2.1. Сутність і види середовища міжнародного бізнесу

Поняття середовища є актуальним питанням при дослідженні будь-якої системи, що має відкритий характер взаємодії та залежить не тільки від власної організаційної побудови, але і від впливу зов­нішніх факторів, що не входять до структури даної системи. Міжна­родний бізнес, як система, є відкритим за своєю суттю, його суб'єк­ти функціонують у середовищі, яке значною мірою впливає на ефе­ктивність та спрямування їх підприємницької діяльності. Водночас, фірми та компанії, особливо транснаціональні, здійснюють зворот­ній вплив на систему макро- та мікро-показників цього середовища, змінюючи пріоритети та модифікуючи «правила гри» на внутріш­ньому та зовнішньому ринках.

При здійсненні міжнародної бізнес-діяльності виникає об'єктивна необхідність урахування суб'єктом МБ конкретних економічних, полі­тичних, правових, соціально-культурних та інших особливостей окре­мих країн або регіонів, сукупність яких формує середовище міжнаро­дного бізнесу. Міжнародне бізнес-сєрєдовищє є системою взаємодію­чих на макро- та мікрорівнях факторів та умов, які в сукупності можуть сприяти або протидіяти міжнародній підприємницькій дія­льності, впливати на її імідж і конкурентні позиції на ринку.

Середовище міжнародного бізнесу є широким поняттям, що фор­мується із врахуванням сукупності умов, в яких здійснюють свою діяльність суб'єкти МБ. Таким чином, ототожнення сутності міжна­родного бізнес-середовища із середовищем діяльності окремої між­народної компанії не є в повній мірі коректним, тому що в такому випадку виокремлюються лише певні ситуативні фактори та не бе­реться до уваги глобальний рівень системи міжнародного бізнесу. Дослідження середовища діяльності компанії є відправною точкою для формування системи поглядів на середовище міжнародного біз­несу в цілому, що також виступає основою для типологізації харак­теристик кожного з середовищ.

У сучасних економічних дослідженнях основним є поділ бізнес-середовища на внутрішнє та зовнішнє.

Внутрішнє (мікро) бізнес-середовище компанії включає в себе ре­сурси й можливості компанії, систему її управління, стратегії конку­рентоспроможності, корпоративну політику, а також; управлінський персонал, що приймає рішення. Крім того, складовою внутрішнього середовища є так зване операційне середовище, до якого входять

представники організацій та установ, що мають вплив на діяльність компанії та її результати. Серед таких представників є клієнти, пос­тачальники, конкуренти, посередники, наявна та потенційна робоча сила, власники, акціонери, банки, профспілки, громадські організації та інші так звані посередницькі ланки компанії.

Зовнішнє (макро) бізнес-середовище компанії - це сукупність полі­тичних, економічних, соціальних умов і показників, нормативно-правові засади діяльності компанії, техніко-технологічні, екологічні, культурні чинники, що справляють безпосередній або опосередкова­ний вплив на міжнародний бізнес, умови його функціонування.

В узагальненому вигляді середовище фірми може бути зображено наступним чином (рис. 2.1).

З метою формування комплексної оцінки міжнародного бізнес-середовища в цілому, при його дослідженні необхідно враховувати умови здійснення підприємницької діяльності суб'єктами МБ як на макро, так і на мікрорівні. Подібний дворівневий аналіз підкреслює та демонструє принципову відмінність таких складових міжнародно­го бізнес-середовища, як міжнародне мікросередовище та міжнарод­не макросередовище.

Міжнародне мікросередовище - це сукупність галузевих умов ро­звитку міжнародної бізнес-діяльності, що визначаються внутріш­ньою спеціалізованою організаційною структурою суб'єктів МБ, те­нденціями та поведінкою на окремих ринках споживачів, конкуре-

нтів (існуючих і потенційних), постачальників і виробників товарів-субститутів.

Мікросередовище у сфері міжнародного бізнесу виконує роль внут­рішнього рушійного механізму, що відповідає за оперативну та адап­тивну функції міжнародної підприємницької діяльності. Детальне знання бізнес-середовища на мікрорівні та вміння їм керувати є не­від'ємною умовою ефективних дій суб'єктів міжнародного бізнесу на сучасному етапі розвитку світової економіки.

Міжнародне макросередовище - це сукупність чинників економічно­го, політичного, соціально-культурного й технологічного характеру, що сприяють або протидіють здійсненню міжнародної бізнес-діяльності, впливаючи на глобальні тенденції розвитку міжнародного бізнесу.

В наукових працях сучасних економістів досить часто поняття «мі­жнародне середовище» й «світогосподарське середовище» використо­вуються як синонімічні категорії. Проте, поняття міжнародного сере­довища несе в собі, крім відповідних економічних аспектів, і нееконо­мічні: природні, геопросторові, соціальні, кроскультурні, політичні, правові тощо. У контексті дослідження міжнародного бізнесу як глоба­льного явища для характеристики взаємодії світових і локальних тен­денцій більш точним є поняття «міжнародне бізнес-середовище».

