Тема 6. Экономические аспекты управления качеством.

Экономические задачи управления качеством и их специфика. Экономические показатели в контексте качества. Полезность и потребительная стоимость объекта. Соотношение «цена – качество». Экономический эффект от изменений качества продукции и экономическая эффективность этих изменений. Предотвращенный убыток и упущенная выгода в структуре экономического эффекта от изменения качества. Альтернативные философии экономики управления качеством. Структура расходов на качество. Затраты изготовителя, поставщиков и потребителей. Прямые и дополнительные расходы и их структура. Стратегия регулирования затрат на качество.

Литература: основная – 1,2

Дополнительная – 5,6,23,26,28

Тема 7. Ответственность за качество продукции.

Правовая база ответственности за качество продукции. Административная ответственность. Уголовная ответственность. Гражданско-правовая ответственность.

Литература: основная – 1,2

Дополнительная – 7,27,34

Тема 8. Сертификация продукции и систем качества.

Цели, сущность и виды сертификации. Сертификация и конкурентоспособность. Основные принципы и правила системы сертификации. Нормирование требований сертификации. Виды, схемы и процедуры сертификации. Особенности обязательной сертификации. Российская национальная система сертификации, ее эволюция, участники и функции. Аккредитация органов по сертификации производства и систем качества. Сертификация импортируемой и экспортируемой продукции. Международные организации по сертификации продукции. Экономические проблемы сертификации.

Литература: основная – 1,2

Дополнительная – 5,7,23,27

Основная литература

	Магер В.Е. Управление качеством: Учеб.пособие рек. УМО для вузов.- М.: ИНФРА-М., 2012. -176 с.- 978-5-16-004764-5
	Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: учебник для вузов. - М.: Юрайт-Издат, 2009. - 330 с.
	http://www.book.ru/book/901066 Эванс Дж.Управление качеством: Учебное пособие Год издания: 2009 Издательство: Юнити-Дана ISBN: 978-5-238-01062-1 Количество страниц: 674
	http://www.book.ru/book/905678 Квитко А.В.Управление качеством: Учебное пособие Год издания: 2009 Издательство: Евразийский открытый институт ISBN: 5-7764-0542-4 Количество страниц: 182

Дополнительная литература

5. Веселов, А.М. Политика в области качества строительства / А.М. Веселов, Э.С. Спиридонов, И.В. Демьянович // Актуальные проблемы экономики и организации производства : сб. науч. тр. / под ред. проф. А.П. Гончарук. – Хабаровск : ДВГУПС, 2001. – С. 67–71.

6. Всеобщее управление качеством : учеб. для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов; под ред. О.П. Глудкина. – М. : Радио и связь, 1999. – 600 с.

7. Гличев, А.В. Основы управления качеством продукции: научное издание / А.В. Гличев. – М. : АМИ, 1998. – 356 с.

8. Гнатенко, П.А. Практические аспекты планирования качества / П.А. Гнатенко, В.А. Копнов, Ф.П. Зотов // Методы менеджмента качества. – 2006. – № 6. – С. 22–27.

9. Голубева, Г.А. Управление качеством продукции : метод. рекомендации для студ. эконом. и строит. спец. / Г.А. Голубева, А.П. Гончарук, И.В. Демьянович. – Хабаровск, 2001. – 39 с.

10. Гольдфельд, И.З. Расширительные процедуры ИСО 9000:2000 – признак и средство улучшения деятельности предприятия / И.З Гольфред, А.В. Хижнякова // Бюллетень строительной техники. – 2006. – № 10.– С. 60–63.

11. Гончарук, А.П. Управление качеством транспортного обслуживания региона на основе информационных технологий : моногр. / А.П. Гончарук, И.В. Демьянович, Т.В. Наркевская. – Хабаровск : Изд-во ДВГУПС, 2005. – 163 с.

12. Джордж, С. Всеобщее управление качеством. Стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях = TOTAL QUALITY MANAGEMENT(TQM) / С. Джордж, А. Ваймерскирх. – СПб. : Виктория, 2002. – 256 с.

