- •«Управление человеческими ресурсами: анализ эффективности систем управления персоналом предприятия»
- •Общие положения по написанию выпускных квалификационных работ бакалавров и магистрантов.
- •Теоретические основы анализа эффективности систем управления персоналом предприятия
- •Первая группа – показатели экономического характера:
- •Показатели подсистемы формирования персонала:
- •Показатели подсистемы использования персонала в организации:
- •Показатели подсистемы развития персонала:
- •Вторая группа показателей может быть получена с помощью социального (кадрового) аудита
- •Методы анализа эффективности систем управления персоналом и деятельности кадровой службы предприятия
- •1. Бюджет hr службы
- •2. Поиск и подбор персонала
- •3. Мотивация и стимулирование
- •4. Обучение и развитие персонала
- •5. Кадровый резерв
- •6. Оценка персонала
- •1. Анализ структуры рабочей силы
- •1.1 Анализ структуры рабочей силы по категориям занятых
- •1.2 Анализ возрастной структуры рабочей силы
- •1.3 Анализ образовательной структуры
- •1.4 Анализ стажа работы
- •1.5 Анализ половой структуры организации
- •2. Анализ текучести кадров
- •Показатель абсентеизма
- •Коэффициент внутренней мобильности
- •Оценка производительности труда
- •Объем реализации на одного сотрудника
- •Объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника
- •Объем производимой продукции за час производительного труда
- •Число производительных часов, затрачиваемых на производство единицы продукции
- •Показатель потерянной производительности
- •6. Оценка издержек на рабочую силу
- •Общие издержки организации на рабочую силу за период
- •Доля издержек на рабочую силу в объеме реализации
- •Издержки на одного сотрудника
- •6.4 Издержки на один производительный час
- •7. Оценка профессионального обучения
- •7.1 Доля сотрудников организации, прошедших профессиональное обучение в течение периода
- •Доля часов, затраченных на профессиональное обучение, в общем балансе времени организации
- •Показатель среднего числа часов профессионального обучения на одного обученного
- •Общая величина издержек на профессиональное обучение
- •Расчет возврата на инвестиции в обучение.
- •Показателем экономического характера является рентабельность персонала
- •13. Анализ удовлетворенности сотрудников могут быть использованы следующие системы индексов:
- •Оценка отбора и привлечения персонала могут быть использованы следующие коэффициенты:
- •Коэффициент закрываемости
- •15.2 Стоимость подбора
- •15.7 Матрица ключевых показателей эффективности подбора персонала
- •Оценка эффекта от hr-брендинга
- •Экономический эффект от hr-брендинга
- •17 Рассмотрим наиболее распространенные системы оценки эффективности программ по адаптации:
Первая группа – показатели экономического характера:
Показатели подсистемы формирования персонала:
1) показатель численности работников – это списочный состав работников, включая всех постоянных, временных работников и совместителей;
2) качественная структура персонала характеризуемая социально- демографическими показателями, которые отражают состав работников по стажу, образованию, полу, возрасту;
3) удельный вес работников по характеру выполнения производственных операций (административный, производственный, непроизводственный, основной, вспомогательный);
4) квалификационный уровень персонала определяемый на основе расчета среднего квалификационного уровня работников.
Показатели подсистемы использования персонала в организации:
1) показатели производительности труда – отражающие специфику производственной деятельности организации, такие как объем реализации на одного сотрудника;
2) объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника;
3) показатель производимой продукции за час производительного труда, рассчитываемый в натуральных единицах и денежном выражении. Также популярен показатель добавленной стоимости за один производительный час, рассчитываемый как частное от деления разницы между рыночной стоимостью и издержками произведенной за час продукции и отработанными производительными часами.
4) показатель числа производительных часов, затрачиваемых на производство единицы продукции является обратным показателю производительности за один час. Характеризуется большей наглядностью и используется предприятиями, выпускающими однородную продукцию, а также организациями, оказывающими сервисные услуги.
5) текучесть работников является важнейшим показателем динамики персонала.
Наиболее распространенный метод расчета – отношение числа покинувших организацию сотрудников (за исключением уволенных по сокращению штатов) к среднему числу занятых в течение года.
6) показатель абсентизма - отношение рабочего времени, пропущенного сотрудниками в течение периода (года), к общему балансу рабочего времени организации за этот период;
7) потерянная производительность, рассчитывается как произведение добавленной стоимости в час производительного труда на число потерянных часов (абсентизма) работников. Показывает потери организации, как недополученную стоимость от неявки сотрудников на рабочее место;
8) коэффициент внутренней мобильности - отношение числа сотрудников, сменивших должности в течение периода, к среднему числу сотрудников организации за период;
9) общие издержки организации на рабочую силу за период, включая следующие составляющие:
- базовая заработная плата: должностные оклады и выплаты по часовым тарифным ставкам;
- все виды премиальных: разовые премии за выполнение отдельных заданий, премии по итогам года, квартала, месяца;
- переменная заработная плата: выплаты рабочим – сдельщикам, аккордная заработная плата, комиссионные;
- надбавки и доплаты к заработной плате;
- стоимость социальных льгот;
- оплата неотработанного времени;
- взносы в фонд страховых пособий;
- взносы в фонд социального страхования;
- затраты на найм, пополнение и обучение персонала;
- издержки организации на уплату государственных и местных налогов на заработную плату и занятость;
- другие выплаты.
10) доля издержек на рабочую силу в объеме реализации, рассчитанная как частное от деления общей величины издержек на рабочую силу на объем реализации за период;
11) издержки на одного сотрудника определяются делением общей величины издержек на рабочую силу за определенный период на численность сотрудников организации. Данный показатель может быть рассчитывают для различных категорий занятых;
12) издержки на один производительный час, рассчитываются как общие издержки на рабочую силу, деленные на общее число производительных часов за период.