- •131 Управление изменениями
- •Тема 5 моделирование организационных
- •1. Цель и задачи моделирования организационных моделей
- •2. Этапы моделирования управления изменениями
- •3. Алгоритмы построения моделей управления изменениями
- •9. Главным критерием эффективности модели является ее многократная проверка на практике, в деятельности предприятий.
- •4. Модели управления изменениями
- •Тема 6 инструментарий диагностики готовности предприятия к внедрению изменений. Диагностика целесообразности внедрения организационных изменений
- •Этапы диагностики готовности предприятия к внедрению
- •2. Оценочные показатели готовности предприятия к изменениям
- •3. Определение степени готовности предприятия к изменениям
- •4. Определение причин сопротивления изменениям
- •5. Планирование изменений
- •6. Оценка результатов изменений
- •Тема 7 технологии профилактики и
- •1. Сущность технологии профилактики сопротивления изменениям
- •2. Технология преодоления сопротивления изменениям
- •Тема 8 эффективность процесса
- •1. Содержание понятия «качество системы управления»
- •2. Понятие «результативность менеджмента»
- •Глава 10
- •Проблемы организации
- •Предложения по выявленным проблемам предприятия
- •Опросный лист «отношение персонала к инновациям»
- •Уважаемый сотрудник/руководитель предприятия!
- •I. Общие сведения о предприятии и сотруднике
- •201 Да затрудняюсь нет ответить
- •Форма представления результатов оценки отношения к изменениям
- •Шкала «эмоциональное восприятие изменений сотрудниками предприятия»
- •Банк мероприятий по преодолению сопротивления изменениям
Опросный лист «отношение персонала к инновациям»
(ФРАГМЕНТ)
Уважаемый сотрудник/руководитель предприятия!
Данный опрос проводится в рамках авторского диссертационного исследования в целях определения отношения персонала промышленных предприятий к вводимым на них изменениям. Результаты опроса помогут разработать комплекс мероприятий по управлению изменениями.
I. Общие сведения о предприятии и сотруднике
Название предприятия
Наименование подразделения
Ваш стаж работы на предприятии
Занимаемая должность
Руководитель или заместитель руководителя функционального подразделения (финансовой, кадровой и др. служб)
Руководитель или заместитель руководителя линейного подразделения
Специалист функционального подразделения (финансовой, кадровой и др. служб)
Специалист линейного подразделения
И. Оценка эмоциональной реакции сотрудников на вводимые инновации
Охарактеризуйте, пожалуйста, Ваш эмоциональный настрой в связи с предстоящими изменениями (выберите только один ответ).
Абсолютная поддержка изменений
Готовность создать команду в поддержку изменений
41. Абсолютное неприятие изменений
Оценка сотрудниками причин сопротивления изменениям на предприятии
Каковы, на Ваш взгляд, причины значительного сопротивления переменам на предприятии? (Можно выбрать несколько вариантов.)
Страх потерять свое положение на предприятии
Нежелание и неумение перестраиваться и переучиваться
22. Неспособность принять на себя ответственность за выполнение новых задач
Оценка информированности сотрудников о предстоящих изменениях
да затрудняюсь нет ответить
1. Ясна ли Вам цель проводимых в компании изменений системы управления?
4. Знаете ли Вы, какие программы, задания и мероприятия потребуют от Вас новых знаний и способностей?
Оценка мнения сотрудников о степени демократичности/ авторитарности подхода руководства при введении изменений
да затрудняюсь нет ответить
1. Принимали ли Вы участие в разработке программы реформирования?
Может ли, по Вашему мнению, отдельный сотрудник компании повлиять на процесс реформирования?
Оценка мотивации участия персонала в изменениях
да затрудняюсь нет ответить
1. Можно ли, по Вашему мнению, сделать карьеру, участвуя в преобразованиях на предприятии?
3. Вами было бы принято предложение об участии в процессе реформирования завода?
ПРИЛОЖЕНИЯ
Оценка понимания сотрудниками сути изменений и степени доверия лицам, их осуществляющим
да затрудняюсь нет ответить
1. Ваше положение в реформируемой компании стабильно?
4. Цели вводимых на предприятии изменений для Вас ясны?
Оценка готовности предприятия к изменениям
да затрудняюсь нет ответить
1. Деятельность предприятия недостаточно эффективна
6. Истинные цели преобразований совпадают с декларируемыми
Оценка желательности изменений на предприятии
да затрудняюсь нет ответить
I. Существующее положение дел на предприятии вызывает беспокойство работников
4. Сотрудники уверены в правильности планов реформирования компании
Оценка способности предприятия к изменениям