13. Егорова, Л. Причины неэффективности систем менеджмента качества // Стандарты и качество. – 2006. – № 12.

14. Жилкина, А. Системы качества на основе стандартов ИСО серии 9000 в строительно-монтажных организациях / А. Жилкина // Стандарты и качество. –1999. – № 11. – С. 76–77.

15. Каблашова, И. Концепция процессного подхода и её применение в практике организации производства / И. Каблашова // Стандарты и качество. – 2007. – № 2.

16. Лукманова, И.Г. Менеджмент качества в строительстве / И.Г. Лукманова. – М.: МГСУ, 2001. – 263 с.

17. Мазур, И.И. Управление качеством : учеб. пособие для вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. – 2-е изд. – М. : Омега-Л, 2005. – 400 с.

18. Мишин, В. М. Управление качеством : учеб. пособие для вузов / В.М. Мишин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 303 с.

19. Новицкий, Н.И. Управление качеством продукции : учеб. пособие / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк. – Минск : Новое знание, 2001. – 238 с.

20. Огвоздин, В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики : учеб. пособие / В.Ю. Огвоздин. – 4-е изд., испр. и доп. – М. : Дело и сервис, 2002. – 160 с.

21. Процессный подход в стандартах ИСО серии 9000 и на практике / под ред. Г.Е. Герасимовой. – М. : ООО НТК «Трек», 2005. – 168 с.

22. Рапопорт, А.Г. Входной контроль качества в строительстве / А.Г. Рапопорт, В.И. Сусов // Промышленное и гражданское строительство. – 2006. – № 6. – С. 69–70.

23. Салимова, Т.А Управление качеством : учеб. / Т.А. Салимова. – М.: Омега-Л, 2007. – 414 с.

24. Стандартизация и управление качеством продукции : учеб. / под ред. В.А. Швандар. – М. : Изд-во ЮНИТИ–ДАНА, 2001.

25. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь: Документ подготовлен на основе междунар. стандарта ИСО 9000:2000. – М., 2001. – 30 с.

26. Тавер, Е. Основы осознанного управления качеством продукции // Стандарты и качество. – 2004. – № 2. – С. 86–91.

27. Управление качеством : учеб. для вузов / под ред. С.Д. Ильенкова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 199 с.

28. Управление качеством : учеб. Ч. 1: Семь простых методов / Ю.П. Адлер [и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : МИСИС, 2002. – 138 с.

29. Управление качеством строительной продукции. Техническое регулирование безопасности и качества в строительстве : учеб. пособие для вузов / В.И. Теличенко [и др.]. – М.: АСВ, 2003. – 512 с.

30. Управление конкурентоспособностью организации : учеб. пособие / Р.А. Фатхутдинов. – М.: ЭКСМО, 2004. – 544 с.

31. Федюкин, В.К. Основы квалиметрии. Управление качеством продукции : учеб. пособие / В.К. Федюкин. – М. : Филинъ, 2004. – 296 с.

32. О техническом регулировании : федер. закон [принят 01.05.2007 № 65-ФЗ] // Собр. законодательства. – 2002. – № 52. – Ч. 1. – Ст. 5140.

33. Фомин, В.Н. Сертификация продукции: принципы и их реализация / В.Н. Фомин. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Центр экономики и маркетинга, 2001. – 320 с.

34. Хачатуров, А.Е. Основы менеджмента качества : учеб. пособие / А.Е. Хачатуров, Ю.А. Куликов. – М. : Дело и сервис, 2003. – 304 с.

35. Дьячков, В.А. О техническом регулировании в строительстве / В.А. Дьячков // Строительные материалы. – 2005. – № 2. – С. 5–7.

36. Гончаров, А.А. Метрология, стандартизация и сертификация : учеб. пособие для вузов / А.А. Гончаров, В.Д. Копылов. – 5-е изд. стер. – М.: Академия, 2007. – 240 с.

37. Катаков, В.И. Сопровождение разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента качества по стандартам ИСО серии 9000 в организациях транспортного строительства / В.И. Катаков, Л.А. Мальков, Д.В. Меркулов // Транспортное строительство. – 2003. – № 7. – С. 23–24.