- •Маркетинг Курс лекций
- •Введение
- •1. Понятие, сущность маркетинга
- •2. Особенности развития маркетинга
- •3. Основополагающие принципы маркетинга.
- •4. Ориентация фирмы на запросы потребителя
- •5. Сегментация и выявление целевого рынка
- •6. Адаптация или гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса
- •7. Инновация
- •8. Стратегическое планирование
- •1. Комплексное исследование рыночной среды рынка и запросов потребителей
- •2. Сегментация рынка
- •3. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы
- •4. Выбор целевого рынка
- •5. Разработка маркетинговой стратегии и программы
- •6. Товарная политика
- •7. Ценовая политика
- •8. Сбытовая политика
- •9. Коммуникационная политика
- •10. Формирование структур маркетинговых служб
- •11. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности
- •12. Менеджеристский маркетинг
- •13. Бихевиористский маркетинг
- •14. Интегрированный маркетинг
- •15. Инновационный маркетинг
- •20. Внутренний маркетинг
- •21. Экспортный маркетинг
- •22. Импортный маркетинг
- •23. Внешнеторговый маркетинг
- •24. Зарубежный научно-технический маркетинг
- •25. Маркетинг прямых зарубежных инвестиций
- •1. Аналитическая функция маркетинга
- •2. Определение проблемы и целей исследования
- •3. Определение объектов исследования
- •4. Разработка плана исследования
- •5. Сбор данных
- •6. Анализ данных
- •7. Преставление результатов
- •8. Микровнешняя и макровнешняя среда маркетинга
- •9. Рынок
- •Макросреда
- •10. Потребители
- •11. Товар
- •12. Конкуренты
- •1. Назначение анализа производственно-сбытовых возможностей фирмы
- •2. Swot-анализ
- •3. Перспективы, соответствующие возможностям компании
- •4. Понятие информации и ее характеристики
- •5. Методы исследований
- •6. Маркетинговая информационная система
- •1. Комплекс маркетинга
- •2. Инновации
- •3. Качество и конкурентоспособность
- •4. Товарный ассортимент
- •5. Товарная марка
- •6. Упаковка
- •7. Жизненный цикл товара
- •8. Позиционирование
- •9. Коммуникационная политика и паблик рилейшнз (pr)
- •10. Реклама
- •11. Стимулирование сбыта
- •12. Персональные продажи
- •13. Специализированные выставки
- •1. Выбор канала распределения
- •2. Стратегии сбыта
- •3. Понятие ценовой политики
- •4. Установление исходной цены
- •5. Определение окончательной цены
- •1. Этапы развития внутрифирменного планирования.
- •2. Функциональные планы работы фирмы
- •3. Основные разделы бизнес-плана
- •4. Порядок разработки маркетинговых программ и стратегических планов
- •5. Принцип скользящего планирования и многовариантности
- •1. Программы, разрабатываемые в зависимости от адресата
- •2. Программы, разрабатываемые в зависимости от срока.
- •3. Программы, разрабатываемые в зависимости от круга охватываемых задач
- •4. Программы, разрабатываемые в зависимости от объекта составления
- •5. Программы, разрабатываемые в зависимости от методов составления
- •6. Программы, разрабатываемые в зависимости от сроков, трудоемкости разработки и общего круга поставленных и решаемых вопросов
- •7. Содержание маркетинговой программы
- •8. Структура маркетинговой программы.
- •1. Глобальные направления маркетинговой стратегии
- •2. Векторы расширения рыночной активности фирмы
- •3. Основные направления маркетинговых стратегий на базе выбора целевого рынка и стратегического преимущества
- •4. Выбор маркетинговой стратегии в зависимости от доли на рынке
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложение а (обязательное) перечень ключевых слов
Заключение
Маркетинг представляет одно из важнейших достижений мировой управленческой теории и практики. Формирование современной теории управления рынком неразрывно связано с продвижением маркетинга на предприятие. Маркетинг одна из немногих дисциплин, которая обучает предпринимателей грамотно и эффективно работать на рынке.