Серед характерних властивостей зовнішнього середовища міжна­родного бізнесу слід виділити наступні:

S взаємозалежність факторів - коли зміна одного фактор впли­ває на інший;

■S складність - що спровокована кількістю факторів, на які біз­нес повинен реагувати;

S динамічність - яку вимагає відносна швидкість змін у середо­вищі;

•S невизначеність - через недостатню кількість інформації про середовище та невпевненість в її точності та достовірності. Серед інших критеріїв класифікації міжнародного бізнес-середо­вища, як сукупності системи взаємозв'язків між: суб'єктами та умов їх діяльності, слід відзначити поділ бізнес-середовищ в залежності від спеціалізації суб'єктів МБ, диференціацію за складністю подій та гео-просторовим охопленням середовищ, ступенем контрольованості фа­кторів (табл. 2.1).

Важливим аспектом у дослідженні сутності міжнародного бізнес-середовища є аналіз його складових елементів - факторів, що впли­вають на здійснення міжнародної підприємницької діяльності. Відпо­відно до характерних рис кожної групи факторів, необхідно прийня­ти до уваги дві додаткові класифікації бізнес-середовищ: за напря­мом впливу складових факторів та за ступенем їх контрольованості.

Середовище міжнародного бізнесу в залежності від впливу його факторів на підприємницьку діяльність суб'єктів МБ поділяється на два типи:

S середовище прямого впливу - які безпосередньо впливають на діяльність підприємства (фактори державного контролю і регулю­вання, постачальники, конкуренти, ресурси, споживачі);

•S середовище непрямого впливу - які не мають водночас пря­мого впливу на діяльність суб'єктів міжнародного бізнесу, проте можуть впливати через певний проміжок часу (фактори науково-технічного прогресу, політичні, демографічні, природно-геогра­фічні зміни).

Щодо можливості контролю компанії над бізнес-середовищем і його складовими факторами, то за такими критеріями існує відповідний поділ на контрольовані й неконтрольовані середовища (табл.2.2).

До контрольованих належать дві групи факторів: ринковий ін­струментарій та контрольовані фактори зовнішнього національного середовища.

Інструментарій для ринкової діяльності включає в себе товар, ці­ну, просування й розподіл. Фірма сама визначає, з яким товаром вона може вийти на зовнішній ринок, яких витрат вимагатиме його виробництво і який рівень цін на товар можна встановити, а звідси - і який дохід можна отримати. Обираються найбільш ефективні комунікації, за допомогою яких здійснюватиметься просування то­вару, тобто реклама, форми, способи й методи реалізації, а також канали розподілу.

Розглянемо ці фактори більш детально. До контрольованих факто­рів національного середовища належать:

-/ фінансово-економічні (витрати виробництва, витрати на рек­ламу, рівень рентабельності тощо);

S техніко-технологічні (техніка, технології, ліцензії, ноу-хау); S організаційні (наприклад, організаційна структура компанії). До неконтрольованих факторів відносять ті фактори національного та іноземного середовища, якими фірма керувати не може, але які вона має вивчати й до яких має адаптуватися. Якщо фірма працює лише на внутрішньому ринку, їй необхідно враховувати такі фактори національного середовища:

■S економічні фактори, наприклад, грошова маса, позичковий відсоток, система оподатковування, бюджетна політика тощо;

S конкуренція, тобто існуючі ринкові структури, форми влади над ринком;

S політико-правові фактори - насамперед діючі у країні закони про підприємництво, методи державного регулювання та контролю економіки;

S інші, що включать науково-технологічні, демографічні й при­родно-географічні особливості конкретного локального національ­ного бізнес-середовища.

При виході на зовнішній ринок фірмі необхідно враховувати фак­тори, що діють і всередині власної країни, і в країні компанії-парт-нера по бізнесу. При цьому необхідно досліджувати та враховувати вплив першої групи факторів (контрольованих) на другу (неконтро­льованих). Як приклад, можна розглянути ситуацію, коли при погір-

шенні відносин між; двома країнами на діяльність фірм накладаються політичні, економічні й навіть правові обмеження, виключно у зв'язку з їх належністю до різних національних бізнес-середовищ.

Тенденції розвитку сучасного світового ринку, інтернаціоналізація виробництва призвели до змін міжнародного бізнес-середовища: уні­фіковано правові норми; створено міжнародні організації, що коор­динують діяльність підприємств; в окремих сегментах світового рин­ку функціонує єдина валютна система, єдиний фондовий ринок. Всі ці аспекти надають можливості для розвитку ефективної зовнішньое­кономічної діяльності фірм. Але одночасно держави прагнуть захис­тити національне бізнес-середовище від надмірної іноземної конкуре­нції, в результаті чого з'являються нові бар'єри та обмеження, які або погіршують умови перебування на іноземному ринку, або роблять йо­го непривабливим, погіршуючи умови підприємницької діяльності не тільки на локальному рівні, але і в міжнародному бізнес-середовищі.