Задание 8. Паспорт темперамента

Самой общей характеристикой личности является темперамент. Задание позволит вам определить тип вашего темперамента в соотношении с другими типами, записав это в виде формулы.

При ответе на вопросы (заполнении «паспорта») следует иметь в виду, что надо отвечать, как вы ведете себя обычно, повседневно, а не в каких-то особых экстремальных случаях, не задумываясь. Для этого отметьте знаком (+) те качества в «паспорте» темперамента, на которые вы отвечаете положительно. Подсчитайте количество (+) по каждому типу темперамента и подведите итог по всем типам. Ответ на данный тест записывается в виде формула, которую вы увидите в конце этого задания.

Итак, если вы:

1. Обладаете повышенной эмоциональностью.

2. Неусидчивы.

3. Стремитесь к независимости и самостоятельности.

4. Невыдержанны, вспыльчивы.

5. Нетерпеливы.

6. Резки и прямолинейны в отношениях с людьми.

7. Решительны и инициативны.

8. Способны к энергичной деятельности, иногда в ущерб качеству.

9. Упрямы.

10. Находчивы в споре.

11. Работаете рывками.

12. Склонны к риску.

13. Обидчивы, но быстро отходите.

14. Обладаете яркой и сильной реакцией на внешние воздействия.

15. Обладаете быстрой и страстной, со сбивчивыми интонациями речью.

16. Неуравновешенны и склонны к горячности.

17. Бурно реагируете на замечания.

18. Нетерпимы к недостаткам.

19. Обладаете выразительной мимикой и резкими, порывистыми движениями.

20. Способны быстро действовать и решать.

21. Неустанно стремитесь к новому.

22. Настойчивы в достижении поставленной цели.

23. Склонны к резким сменам настроения.

24. Суетливы.

25. Склонные усложнять или упрощать свою деятельность, в зависимости от значения.

26. Обладаете сильными, кратковременными эмоциями.

27. Обладаете значительно завышенной самооценкой.

28. Способны хорошо адаптироваться.

29. Имеете повышенное внимание к одним и пренебрежение к другим.

30. Имеете не однозначные, сложные, непостоянные отношения с окружающими.

- то вы холерик.

Если вы:

1. Веселы и жизнерадостны.

2. Энергичны.

3. Уверены в себе.

4. Часто не доводите начатое дело до конца.

5. Любите свободу действий.

6. Склонны переоценивать себя.

7. Способны быстро охватывать новое.

8. Способны к разнообразной деятельности.

9. Неустойчивы в интересах и склонностях.

10. Легко переживаете неудачи и неприятности.

11. С увлечением беретесь за любое новое дело.

12. Гибки в поведении и реакциях, легко приспосабливаетесь к разным обстоятельствам.

13. Быстро остываете, если дело перестает вас интересовать.

14. Быстро включаетесь в новую работу и быстро переключаетесь с одной работы на другую.

15. Обладаете высокими способностями к разнообразной деятельности.

16. Тяготитесь однообразием, будничной, кропотливой работой.

17. Продуктивны в деятельности при наличии интереса.

18. Общительны и отзывчивы, не чувствуете скованности с новыми для вас людьми.

19. Выносливы и работоспособны.

20. Обладаете громкой, быстрой речью, сопровождающейся живыми жестами, выразительной мимикой.

21. Сохраняете самообладание в неожиданной, сложной обстановке.

22. Быстро засыпаете и пробуждаетесь.

23. Часто не собраны, проявляете поспешность в решениях.

24. Склонны иногда скользить по поверхности, отвлекаться.

25. У вас отличная адаптация.

26. Вы умеренно контактны.

27. Умеренно терпеливы.

28. Расчётливы в сложных ситуациях.

29. Несколько завышенная самооценка.

30. Ориентированы на коллектив, на общественное мнение, ситуацию.

- то вы, конечно, сангвиник.

Если вы:

1. Стремитесь досконально разобраться во всём.

2. Спокойны и хладнокровны.

3. Последовательны и обстоятельны в делах.

4. Осторожны и рассудительны.

5. Расчётливы.

6. Умеете ждать.

7. Молчаливы и не любите попусту болтать.

