ЗСП прямого впливу

•Середовище прямого впливу представлене силами, що мають безпосереднє відношення до підприємства і його підприємницьким можливостям.

•До нього відносяться:

Постачальники - це різні суб'єкти господарювання, що забезпечують підприємство матеріально-технічними та енергетичними ресурсами, необхідними для виробництва конкретних товарів або послуг.

Маркетингові посередники - це фірми, що допомагають підприємству в просуванні, збуті і розповсюдженні його товарів серед клієнтів. До них відносяться торгові посередники, фірми - фахівці з організації руху товару, агентства з надання маркетингових послуг і кредитно-фінансові установи.

•Конкуренти - суперники підприємства в боротьбі за більш вигідні умови виробництва і збуту товарів, за отримання найвищого прибутку.

•Конкуренти поділяються на:

прямих – виробники аналогічних товарів;

непрямих – виробники замінників.

Методичний підхід до діагностики середовища

•Діагностику середовища трактують як засіб, метод та інструментарій всебічного дослідження середовища організації.

•Розрізняють три форми діагностики середовища — аналітичну, експерту та імітаційну.

•Аналітична діагностика передбачає визначення діагнозу безконтактними методами з використанням маркетингової та статистичної інформації.

•Експертна діагностика ґрунтується на інформації, яка отримана контактними методами шляхом проведення спеціальних експертних і соціально-економічних опитувань.

•Імітаційна (модельна) діагностика дозволяє отримати інформацію про об'єкт дослідження внаслідок імітаційного моделювання, хоча моделювання конкретної ситуації — доволі складне завдання.

•Результатом діагностики є діагноз, тобто визначення поточного і перспективного стану середовища організації.

SWOT-аналіз

•SWOT — один з найпопулярніших методів аналізу й оцінки середовища.

•Його назва є абревіатурою англійських слів strength (сила), weakness (слабкість), opportunities (можливості), threats (загрози).

•Цей метод передбачає пошук можливостей і загроз, які містяться у зовнішньому середовищі організації; дослідження сильних і слабких сторін організації; визначення ланцюгових зв'язків між цими двома групами чинників.

Мета, функції та етапи стратегічної діагностики середовища підприємства

•Мета стратегічної діагностики середовища підприємства – змістовний формальний опис елементів зовнішнього і внутрішнього середовища, виявлення особливостей, тенденцій, можливих і неможливих напрямів їхнього розвитку.

•Стратегічна діагностика виконує 3 функції: описову, роз’яснювальну та прогнозну. Вона виявляє процеси та передбачає розвиток подій у майбутньому.

•Стратегічна діагностика середовища підприємства складається з 4-х етапів:

аналізу та оцінки зовнішнього середовища;

аналізу та оцінки внутрішнього середовища;

визначення стратегічної позиції підприємства;

прогноз майбутнього розвитку.

Ключові фактори успіху

•Ключові фактори успіху (або конкурентні переваги) — це характерний для певної галузі перелік чинників, що приносять їй переваги перед іншими галузями (наприклад, у боротьбі за інвестиції за рахунок більшої прибутковості або швидкості обороту капіталу), а також одним підприємствам галузі над іншими. Ці фактори не є постійними, вони змінюються залежно від: особливостей галузей; сегментів ринку, що обслуговуються, а також часу та етапу «життєвого циклу» галузі та підприємства

•Ключові фактори успіху базуються на: науково-технічному рівні виробництва та продукту; рівні маркетингу; рівні менеджменту; організаційно-технічному рівні виробничих процесів; фінансово-економічному рівні підприємства; рівні персоналу тощо.

Основні типи КФУ

1. КФУ, що залежать від технології:

- якість проведених НДР; - можливість інновацій у виробничому процесі;

- можливість розробки нових товарів; - ступінь оволодіння існуючими технологіями.

2. КФУ, що стосується виробництва:

- низька собівартість продукції; - якість продукції;

- високий ступінь використання виробничих потужностей; - висока продуктивність праці.

3. КФУ, що стосуються реалізації продукції:

- широка мережа оптових дистриб'юторів; - наявність точок роздрібної торгівлі; - низькі витрати з реалізації; - швидка доставка.

Основні типи КФУ

4. КФУ, що стосуються маркетингу:

- висока кваліфікація співробітників відділу реалізації; - акуратне виконання замовлень покупців;.

- мистецтво продажу; - гарантії для покупців.

5. КФУ, що належать до професійних навичок:

- особливий талант керівників; - ноу-хау в галузі контролю за якістю;

- ступінь оволодіння (знання) певною технологією; - здатність (уміння) створювати ефективну рекламу.

6. КФУ, пов'язані з організаційними можливостями:

-рівень інформаційних систем;

-здатність швидко реагувати на ринкову ситуацію, що змінюється;

-великий досвід і ноу-хау в галузі менеджменту.

Основні типи КФУ

7. Інші КФУ:

-сприятливий імідж (репутація фірми в покупців);

-загальні низькі витрати;

-приємні в спілкуванні доброзичливі службовці;

-доступ на фінансові ринки та ін.

ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!!!