назначения, предназначенных для организации вычислительного процесса и решения часто встречающихся задач обработки данных.
Специальное прикладное ПО- совокупность программ, разработанных при создании конкретной ИС.
В его состав входят ППП, реализующие разработанные модели, отражающие функционирование реального объекта.
Организационное обеспечение – совокупность документов, устанавливающих организационную структуру, регламентирующих взаимодействия работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации ИС
Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус, и функционирование ИС, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.
Правовую базу ИС составляют Конституция, федеральные и иные законы, указы, нормативные правовые акты государственных органов власти, а также нормативные правовые акты министерств, ведомств, организаций, органов местного самоуправления.