8. Обладаете спокойной, равномерной речью, с остановками.

9. Немного заторможены в действиях и реакции.

10. Сдержанны и терпеливы.

11. Несуетливы.

12. Доводите начатое дело до конца.

13. Не растрачиваете попусту сил.

14. Строго придерживаетесь выработанного распорядка жизни, системы в работе.

15. Легко сдерживаете порывы.

16. Маловосприимчивы к одобрению и порицанию.

17. Незлобливы.

18. Проявляете снисходительное отношение к колкостям в свой адрес.

19. Постоянны в своих отношениях и интересах.

20. Медленно переключаетесь с одного на другое дело.

21. Методичны в достижении поставленных целей.

22. Ровны в отношениях со всеми.

23. Любите порядок и аккуратность во всем.

24. С трудом приспосабливаетесь к новой обстановке.

25. Обладаете выдержкой.

26. Хладнокровны.

27. Рассудительны.

28. Реальная самооценка.

29. Нет резко выраженных эмоций, жестикуляции и мимики.

30. Отрицательно относитесь к новому.

- то вы, вне сомнения, флегматик

Если вы:

1. Стеснительны и застенчивы.

2. В работе кропотливы и аккуратны.

3. Теряетесь в новой обстановке.

4. Затрудняетесь установить контакт с незнакомыми людьми.

5. Не верите в свои силы.

6. Легко переносите одиночество.

7. Творческая личность.

8. Чувствуете подавленность и растерянность при неудачах.

9. Склонны уходить в себя.

10. Очень чувствительны к негативным высказываниям.

11. Быстро утомляетесь.

12. Обладаете слабой, тихой речью, иногда снижающейся до шепота.

13. Невольно приспосабливаетесь к характеру собеседника.

14. Впечатлительны до слезливости.

15. Чрезвычайно восприимчивы к одобрению и порицанию.

16. Предъявляете высокие требования к себе и окружающим.

17. Склонны к подозрительности, мнительности.

18. Болезненно чувствительны и легко ранимы.

19. Чрезмерно обидчивы.

20. Скрытны и необщительны, не делитесь ни с кем своими мыслями.

21. Малоактивны и робки.

22. Избегаете ответственности.

23. Безропотно покорны.

24. Мнительны.

25. Застенчивы.

26. Сильные и длительные эмоции.

27. Высокое терпение.

28. Неопределённое отношение к новому.

29. Заниженная самооценка.

30. Не способны действовать в стрессовой ситуации.

- то вы меланхолик.

А теперь определите формулу темперамента:

,

где Фт- формула темперамента;

Х - холерический темперамент, число черт (плюсов) холерика;

С - сангвинический темперамент, число (плюсов) черт сангвиника;

Ф - флегматический темперамент, число черт (плюсов) флегматика;

М - меланхолический темперамент, число черт (плюсов) меланхолика;

А - общее число плюсов по всем типам;

Если относительный результат числа положительных ответов по какому-либо типу составляет 40% и выше, значит данный тип темперамента является у вас доминирующим. Если количество положительных ответов в «паспорте» темперамента того или иного типа составит более 27%, это значит, что у вас ярко выражены черты данного типа темперамента. Если же положительных ответов насчитывается 20 - 25%, значит, качества данного темперамента присущи вам в значительной степени. Если положительных ответов 6-10%, то качества данного типа присущи вам совсем в небольшой степени.

В конечном виде формула темперамента приобретает такой, например, вид:

Это значит, что данный темперамент на 35% холерический, на 30% сангвинический, на 14% флегматический и на 21% меланхолический.

Следовательно, вы человек, который быстро принимает решения, обаятельный, коммуникабельный, прекрасно работающий, когда работа интересна для вас, в меру аккуратный, творческий, но не всегда контролирующий свое поведение, обладающий бурными эмоциональными вспышками, Не забываете, что это ваша собственная, а значит, субъективная оценка самого себя.

Задание 9.

Напишите три ваших положительных качества и опишите ситуации, в которых вы их используете.

Напишите три ваших отрицательных качества и опишите, как вы их исправляете.

