Тема 13. Технология антикризисного управления

55. Понятие технологии антикризисного управления

Любое управление представляет собой процесс, т.е. пос­ледовательность операций, приемов, методов формирования и осуществления воздействия на управляемый объект. Этот процесс имеет естественное закономерное содержание, кото­рое определяется сущностью управления: целеполаганием, оценкой ситуации, нахождением главной проблемы, приняти­ем и реализацией управленческого решения.

Но в рамках этого общего содержания процесса управле­ния возможны различные варианты формирования воздействия, которые отражают особенности субъекта и объекта уп­равления, конкретные обстоятельства, опыт и компетенцию менеджера и персонала управления и другие характеристики практических условий управленческой деятельности. В соот­ветствии с этим процесс управления сознательно выстраива­ется по критериям рациональности, экономии времени, использования ресурсов, максимальной эффективности. Это и имеет название технологии управления, заключающейся в выборе и реализации определенной последовательности, па­раллельности, комбинации операций при разработке управлен­ческого решения.

Антикризисное управление, как и всякое управление вооб­ще, характеризуется определенными технологическими схема­ми управления. Но специфика антикризисного управления отражает и специфику его технологии. Здесь существенное влияние могут оказывать факторы дефицита времени, сниже­ния управляемости, конфликтности интересов, высокой степе­ни неопределенности и риска, сложного переплетения про­блем, давления внешней среды, снижения конкурентоспособности, нарушения баланса власти.

Технология антикризисного управления — это комплекс последовательно осуществляемых мер предупреждения, профилактики, преодоления кризиса, снижения уровня его отри­цательных последствий. Она предполагает как большую исследовательско-аналитическую работу, так и социально-организа­ционную деятельность. Нельзя технологию антикризисного управления сводить только к поиску вариантов поведения. Это технология активной управленческой деятельности в полном комплексе всех ее функций, ролей и полномочий.

В области преодоления кризиса под технологией антикри­зисного управления в мировой практике подразумевается оп­ределенная совокупность оздоровительных и (или) реорга­низационных процедур, направленных на сохранение и функ­ционирование бизнеса предприятия-должника.

56. Общая технологическая схема процесса управления в кризисной ситуации

Технологическая схема антикризисного управления состо­ит из восьми блоков. Они характеризуют возвратно-поступа­тельную последовательность различных операций и их групп при разработке и осуществлении управленческого решения и, таким образом, оптимальный вариант выхода организации (предприятия) из кризисной ситуации (предполагаемой или уже разразившейся).

Блок 1. Создается специализированная рабочая группа. Она может состоять как из собственных кадров организации, так и из специалистов, приглашенных со стороны лишь на время возможной или реальной кризисной ситуации.

Блок 2. Предполагается проверка целесообразности и своевременности проведения мероприятий по антикризис­ному управлению. При нецелесообразности происходит воз­вращение к исходной ситуации — поиску новых целей, плани­рованию по ним специальных мероприятий.

Блок 3. Проводится разработка управленческих решений антикризисного характера, которая в свою очередь осуществ­ляется в несколько этапов. Основными из них являются сбор исходной информации о ситуации в организации, структурно-морфологический анализ ситуации, определение путей выво­да организации из кризисной ситуации, определение необхо­димых ресурсов, проверка возможности достижения постав­ленных целей.

Блок 4. Создается система реализации управленческих решений по выводу организации из кризисной ситуации.

Блок 5. Осуществляется организация выполнения управ­ленческих решений.

Блок 6. Необходимы оценка и анализ качества выполне­ния управленческих решений по показателям деятельности организации.

Блок 7. Проверяется целесообразность проведения даль­нейших работ по выводу организации из кризисной ситуации, которая состоит в определении того, на какой стадии выполнения находится антикризисная программа.

Блок 8. На заключительном для данной технологической схемы этапе антикризисного управления разрабатываются мероприятия по прогнозированию будущих кризисных ситуа­ций. Прогнозирование является неотъемлемой частью техно­логии антикризисного управления. Оно позволяет если не из­бежать кризисной ситуации, то подготовиться к ней и мини­мизировать ее последствия.