Курс лекций по дисциплине «Маркетинг» призван помочь студентам при подготовке теоретического материала к различным видам контроля: текущего, промежуточного и итогового.
Полученные студентами направления подготовки 221400.62 «Управление качеством» в ходе изучения дисциплины «Маркетинг» знания, умения и компетенции могут быть использованы при изучении таких дисциплин как «Управление конкурентоспособностью», «Технология предоставления услуг», «Модели и инструменты совершенствования деятельности организации».
Полученные студентами направления подготовки 034700.62 «Документоведение и архивоведение» в ходе изучения дисциплины «Маркетинг» знания, умения и компетенции могут быть использованы при изучении таких дисциплин как «Менеджмент», «Управление конкуренто-способностью», «Управление персоналом», «Управление трудовыми ресурсами», «Организационное проектирование», «Управление качеством», «Всеобщее управление качеством».
Библиографический список
Багиев, Г.Л. Маркетинг : [учеб. для экон. специальностей вузов] / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич ; под общ. ред. Г.Л. Багиева. - М. : Питер, 2010. - 576 с.
Басовский, Л.Е. Маркетинг : [учеб. пособие для вузов] / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 421 с.
Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р. Веснин. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2011. - 616 с.
Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов.- 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2006.- 670с.
Герчикова, И.Н. Менеджмент = Management: [Текст] / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 499 с.
Дойль, Питер. Маркетинг, менеджмент и стратегии [Текст] : учебник : пер. с англ. / П. Дойль, Ф. Штерн. - М.,СПб.,Н. Новгород: Питер, 2007. - 542 с.
Дятлов, А.Н. Общий менеджмент: концепции и комментарии [Текст]: учеб. для вузов по направлению подгот. "Менеджмент" / А.Н. Дятлов, М.В. Плотников, И.А. Мутовин; [ред. М. Савина], 2007. - 398 с.
Коротков, Э. М. Менеджмент [Текст]: учебник / Э.М. Коротков; Гос. ун-т упр. - М.: Юрайт, 2010. - 640 с.
Маркетинг [Текст] / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. – М.: Магистр, 2009. - 496 с.
Маркетинг [Текст]: большой толковый словарь / [А.П. Панкрухин [и др.]; под ред. А.П. Панкрухина. - М.: Омега-Л, 2010. - 264 с.
Маркетинг : [учеб. для вузов] / Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова, Экон. фак. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 416 с.
Менеджмент [Текст]: [учеб. пособие для вузов] / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. - М.: КноРус, 2010. - 496 с.
Менеджмент [Текст]: учебник / [А.Н. Алексеев и др.] ; под общ. ред. И.Н. Шапкина. - М.: Юрайт, 2011. - 690 с.
Мескон, М. Основы менеджмента [Текст]: пер. с англ. / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури ; [общ. ред. Л.И. Евенко]. - М.: Дело, 2006. - 720 с.
Основы менеджмента [Текст]: учеб. для вузов по экон. специальностям для курсантов и слушателей образоват. учреждений МВД России / Н.Д. Эриашвили [и др.] ; под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича, 2007. - 271 с.
Семенов, А.К. Основы менеджмента [Текст]: учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков.- М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К”, 2009.- 576с.
Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. для вузов по специальности "Менеджмент орг." / А.Н. Петров [и др.] ; под ред. А.Н. Петрова. - М.: ИНФРА, 2006. - 495 с.
Управленческие решения: технология, методы и инструменты [Текст] : учеб. пособие для вузов / П.В. Шеметов [и др.]. - М.: Омега-Л, 2010. - 398 с.
Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент [Текст] : учеб. для студентов вузов, обучающихся по техн. специальностям и направлениям / Р.А. Фатхутдинов, 2006. - 492 с.
Цахаев Р.К. Маркетинг [Текст] : [учеб. для экон. вузов] / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева. - М.: Дашков и К, 2010. - 552 с.