Министерство образования и науки Российской Федерации

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГО

Инженерно-экономический институт

Кафедра «Стратегический менеджмент»

Е.С. Михайлова, Л.И. Горчакова

«Управление человеческими ресурсами: анализ эффективности систем управления персоналом предприятия»

Учебное пособие

Под редакцией профессора М.В. Лопатина

Санкт-Петербург

Издательство Политехнического университета

2015

УДК

ББК

Управление человеческими ресурсами: анализ эффективности систем управления персоналом предприятия: учебно-методическое пособие / Сост.: Горчакова Л. И., Лопатин М. В., Михайлова Е. С. - СПб: СПб: Изд-во Политехнического ун-та, 2015 – с.

Учебное пособие содержит основные положения по подготовке выпускных квалификационных работ магистрантов и бакалавров. В нём представлены: примерный список тем выпускных квалификационных работ; методы анализа деятельности кадровых служб и систем управления человеческими ресурсами; основные подходы и методы определения эффективности систем управления персоналом .

Данное пособие предназначено для бакалавров и магистрантов кафедры «Стратегический менеджмент», обучающихся по направлению "Менеджмент" 38.03 38.02 программа, "Управления человеческими ресурсами" а также может быть использована при изучении дисциплины «Управление человеческими ресурсами» во всех бакалаврских и магистерских программах.

Печатается по решению редакционно-издательского совета Санкт-Петербургского государственного политехнического университета Петра Великого.

Кафедра «Стратегический менеджмент», Горчакова Л. И. Михайлова Е.С. 2015 Санкт-Петербургский государственный политехнический университет Петра Великого, 2015.

Содержание

Введение

1. Общие положения по написанию выпускных квалификационных работ бакалавров и магистрантов

2. Теоретические основы анализа эффективности систем управления персоналом предприятия

3. Методы анализа эффективности систем управления персоналом и деятельности кадровой службы предприятия

Заключение

Введение.

Учебно-методическое пособие предназначено для студентов выпускающей кафедры «Стратегический менеджмент», обучающихся по направлению «Менеджмент». Пособие рекомендуется к использованию при подготовке выпускной квалификационной работы о программе «Управление человеческими ресурсами» для бакалавров и магистрантов очной, очно-заочной и заочной формам обучения. Оно может быть также использовано при изучении дисциплины «Управление человеческими ресурсами» по программам бакалавриата и магистратуры «Стратегический менеджмент», «Анализ эффективности систем управления персоналом предприятия», «Управление человеческими ресурсами» и «Управление проектами». Данное пособие разработано в соответствии с……...

1. Общие положения по написанию выпускных квалификационных работ бакалавров и магистрантов.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы бакалавров и магистрантов должно быть действующие предприятия.

Бакалавриат.

Выпускная квалификационная работа бакалавра имеет следующую структуру:

- введение, где обосновывается актуальность выбранной темы;

- аналитическая глава, которая должна содержать характеристику объекта исследования предприятия и его продукции (услуг); анализ внутренней среды предприятия - организационной структуры, финансово-хозяйственной деятельности на основании данных бухгалтерской отчётности за три года; анализ внутренней среды с использованием SWOT-анализа, PEST-анализа и модели конкурентных сил Портера; специальный анализ персонала предприятия, системы управления персоналом и деятельности кадровой службы, которой проводится по методам и показателям представленным во втором разделе данного пособия;

- теоретическая глава, в который должен быть представлен обзор методов управление персоналом предприятия / методов мотивации персонала предприятия;

- расчётная глава должна содержать разработку мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия в сфере управления человеческими ресурсами по выбранной теме выпускной работы, расчет инвестиционных затрат на их реализацию и определение эффективности системы управления человеческими ресурсами и деятельности кадровой службы предприятия см. 3 раздел. В целях соблюдения принципа многовариантности необходимо разработать 2-3 мероприятия.

- заключение должно содержать выводы выполненной квалификационной работы, а именно: результаты количественного и качественного анализа деятельности объекта исследования; постановка задачи; выбор методов ее решения; перечень разработанных мероприятий для решения поставленной задачи, их финансовое обеспечение и результаты оценки эффективности.

