конфликтология ГОО 13
.docКОНФЛИКТОЛОГИЯ
Уважаемые студенты!
Обращаю Ваше внимание на планы семинарских занятий и далее практические задания (дополнение к семинарским заданиям) необходимо готовиться и по теоретическим и практическим вопросам, а также подбирайте для анализа практические ситуации, игры, кейсы ориентируясь на темы курса.
Общая трудоемкость дисциплины для очной формы обучения составляет 2 зачетные единицы (72 ч.)
|
||||||||||||||||||||||||
4. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН |
|
|||||||||||||||||||||||
Код занятия |
Наименование разделов и тем |
Часов аудитор.
|
Час.самост |
Компетен ции |
Литература |
|
||||||||||||||||||
Лек. |
Пр. |
|
||||||||||||||||||||||
Раздел 1. |
Общая теория конфликта. Конфликт: его сущность, основные структурные и динамические характеристики и виды. |
7 |
7 |
12 |
|
|
|
|||||||||||||||||
Тема 1. |
Предмет конфликтологии и ее роль в развитии российского общества |
1 |
1 |
2 |
ОК-10 ПК-16 ПК-47 ПК-45 |
7.1.1 7.1.2 7.2.3 7.2.8 |
|
|||||||||||||||||
Тема 2. |
История конфликтологии |
1 |
1 |
4 |
ОК-7 ОК-8 ПК-45 ПК-47 ПК-71
|
7.1.1 7.1.3 7.2.6 7.2.10 |
|
|||||||||||||||||
Тема 3. |
Классификация и функции конфликтов |
1 |
1 |
2 |
ОК-7 ПК-11 ПК-19 ПК-22 |
7.1.1 7.1.4 7.2.9 7.2.11 |
|
|||||||||||||||||
Тема 4. |
Эволюция, структура и динамика конфликта |
1 |
1 |
2 |
ОК-10 ПК-16 ПК-19 ПК-22 |
7.1.1 7.1.4 7.2.15 7.2.4 |
|
|||||||||||||||||
Тема 5. |
Конфликт как тип трудных ситуаций |
1 |
1 |
2 |
ОК-9 ОК-10 ПК-45 ПК-47 |
7.1.1 7.1.5 7.2.2 7.2.5 |
|
|||||||||||||||||
Тема 6. |
Объективные, организационно- управленческие и психологические причины конфликтов |
1 |
1 |
2 |
ОК-7 ПК-19 ПК-21 ПК-22
|
7.1.1 7.1.3 7.2.18 7.2.19 |
|
|||||||||||||||||
Тема 7. |
Особенности конфликтов в отношениях «руководитель-подчиненный» |
1 |
1 |
2 |
ОК-9 ПК-16 ПК-22 ПК-47
|
7.1.1 7.1.5 7.2.2 7.2.12 |
|
|||||||||||||||||
Раздел 2. |
Диагностика,разрешение и профилактика конфликтов |
9 |
11 |
22 |
|
|
|
|||||||||||||||||
Тема 8. |
Методы диагностики конфликтов в социальной группе. Системно-ситуационный метод изучения конфликтов |
1 |
2 |
2 |
ОК-8 ПК-21 ПК-22 ПК-45 |
7.1.1 7.1.2 7.2.4 7.2.6 |
|
|||||||||||||||||
Тема 9. |
Генезис и особенности внутриличностных конфликтов. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов |
1 |
2 |
2 |
ОК-7 ПК-21 ПК-45 |
7.1.1 7.1.4 7.2.11 7.2.14 |
|
|||||||||||||||||
Тема 10. |
Психологические, организационные условия прогнозирования и предупреждения конфликтов |
1 |
2 |
2 |
ОК-7 ПК-16 ПК-22 ПК-45 ПК-47
|
7.1.1 7.1.2 7.2.3 7.2.8 |
|
|||||||||||||||||
Тема 11. |
Психологические принципы и методы конструктивного разрешения конфликтов |
1 |
1 |
2 |
ОК-9 ОК-10 ПК-16 ПК-19 ПК-21 ПК-47 |
7.1.1 7.1.2 7.2.8 7.2.17 |
|
|||||||||||||||||
Тема 12. |
Основные способы саморазрешения межличностных конфликтов |
1 |
1 |
2 |
ОК-8 ОК-10 ПК-45 ПК-47 |
7.1.1 7.1.2 7.2.3 7.2.8 |
|
|||||||||||||||||
Тема 13. |
Предупреждение конфликтов и стресс |
2 |
2 |
6 |
ОК-8 ПК-16 ПК-45 ПК-47 |
7.1.1 7.1.4 7.2.9 7.2.13 |
|
|||||||||||||||||
Тема 14. |
Медиаторская деятельность управленца по разрешению конфликтов |
2 |
1 |
6 |
ОК-10 ПК-16 ПК-19 ПК-21 ПК-45 |
7.1.1 7.1.2 7.2.7 7.2.10 |
|
|||||||||||||||||
Итого |
16 |
18 |
38 |
|
|
|
||||||||||||||||||
ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ |
||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||
Раздел 1. Общая теория конфликта. Конфликт: его сущность, основные структурные и динамические характеристики и виды. Тема 1. Предмет конфликтологии и ее роль в развитии российского общества.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 2. История конфликтологии.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 3. Классификация и функции конфликтов.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 4. Эволюция, структура и динамика конфликта.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 5. Конфликт как тип трудных ситуаций.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 6. Объективные, организационно-управленческие и психологические причины конфликтов.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 7. Особенности конфликтов в отношениях «руководитель-подчиненный».