Задание 10. Качества и достоинства современного менеджера

Одним из ключевых вопросов управления в бизнесе был и остается вопрос - что такое хороший менеджер? На протяжении многих лет он оставался путеводной нитью при выяснении, как достичь успеха. Внимание при этом концентрировалось на личных качествах руководителя. Так, Конфуций исходил из того, что руководитель прежде всего обладает тонким и глубоким проникновением в характеры и чувства своих соратников. Греки во времена Гомера видели следующие четыре качества, необходимые идеальному руководителю: 1. Мудрость Нестора; 2. Справедливость Агамемнона; 3. Хитрость Одиссея; 4. Энергичность Ахиллеса.

Гомер подчеркивал, что в действительности идеального руководства не существует, к нему можно только приблизиться, когда различные руководители - каждый с присущими ему качествами - будут целенаправленно работать вместе. При этом руководитель обязан постоянно помнить о своих сильных и слабых сторонах; в противном случае он может пасть жертвой собственного высокого положения.

В конце 20 в. некоторые ученые полагают, что для современного менеджера необходимы:

физические качества: активность, энергичность, здоровье, сила;

личностные качества: приспособляемость, уверенность в себе, авторитетность, стремление к успеху;

интеллектуальные качества: ум, умение принять нужное решение, интуиция, творческое начало;

способности: контактность, легкость в общении, тактичность, дипломатичность.

Однако с этим мнением немало ученых и практиков не соглашаются, высказывая следующие соображения:

• обладание менеджером перечисленными выше качествами не гарантирует эффективность руководства;

• всем отмеченным требованиям удовлетворяет только небольшое число людей;

• данный подход предполагает, что "руководителями рождаются";

• хорошо руководить нельзя (или практически нельзя) научиться.

Продумайте и сформулируйте систему тех качеств, которыми должен обладать современный менеджер.

Запишите, какими еще достоинствами обязан располагать российский менеджер, действующий на нашем рынке.

Задание 11. Характеристика идеального менеджера

Признано, что в идеале менеджер должен обладать следующими качествами:

• глубокое знание всего того, что связано с функционированием и развитием рыночной экономики;

• политическая зрелость, т.е. умение учитывать политические последствия решений;

• склонность и способность искать и использовать резервы человеческого фактора в предпринимательстве;

• умение эффективно использовать лучшие достижения научно-технического прогресса;

• приоритет общественных интересов, т.е. готовность на определенном этапе отказаться от личных выгод ради достижения общественно значимых целей;

• психологическое образование;

• склонность и желание руководствоваться принципами социальной справедливости;

• умение принимать на себя ответственность;

• способность критиковать с пользой для дела и воспринимать критические замечания;

• постоянно проявлять инициативу и предприимчивость;

• деловитость (умение не делать бесполезных дел);

• стремление преодолевать препятствия, проявлять волю и гибкость;

• логическое мышление;

• способность в интересах дела использовать предложения, противоположные собственные позиции;

• стрессоустойчивость как средство защиты от перегрузок с помощью эффективных методов работы.

Оцените весь комплекс качеств, которым должен обладать идеальный менеджер, и подготовьте ответы на следующие вопросы:

1. Достаточно ли полон, на ваш взгляд, приведенный перечень? Не нужно ли в него что-либо добавить?

2. Нет ли в этом наборе, по вашему мнению, чего-либо лишнего?

3. Какие дополнительные качества необходимы менеджеру, функционирующему в современном российском бизнесе?

Задание 12. Анализ качеств менеджера

Считается, что для финансистов, менеджеров в различных сферах финансового бизнеса наиболее важными являются следующие качества:

• искусство устанавливать и поддерживать систему отношений с равными себе людьми;

• искусство быть лидером - способность руководить подчиненными, справляться со всеми сложностями и проблемами, которые приходят к человеку вместе с властью и ответственностью;

• искусство разрешать конфликты, предупреждать их, а если это не удалось, способность выступать в роли посредника между двумя сторонами в конфликте, урегулировать неприятности, порождаемые психологическим стрессом;

• искусство обрабатывать информацию и на этой основе строить систему коммуникаций в организации, получать надежную информацию и эффективно ее оценивать;

• искусство принимать нестандартные управленческие решения - способность находить проблемы и решения в условиях, когда альтернативные варианты действий, информация и цели неясны и сомнительны;

• искусство наиболее эффективно распределять ресурсы в организации - способность выбрать нужную альтернативу, найти оптимальный вариант в условиях короткого периода времени и ограниченности ресурсов;

• искусство предпринимателя - способность идти на оправданный риск и на внедрение нововведения в организации;

• искусство самоанализа - способность объективно оценивать свою позицию лидера, роль в организации; умение видеть, какое воздействие вы способны оказывать на коллектив.