Примерный перечень тем выпускных квалификационных работ бакалавров.

- совершенствование системы управления персоналом предприятия (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по снижению текучести кадров на предприятии (на примере конкретного предприятия);

- совершенствование системы мотивации персонала предприятия (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по селекции и подбору кадров (на примере конкретного предприятия);

- разработка системы подготовки и переподготовки кадров на предприятии (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятия по совершенствованию деятельности кадровой службы организации (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятия по адаптации деятельности кадровой службы в соответствии с программой развития предприятия (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по совершенствованию процесса адаптации персонала предприятия (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по совершенствованию системы управления карьерой персонала предприятия (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по совершенствованию стратегического управления человеческими ресурсами на предприятии (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по оптимизации численности персонала предприятия с использованием современных методов (например, аутсорсинг) (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по совершенствованию системы подготовки и переподготовки персонала (на примере конкретного предприятия);

- анализ человеческих ресурсов предприятия и планирование его развития (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по совершенствованию кадровой политики предприятия и их оценка (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по совершенствованию повышению трудового потенциала предприятия и их оценка (на примере конкретного предприятия);

- разработка мероприятий по совершенствованию производительности труда персонала предприятия и их оценка (на примере конкретного предприятия);

- разработка и оценка мероприятий по созданию системы обучения и адаптации персонала предприятия (на примере конкретного предприятия).

Магистратура.

Выпускная квалификационная работа магистранта должна содержать введение, аналитическую, теоретическую, расчетную главы и заключение, аналогичные по содержанию главам выпускной квалификационной работы бакалавра, но с более глубокой теоретической проработкой по выбранной теме. Кроме указанных разделов магистерская диссертация должна быть дополнена четвертой, исследовательской главой, по выбранной теме. Это могут быть: исследование взаимосвязи и взаимовлияния основных показателей, анализ современных актуальных проблем, анализ с выявлением преимуществ и недостатков методов решения профессиональной задачи и т.д.

Примерный перечень тем выпускных квалификационных работ магистрантов

- исследование систем управления человеческими ресурсами и их использование в деятельности предприятия (на примере конкретного предприятия);

- исследование систем и методов мотивации персонала и их использование для повышения эффективности деятельности предприятия (на примере конкретного предприятия);

- исследовании систем управления персоналом и разработка проекта развития системы управления персоналом предприятия (на примере конкретного предприятия);

- исследование и совершенствование эффективности использования услуг рекрутинговых агентств кадровыми службами предприятия (на примере конкретного предприятия);

- исследование и разработка системы управления персоналом для обеспечения проекта развития предприятия (на примере конкретного предприятия);

- исследование влияния подготовки и переподготовки кадров на эффективность деятельности предприятия (на примере конкретного предприятия);

- исследование и совршенствование системы селекции и подбора кадров и эффективность ее использования на предприятиях (на примере конкретного предприятия);

- исследование и разработка мероприятий по совершенствованию процесса адаптации персонала предприятия (на примере конкретного предприятия);

- исследование и разработка мероприятий по совершенствованию системы управления карьерой персонала предприятия (на примере конкретного предприятия);

- исследование и разработка мероприятий по совершенствованию стратегического управления человеческими ресурсами на предприятии (на примере конкретного предприятия);

- исследование и разработка мероприятий по оптимизации численности персонала предприятия с использованием современных методов (например аутсорсинг) (на примере конкретного предприятия);

- исследование влияния работы департамента социального развития персонала на эффективность функционирования организации (на примере конкретного предприятия);

- исследование влияния деятельности отдела кадров (отдела персонала) на эффективность функционирования предприятия (на примере конкретного предприятия).

Выпускные квалификационные работы оформляются в соответствии с требованиями стандарта и выполняется в соответствии с регламентом, указанным в методических указаниях кафедры «Стратегический менеджмент», «Основные требования к выпускным квалификационным работам» 2014 г.