|
||||||||||||||||||||||||
Раздел 2.Диагностика, разрешение и профилактика конфликтов Тема 8. Методы диагностики конфликтов в социальной группе. Системно-ситуационный метод изучения конфликтов.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 9. Генезис и особенности внутриличностных конфликтов. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 10. Психологические, организационные условия прогнозирования и предупреждения конфликтов
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 11. Психологические принципы и методы конструктивного разрешения конфликтов.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 12. Основные способы саморазрешения межличностных конфликтов.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 13. Предупреждение конфликтов и стресс.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 14. Медиаторская деятельность управленца по разрешению конфликтов.
|
||||||||||||||||||||||||
ПРАКТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ (дополнение к семинарским занятиям) |
||||||||||||||||||||||||
Тема 1. Предмет конфликтологии и ее роль в развитии российского общества.
Вопросы для обсуждения:
4. Проанализируйте важность целей и задач, решаемых учебным курсом «Конфликтология». |
||||||||||||||||||||||||
Тема 2. История конфликтологии.
Вопросы для обсуждения:
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 3. Классификация и функции конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 4. Эволюция, структура и динамика конфликта.
Вопросы для обсуждения:
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 5. Конфликт как тип трудных ситуаций.
Вопросы для обсуждения:
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 6. Объективные, организационно-управленческие и психологические причины конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
10. Какой уровень психологической несовместимости людей наиболее часто приводит к конфликтам? |
||||||||||||||||||||||||
Тема 7. Особенности конфликтов в отношениях «руководитель-подчиненный».
Вопросы для обсуждения:
4. Какими знаниями, навыками и умениями должен обладать руководитель, чтобы он мог компетентно разрешать конфликты между подчиненными? |
||||||||||||||||||||||||
Раздел 2. Диагностика, разрешение и профилактика конфликтов
Тема 8. Методы диагностики конфликтов в социальной группе. Системно-ситуационный метод изучения конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
11. Проведите тест «Конфликтность личности» и проанализируйте его результаты. |
||||||||||||||||||||||||
Тема 9. Генезис и особенности внутриличностных конфликтов. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
1)неадекватная самооценка мешает предупреждению внутриличностного конфликта; 2) наличие смыслообразующих жизненных ценностей способствует предупреждению внутриличностных конфликтов; 3)уверенность в себе способствует предупреждению внутриличностных конфликтов.
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 10. Психологические, организационные условия прогнозирования и предупреждения конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
7. Возможно, ли в ходе профессионального психологического отбора выявить конфликтные личности и тем самым не допустить увеличения конфликтогенного потенциала организации? |
||||||||||||||||||||||||
Тема 11. Психологические принципы и методы конструктивного разрешения конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
5. Известно, что устранение конфликта – далеко не лучший способ его завершения. Почему же руководители относительно часто прибегают к данному способу при регулировании конфликтных отношений подчиненных? |
||||||||||||||||||||||||
Тема 12. Основные способы саморазрешения межличностных конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 13. Предупреждение конфликтов и стресс.
Вопросы для обсуждения:
|
||||||||||||||||||||||||
Тема 14. Медиаторская деятельность управленца по разрешению конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
5. Какие основные принципы медиаторской деятельности управленца? |
||||||||||||||||||||||||
Вопросы для подготовки к зачету
40. Основные принципы деятельности психолога по отношению к конфликту. |
||||||||||||||||||||||||
Примерная тематика рефератов
|
||||||||||||||||||||||||
Основная литература |
||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||
Дополнительная литература |
||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||
Интернет-источники |
||||||||||||||||||||||||
1.http://www.psychology-online.ru/lit/obzorf.htm. каталог психологической литературы в Интернете. 2. www.mozg.ru. Каталог психологических тестов. 3.http://www.imaton.spb.su/index.html комплексное обеспечение психологической практики. 4.http://www.rl-online.ru/articles/3-02/136.html личность в пространстве своей профессии. 5. http://psychology.net.ru/ мир психологии. 6. http://psi.webzone.ru психологический словарь. 7. http://azps.ru/articles/org/index.html психология от А до Я. 8. http://www.bookap.by.ru/ психологическая библиотека.
|