- •Письменные коммуникации
- •Введение
- •Часть 1. Жанры письменной коммуникации в практике специалистов по связям с общественностью и рекламе
- •1.1 Пресс-релиз
- •Контрольные вопросы
- •Задания
- •1.2 Заявление для сми, открытое письмо, коммюнике
- •Контрольные вопросы
- •Задания
- •1.3 Имиджевое интервью, лист вопросов и ответов
- •Контрольные вопросы
- •Задания
- •Часть 2. Основные жанры письменной Интернет-коммуникации
- •2.1 Мультимедийная статья как современная разновидность пресс-релиза 3.0
- •Контрольные вопросы
- •Задания
- •2.2. Мультимедийный лонгрид как новый формат письменной онлайн коммуникации
- •Контрольные вопросы
- •Задания
- •2.3. Жанровые характеристика блога как письменной Интернет-коммуникации
- •Контрольные вопросы
- •Задания
- •СписКи рекомендуемой литературы Основная
- •Дополнительная
- •Электронные учебные издания
- •Содержание
- •Часть 1. Базовые жанры практике в медиарилейшнз 4
- •197376, С.-Петербург, ул. Проф. Попова, 5
1.2 Заявление для сми, открытое письмо, коммюнике
Заявление для СМИ – текст, который готовят с целью донесения до журналистов официальной позиции высшего руководства фирмы, корпорации, государственного учреждения или общественного объединения. Текст заявления распространяется посредством электронной почты, сайта компании, верифицированных аккаунтов в социальных сетях, блогов первых лиц компании. Поводом для заявления являются кризисные ситуации, конфликтные ситуации, обвинения в адрес субъекта, которые связаны с репутацией и сохранением паблицитного капитала фирмы. Тональность заявления может иметь оборонительный или наступательный характер; содержать в себе требование, опровержение, предупреждение, просьбу, высказывание.
Текст озаглавливается как: «Заявление для СМИ», «Заявление», «Открытое письмо». В некоторых случаях заголовок содержит указание на информационный повод, послуживший поводом для заявления.
Текст оформляется строго и лаконично на бланке компании без реквизитов или с включением элементов фирменного стиля (логотип компании, шрифты).
Текст заявления для СМИ содержит:
– Обращение к аудитории (которая не ограничивается представителями прессы);
– Указание на повод, послуживший причиной появления заявления
– Изложение версии событий или трактовка ситуации, которые «снимает возможность любых кривотолков и неясностей» (Иванова К. А., С. 85); анализ причин возникшей ситуации; приведение фактологической информации, подтверждающей позицию компании;
– Четкое выражение позиции компании (лексический маркер в тексте слово: «заявляем») сформулированное предельно четко, лаконично, логично, аргументированно и действия, которые планирует принять компания в будущем;
– Вывод, апелляция к общественному мнению (призыв, требование, предупреждение и пр.);
– Подпись официального лица или структуры, от имени которых распространяется заявление;
– Дату, место;
– Контактная информация (адрес, телефон, сайт, электронная почта, ФИО контактного лица).
После согласования с руководством пресс-служба распространяет заявление, в сопровождающем тексте может содержаться комментарий о срочности публикации или отложенным временем публикации.
Жанр заявления для СМИ следует различать с жанром открытого письма и коммюнике.
Коммюнике (фр. communique от лат. соmmunicatio – сообщение, передача) содержит комментарий для СМИ или информацию о достигнутых договоренностях (например, Левенское коммюнике стран-участниц Болонского процесса). Жанр произошел из дипломатического подстиля, где он занимает место в ряду других жанров: нота, меморандум, конвенция, заявление, декларация и др. Информационный повод для коммюнике не имеет какого-либо спорного или конфликтного начала, кризисной ситуации или проблемы. Коммюнике содержать следующие композиционные части: заявление (утверждение), указание на положение вещей, подтверждённое фактами и аргументацией, раскрытие информации о вынесенном решении.
Еще один жанр, который близок по форме к заявлению для СМИ – это открытое письмо. Открытое письмо ориентировано на широкую общественность и раскрывает позицию субъекта коммуникации по значимым вопросам. Цель открытого письма – сформировать общественное мнение, поменять отношение целевой аудитории к процессам событиям в обществе. Несмотря на то, что данный текст ориентирован на широкую аудиторию, он имеет конкретного адресата (например, Открытое письмо начальнику ГУ МВД России по Москве Якунину А.И., опубликовано в газете «Московский комсомолец» №27153 от 18 июля 2016. Адресат указывается в правом верхнем углу, ниже по центру прописными буквами указывается жанр документа (Открытое письмо), далее идет сам текст письма, который начинается с обращения в соответствии с принятыми в обществе. Само письмо может быть написано как в официально-деловом стиле, так и в публицистическом (например, открытое письмо Ксении Собчак, адресованное Никите Михалкову, опубликованное в журнале «Сноб» [https://snob.ru/profile/24691/blog/80450]). Письмо подписывается от имени публичного лица или группы лиц.
