- •Маркетинг Курс лекций
- •Введение
- •1. Понятие, сущность маркетинга
- •2. Особенности развития маркетинга
- •3. Основополагающие принципы маркетинга.
- •4. Ориентация фирмы на запросы потребителя
- •5. Сегментация и выявление целевого рынка
- •6. Адаптация или гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса
- •7. Инновация
- •8. Стратегическое планирование
- •1. Комплексное исследование рыночной среды рынка и запросов потребителей
- •2. Сегментация рынка
- •3. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы
- •4. Выбор целевого рынка
- •5. Разработка маркетинговой стратегии и программы
- •6. Товарная политика
- •7. Ценовая политика
- •8. Сбытовая политика
- •9. Коммуникационная политика
- •10. Формирование структур маркетинговых служб
- •11. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности
- •12. Менеджеристский маркетинг
- •13. Бихевиористский маркетинг
- •14. Интегрированный маркетинг
- •15. Инновационный маркетинг
- •20. Внутренний маркетинг
- •21. Экспортный маркетинг
- •22. Импортный маркетинг
- •23. Внешнеторговый маркетинг
- •24. Зарубежный научно-технический маркетинг
- •25. Маркетинг прямых зарубежных инвестиций
- •1. Аналитическая функция маркетинга
- •2. Определение проблемы и целей исследования
- •3. Определение объектов исследования
- •4. Разработка плана исследования
- •5. Сбор данных
- •6. Анализ данных
- •7. Преставление результатов
- •8. Микровнешняя и макровнешняя среда маркетинга
- •9. Рынок
- •Макросреда
- •10. Потребители
- •11. Товар
- •12. Конкуренты
- •1. Назначение анализа производственно-сбытовых возможностей фирмы
- •2. Swot-анализ
- •3. Перспективы, соответствующие возможностям компании
- •4. Понятие информации и ее характеристики
- •5. Методы исследований
- •6. Маркетинговая информационная система
- •1. Комплекс маркетинга
- •2. Инновации
- •3. Качество и конкурентоспособность
- •4. Товарный ассортимент
- •5. Товарная марка
- •6. Упаковка
- •7. Жизненный цикл товара
- •8. Позиционирование
- •9. Коммуникационная политика и паблик рилейшнз (pr)
- •10. Реклама
- •11. Стимулирование сбыта
- •12. Персональные продажи
- •13. Специализированные выставки
- •1. Выбор канала распределения
- •2. Стратегии сбыта
- •3. Понятие ценовой политики
- •4. Установление исходной цены
- •5. Определение окончательной цены
- •1. Этапы развития внутрифирменного планирования.
- •2. Функциональные планы работы фирмы
- •3. Основные разделы бизнес-плана
- •4. Порядок разработки маркетинговых программ и стратегических планов
- •5. Принцип скользящего планирования и многовариантности
- •1. Программы, разрабатываемые в зависимости от адресата
- •2. Программы, разрабатываемые в зависимости от срока.
- •3. Программы, разрабатываемые в зависимости от круга охватываемых задач
- •4. Программы, разрабатываемые в зависимости от объекта составления
- •5. Программы, разрабатываемые в зависимости от методов составления
- •6. Программы, разрабатываемые в зависимости от сроков, трудоемкости разработки и общего круга поставленных и решаемых вопросов
- •7. Содержание маркетинговой программы
- •8. Структура маркетинговой программы.
- •1. Глобальные направления маркетинговой стратегии
- •2. Векторы расширения рыночной активности фирмы
- •3. Основные направления маркетинговых стратегий на базе выбора целевого рынка и стратегического преимущества
- •4. Выбор маркетинговой стратегии в зависимости от доли на рынке
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложение а (обязательное) перечень ключевых слов
3. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы
В этой части маркетинговой работы специалист-маркетолог изучает конкурентный потенциал своей фирмы, а именно: ее финансово- экономического положения, производственные мощности, материально-техническую базу, научно-технические позиции, а также широту товарного ассортимента и возможности его обновления, качество рыночных стратегий и плановой системы, коммерческую и маркетинговую силу и уровень оптимальности организационного построения.
Результатом такого исследования является определения конкурентных преимуществ (плюсов) и недостатков (минусов) фирмы на возможных рыночных сегментах.
4. Выбор целевого рынка
Выбор целевого рынка является важным видом маркетинговых исследований, поскольку только определив потребности рынка и свои возможности, предприятие сможет соотнести требования и запросы рынка с собственным потенциалом и перспективами развития и эффективно выбрать конкретный его сегмент, целевой рынок для массированной маркетинговой работы.
Выбор целевого рынка построен на оценке требований со стороны рыночных сегментов, с одной стороны, и возможностей самой фирмы – с другой, с целью накопления между ними соответствующего баланса и равновесия.
Целевой рынок – это такой рыночный сегмент (или его сегменты), где не только конкурентные преимущества (плюсы), но и некоторые конкурентные недостатки (минусы) способны дать продукции данной фирмы преимущественные позиции и представлять для нее наиболее привлекательный «плодоносный» рыночный спрос.
5. Разработка маркетинговой стратегии и программы
В результате вышеприведенных исследований маркетинговые службы составляют стратегические и тактические, оперативные планы производственно-сбытовой деятельности фирмы, которые включают прогнозы развития целевого рынка, цели, стратегию и тактику поведения фирма на нем, её товарную, ценовую, сбытовую политику, а также политику стимулирования сбыта и рекламных мероприятий.
Разработка оптимальной стратегии во многом предопределяет успех предпринимательства. Маркетинг предлагает различные варианты рыночных стратегий: глобальные и генеральные, в зависимости от состояния и уровня спроса, степени покрытия рынка и рыночной доли, новизны товара и рынка и т.п.
Маркетинговые программы составляют чрезвычайно важное звено в маркетинговой деятельности, от их качественной разработки и успешного осуществления в значительной мере зависит успех фирмы на рынке.
6. Товарная политика
Товарная политика (product policy), как и последующие три функции маркетинга, представляет собой специальный раздел маркетинговой программы, одну из конкретно реализуемых Маркетинговых мер воздействия на рынок («marketing mix»), направленных на повышение конкурентных позиций фирмы. В данном случае эта политика касается потребительских свойств выпускаемой продукции, разработки новых ее видов и повышения конкурентоспособности, продления жизненного цикла товара и оптимизации товарного ассортимента. Эти меры преследуют прежде всего цель довести качественные характеристики товара до уровня конкретных запросов покупателей выбранного сегмента рынка и обеспечить его эффективный сбыт.
