Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конспект. Управление персоналом в орг.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
750.59 Кб
Скачать

7. Содержание этапов выработки решения.

Процесс выработки решения может включать следующие этапы:

 уяснение задачи;

 расчет времени;

 ориентирование подчиненных;

 оценка обстановки;

 разработка и анализ предложений;

 принятие и оформление решения;

 планирование действий (П);

 организаторская работа по выполнению решения.

Рассмотрим содержание этапов решения.

При уяснении поставленной задачи лицо, принимающее решение (ЛПР), обязано:

уяснить цель предстоящих действий, вытекающую из поставленной задачи;

уяснить замысел старшего начальника, порядок, способы подготовки и выполнения действий;

определить частные задачи, решаемые для выполнения общей поставленной задачи;

уточнить сроки выполнения поставленной задачи;

уточнить роль и место подчиненной организации (департамента, отдела) при выполнении поставленной задачи;

уточнить задачи взаимодействующих сил

Расчет времени производится с учетом сроков выполнения поставленной задачи и включает определение временных интервалов и сроков, необходимых для эффективного выполнения последующих этапов.

Основной принцип расчета времени: старший начальник обязан заблаговременно ставить задачу и выделять больше времени на выработку решения подчиненными.

Ориентирование подчиненных производится с целью доведения до них задачи поставленной руководством, в части их касающейся, и постановки им частных задач, решение которых обеспечивает процесс выработки решения и организации его выполнения.

Оценка обстановки производится во всех периодах управления с целью изучения и анализа факторов и условий, влияющих на выполнение поставленной задачи и достижение цели управления. При этом выявляются факторы и условия, затрудняющие или обеспечивающие выполнение поставленной задачи, определяются мероприятия по ослаблению неблагоприятных и эффективному использованию благоприятных факторов.

Оценка обстановки включает изучение и анализ следующих объектов и условий:

         мешающие факторы (неблагоприятная политическая, экономическая обстановка, конкуренты и т.д.);

         характеристика возможных или возникших ситуаций;

         состояние и возможности своей организации;

         экономические условия;

         метеорологические и климатические условия;

         время подготовки и выполнения действий;

         демографические, этнические, религиозные и другие условия, влияющие на эффективность достижения поставленной цели управления.

Конкретное содержание пунктов оценки обстановки зависит от периода управления и условий, решаемой задачи.

Разработка и анализ предложений в решение.

Данный этап процесса выработки решения выполняется, как правило, одновременно с оценкой обстановки и начинается после ориентирования подчиненных на подготовку соответствующих их служебному положению предложений в решение руководителя.

Предложения разрабатываются по следующим элементам принимаемого решения:

распределение направлений выполнения предстоящих задач;

организации взаимодействия;

организации обеспечения выполняемых действий;

организации управления и связи.

Процесс разработки предложений в решение может содержать этапы, аналогичные вышеизложенным этапам выработки решения с учетом специфики деятельности, органов управления и служб.

Предложения в решение представляются руководителю лично или через его заместителей. Обсуждение предложений может проводиться на совещании должностных лиц, обеспечивающих поддержку принимаемого решения, или индивидуально при докладе предложений руководителю.

На основе оценки обстановки и анализа предложений в решение делаются выводы о мерах, которые необходимо принять немедленно и в последующем для успешного решения.

Принятие и оформление решения.

Для принятия решения необходимо систематизировать и при необходимости уточнить результаты выполнения всех предыдущих этапов, проверить их соответствие поставленной задаче и выбрать наиболее приемлемый вариант решения из возможных вариантов.

Принятое решение должно включать: вывод из оценки обстановки; замысел действий органов управления, подчиненных подразделений; задачи подчиненным; основы организации управления и связи; основы организации взаимодействия; основы организации обеспечения.