МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

О. В. Юрова

А. В. Текин

Управление изменениями

Методические указания для самостоятельной работы студентов по направлению подготовки «Менеджмент»

Волгоград

2016

ББК

Рецензент

Канд. эконом. наук доцент кафедры ЭиУ Т. Г. Агиевич

Печатается по решению редакционно-издательского совета

Волгоградского государственного технического университета

Юрова О. В.

Управление изменениями : методические указания для самостоятельной работы студентов по направлению подготовки «Менеджмент» / О. В. Юрова, А. В. Текин. – Волгоград: ИУНЛ ВолгГТУ, 2016. – 32 с.

Методические указания подготовлены в соответствии с рабочей программой дисциплины «Управление изменениями». В методических указаниях изложены общая характеристика и структура учебной дисциплины, содержание самостоятельной работы студентов, темы и требования, предъявляемые к содержанию и оформлению контрольных работ, рекомендуемая литература для самостоятельной работы по освоению дисциплины «Управление изменениями». Представлен порядок оценки и защиты контрольной работы.

Предназначено для студентов по направлению подготовки «Менеджмент».

Ил. Табл. Библиогр.: 36 назв.

© Волгоградский государственный

Технический университет, 2016

© О. В. Юрова, А. В. Текин, 2016

Оглавление

Введение	4
Общая характеристика дисциплины «Управление изменениями»	6
Самостоятельная работа студентов	10
Методические рекомендации к выполнению контрольной работы	12
Рекомендуемые темы контрольных работ Порядок оценки и защиты контрольных работ	18 20
Рекомендуемая литература для самостоятельной работы по дисциплине	22
Приложение	29

Введение

Изменения являются неотъемлемой чертой современного бизнеса. Открытый и динамичный характер организации, противоречивость целей и деятельности ее отдельных подсистем рождает постоянные потребности в изменениях, в противном случае ее способность к выживанию в динамичной обстановке ставится под угрозу. Требования к изменениям поступают как изнутри компании в виде потребностей и ожиданий работников, так и извне в виде усиливающейся конкуренции, технологических инноваций, нового законодательства, давления социальных факторов и прочих обстоятельств.

Изменения применительно к организациям (организационные перемены) означают внедрение новых методов и технологий с тем, чтобы преобразовать деятельность организаций в соответствии с изменяющимися требованиями рынка или извлечь выгоду из возможностей, созданных в конкретной ситуации. Организационные перемены можно также охарактеризовать как сознательные действия руководства по улучшению работы структурных подразделений или организации в целом по важным для них направлениям. Сегодня в деловом мире его применяют для обозначения внешних изменений — смены технологий, потребителей, конкурентов, рыночных структур, социальных или политических факторов. Этим же словом обозначают и внутренние перемены, возникающие в результате того, что организация вынуждена адаптироваться к изменению среды, в которой она работает. С незапамятных времен руководители предприятий беспокоятся о том, чтобы методы производства, стратегии и концепции бизнеса не отставали от изменяющейся внешней среды.

Новая реальность требует абсолютно иных навыков выживания и осознания того, что больше нет ничего постоянного, а умение измениться вовремя и нужным образом становится одним из определяющих факторов успеха современной организации. Для организаций, которые пытаются приспособиться к современным условиям, чрезвычайно важным является одновременность внешних и внутренних изменений. Смены стратегий, структур и систем недостаточно, если им не сопутствуют перемены в мышлении, порождающие эти стратегии, структуры и системы

Во многих российских университетах в учебные планы введен курс «Управление изменениями» как одна из значимых составляющих подготовки современных менеджеров. На факультете экономики и управления Волгоградского государственного технического университета курс «Управление изменениями» введен в учебные планы как часть образовательной программы с 2011 г. и читается авторами на основных образовательных программах по всем формам обучения.

В результате изучения данного учебного курса обучающиеся получат представление о том, как можно использовать модели организационных изменений на практике; научатся проводить организационный анализ; освоят основные инструменты и методы внедрения организационных изменений.

Теоретическая и практическая значимость изучаемой дисциплины, заключается в том, что ее содержание, основные выводы и положения могут найти применение в процессе изучения других курсов подготовки бакалавра в области менеджмента, а также могут быть использованы в последующей профессиональной деятельности в системе управления предприятий и организаций при разработке управленческих решений, направленных на создание запланированных усовершенствований, постоянное реагирование на события во внешней среде и модификацию в связи с этим своего поведения.

Теоретико-методологическая база дисциплины основана на совокупности теоретических положений, изложенных в трудах отечественных и зарубежных ученых различных областей: экономистов, менеджеров, социологов, психологов, подчеркивая междисциплинарный подход к проблематике его содержания.

В представленных методических указаниях, помимо структуры курса, приведены все необходимые методические вопросы для самостоятельной работы по дисциплине, литературные источники и Интернет-ресурсы как учебного, так и прикладного характера, рекомендации по подготовке и представлению результатов самостоятельной работы, порядок ее оценки.