Проанализируйте приведенные выше положения и подготовьте на следующие вопросы:

1. Можно ли считать отмеченные качества менеджера исчерпывающими или многое здесь осталось в тени?

2. Какие еще качества необходимы современному менеджеру, чтобы он был в состоянии успешно выполнять свои функции?

3. Какими дополнительными свойствами и качествами должен обладать менеджер в области финансов, действующий в современных российских условиях?

Качества и достоинства современного менеджера

Задание 13 а. Выявление стремления к достижению цели

Методика разработана М. Кубышкиной и направлена на выявление стремления (мотивации) человека к достижению цели, стремления к соперничеству (азартности) и стремления к социальному престижу.

Инструкция

Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и запишите номер вопроса и соответствующий результат ответа. Старайтесь отвечать искренне и точно.

№	Утверждения	Никогда	Часто	Очень часто
1	2	3	4	5
1	Мне нравится быть в центре внимания	1	2	3
2	Когда я работаю, это выглядит так, как будто я все ставлю на карту	1	2	3
3	Мне важно, чтобы мои результаты были лучше, чем у других	1	2	3
4	Я стремлюсь принадлежать к избранным кругам	1	2	3
5	По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим	1	2	3
6	Я сравниваю свои результаты и успехи с результатами других людей	1	2	3
7	Я дорожу признанием окружающих	1	2	3
8	Неудачи стимулируют меня сильнее чем успехи	1	2	3
9	Азарт состязания мне чужд	1	2	3
10	Мне нравится выступать перед большой аудиторией	1	2	3
11	Я трачу больше времени на чтение специальной литератур, чем художественной	1	2	3
12	Я готов работать на предел своих сил, чтобы опередить конкурента	1	2	3
13	Мое честолюбие помогает моим достижением	1	2	3
14	Я не делаю вовремя то, что необходимо было сделать	1	2	3
15	Я люблю смотреть спортивные соревнования и участвовать в них	1	2	3
16	Похвала и признание окружающих окрыляют меня	1	2	3
17	Трудности и препятствия меня подстегивают и заставляют действовать	1	2	3
18	Я доволен собой, когда мне удается продемонстрировать другим свои сильные качества или выйти победителем из ситуации	1	2	3
19	Я удовлетворен тем положением, которое занимаю, и не стремлюсь к большему	1	2	3
20	Меня радует возможность много и интересно работать	1	2	3
21	Мне нравятся сложные задачи (ситуации), когда необходимо максимально мобилизоваться	1	2	3
22	Для меня важно «выбиться в люди»	1	2	3
23	Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе	1	2	3
24	Я сделаю все, чтобы другие не могли меня опередить	1	2	3
25	Я не испытываю желания иметь высокий социальный статус	1	2	3
26	Мои друзья считают меня ленивым	1	2	3
27	Меня удивляют люди, которые тратят все силы и время на то, чтобы обойти конкурентов	1	2	3
28	Случалось, что я завидовал успеху или популярности других людей	1	2	3
29	Я обращаю мало внимания на свои достижения	1	2	3
30	В атмосфере борьбы и конкуренции я чувствую себя превосходно	1	2	3
31	Мне хотелось бы быть известным человеком	1	2	3
32	Многое, за что я берусь, я не довожу до конца	1	2	3
33	Я всегда стремлюсь опередить других, достичь лучших результатов	1	2	3
34	Я сделаю все, чтобы добиться уважения значимых для меня людей	1	2	3
35	Я завидую людям, которые не загружены работой	1	2	3
36	Успех других меня активизирует и «подстегивает» лучше и быстрее всего	1	2	3

Ключ к постановке диагноза

Шкала «Стремление к социальному престижу»: учитываются баллы со знаком «+» при положительных ответах по позициям 1, 4, 7, 10, 13, 16, 22, 28, 31, 34 и со знаком «-» при положительных ответах по позициям 19 и 25.

Шкала «Стремление к соперничеству»: учитываются баллы со знаком « » при положительных ответах по позициям 2, 5, 8,11,17, 20, 23 и со знаком «-» при положительных ответах по позициям 14, 26, 29, 32, 35.

Шкала «Стремление к достижению цели»: учитываются баллы со знаком « + » при положительных ответах по позициям 3, 6, 12, 15,18, 21, 24, 30, 33, 36 и со знаком «-» при положительных ответах по позициям 9 и 27.

По каждой шкале подсчитывается сумма баллов с учетом знаков и сравнивается с вашим результатом.

Выводы

Чем больше сумма баллов по той или иной шкале, тем больше у Вас выражено соответствующее стремление. Запишите результат и выводы.

Задание 13 Тест . «Потребность в достижении»

Методика измерения потребности (мотива) в достижении разработана Ю.М. Орловым. Представление о потребности в достижениях берет свое начало из понятия Ф. Хоппе «Я-уровень», означающего стремление человека удерживать самосознание на возможно более высоком уровне с помощью высокого личного стандарта достижений (уровня притязаний). Позднее это понятие превратилось в понятие «мотив достижения», определяемое X. Хекхаузеном как стремление повышать свои способности и умения, поддерживать их на возможно более высоком уровне в тех видах деятельности, по отношению к которым достижения считаются обязательными.

Предлагаемая методика представляет собой тест− опросник, содержащий 23 положения, с которыми испытуемый соглашается или нет. Тест направлен на выявление степени выраженности потребности человека в достижении успеха в любой деятельности (т. е. степени заряженности на успех). По сути, это потребность, превратившаяся в личностное свойство, установку.

Инструкция

Предлагается ряд положений. Если вы с положением согласны, то соответственно с его номером ставите «да», если не согласны — «нет». Текст опросника

1. Думаю, что успех в жизни зависит скорее от случая,

чем от расчета.

2. Если я лишусь любимого занятия, жизнь для меня потеряет смысл.

3. Для меня в любом деле важно его исполнение, а не конечный результат.

4. Считаю, что люди больше страдают от неудач на работе, чем от плохих взаимоотношений с близкими.

5. По моему мнению, большинство людей живет дальними целями, а не близкими.

6. В жизни у меня было больше успехов, чем неудач.

7. Эмоциональные люди мне нравятся больше, чем деятельные.

8. Даже в обычной работе я стараюсь усовершенствовать некоторые ее элементы.

9. Поглощенный мыслями об успехе, я могу забыть о мерах предосторожности.

10. Мои близкие считают меня ленивым человеком.

11. Думаю, что в моих неудачах повинны скорее обстоятельства, чем я сам.

12. Мои родители слишком строго контролируют меня.

13. Терпения во мне больше, чем способностей.

14. Лень, а не сомнения в успехе вынуждают меня слишком часто отказываться от своих намерений.

15. Думаю, что я уверенный в себе человек.

16. Ради успеха я могу рискнуть, даже если шансы не в мою пользу.

17. Я не усердный человек.

18. Когда все идет гладко, моя энергия усиливается.

19. Если бы я был журналистом, я писал бы скорее об оригинальных изобретениях людей, чем о происшествиях.

20. Мои близкие обычно не разделяют моих планов.

21. Уровень моих требований к жизни ниже, чем у мои:

ровесников.

22. Мне кажется, что настойчивости во мне больше, чек способностей.

23. Я мог бы достичь большего, освободившись от текущих дел.

Обработка результатов

За каждый ответ ставится 1 балл: только за ответы «да— по положениям 2, 6—8, 14, 16, 18, 19, 21—23; только за ответы «нет» — по положениям 1, 3—5, 9—13, 15, 17, 20 Потребность в достижениях (ПД) равна сумме баллов за ответы «да» и «нет». Определите минимальное и максимальное количество баллов теста, подсчитайте свои баллы.

Выводы

Чем больше баллов в сумме набирает испытуемый, тем большей степени у него выражена потребность в достижениях,

Задание 14 Тест Выявление стремления к достижению цели

Методика разработана М. Кубышкиной и направлена на выявление стремления (мотивации) человека к достижению цели, стремления к соперничеству (азартности) и стремления к социальному престижу.

Инструкция

Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и запишите номер вопроса и соответствующий результат ответа. Старайтесь отвечать искренне и точно.

№	Утверждения	Никогда	Часто	Очень часто
1	2	3	4	5
1	Мне нравится быть в центре внимания	1	2	3
2	Когда я работаю, это выглядит так, как будто я все ставлю на карту	1	2	3
3	Мне важно, чтобы мои результаты были лучше, чем у других	1	2	3
4	Я стремлюсь принадлежать к избранным кругам	1	2	3
5	По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим	1	2	3
6	Я сравниваю свои результаты и успехи с результатами других людей	1	2	3
7	Я дорожу признанием окружающих	1	2	3
8	Неудачи стимулируют меня сильнее чем успехи	1	2	3
9	Азарт состязания мне чужд	1	2	3
10	Мне нравится выступать перед большой аудиторией	1	2	3
11	Я трачу больше времени на чтение специальной литератур, чем художественной	1	2	3
12	Я готов работать на предел своих сил, чтобы опередить конкурента	1	2	3
13	Мое честолюбие помогает моим достижением	1	2	3
14	Я не делаю вовремя то, что необходимо было сделать	1	2	3
15	Я люблю смотреть спортивные соревнования и участвовать в них	1	2	3
16	Похвала и признание окружающих окрыляют меня	1	2	3
17	Трудности и препятствия меня подстегивают и заставляют действовать	1	2	3
18	Я доволен собой, когда мне удается продемонстрировать другим свои сильные качества или выйти победителем из ситуации	1	2	3
19	Я удовлетворен тем положением, которое занимаю, и не стремлюсь к большему	1	2	3
20	Меня радует возможность много и интересно работать	1	2	3
21	Мне нравятся сложные задачи (ситуации), когда необходимо максимально мобилизоваться	1	2	3
22	Для меня важно «выбиться в люди»	1	2	3
23	Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе	1	2	3
24	Я сделаю все, чтобы другие не могли меня опередить	1	2	3
25	Я не испытываю желания иметь высокий социальный статус	1	2	3
26	Мои друзья считают меня ленивым	1	2	3
27	Меня удивляют люди, которые тратят все силы и время на то, чтобы обойти конкурентов	1	2	3
28	Случалось, что я завидовал успеху или популярности других людей	1	2	3
29	Я обращаю мало внимания на свои достижения	1	2	3
30	В атмосфере борьбы и конкуренции я чувствую себя превосходно	1	2	3
31	Мне хотелось бы быть известным человеком	1	2	3
32	Многое, за что я берусь, я не довожу до конца	1	2	3
33	Я всегда стремлюсь опередить других, достичь лучших результатов	1	2	3
34	Я сделаю все, чтобы добиться уважения значимых для меня людей	1	2	3
35	Я завидую людям, которые не загружены работой	1	2	3
36	Успех других меня активизирует и «подстегивает» лучше и быстрее всего	1	2	3

Ключ к постановке диагноза

Шкала «Стремление к социальному престижу»: учитываются баллы со знаком «+» при положительных ответах по позициям 1, 4, 7, 10, 13, 16, 22, 28, 31, 34 и со знаком «-» при положительных ответах по позициям 19 и 25.

Шкала «Стремление к соперничеству»: учитываются баллы со знаком « » при положительных ответах по позициям 2, 5, 8,11,17, 20, 23 и со знаком «-» при положительных ответах по позициям 14, 26, 29, 32, 35.

Шкала «Стремление к достижению цели»: учитываются баллы со знаком « + » при положительных ответах по позициям 3, 6, 12, 15,18, 21, 24, 30, 33, 36 и со знаком «-» при положительных ответах по позициям 9 и 27.

По каждой шкале подсчитывается сумма баллов с учетом знаков и сравнивается с вашим результатом.

Выводы

Чем больше сумма баллов по той или иной шкале, тем больше у Вас выражено соответствующее стремление. Запишите результат и выводы.