86

Пономаренко Б.Т.

Управление персоналом в организации

Оглавление

1Сущность и основные этапы процесса управления (понятие управления персоналом).

2. Законы управления и принципы управления.

3. Логика управления «цель-задачи-результат».

4. Сущность функций управления.

5. Сущность методов управления.

6. Управленческое решение, требования, предъявляемые к нему, основные фазы при принятии решения и его реализации.

7. Содержание этапов выработки решения.

8. Содержание замысла решения.

9. Содержание основных частей решения при письменном оформлении.

10. Основные этапы организации выполнения решений.

11. Концепция, цель и задачи управления персоналом

12. Методология, система управления и технологии управления персоналом

13. Сферы деятельности управления персоналом государственной службы. Основные принципы управления персоналом.

14. Детерминанты, поведенческие черты, стадии развития личности, параметры «большой пятерки».

15. Психоаналитические типологии и типы темперамента личности.

16. Личностные характеристики должностных лиц.

17. Группы  и их классификация.

18. Основные характеристики группы.

19. Особенности коммуникативного поведения руководителя.

20. Сущность контроля как функции управления руководителя, влияние неопределенности на функцию контроля.

21. Принципы и правила контроля персонала.

22. Характеристика состояний контроля.

23. Сущность оценки результатов деятельности персонала.

24. Диспозиционное поведение руководителя и сущность метода Красовского.

25. Сущность формализованных управленческих позиций.

26. Сущность персонализованных управленческих позиций.

27. Социальные роли и функции руководителя.

28. Биологические и социально-экономические характеристики руководителя: пол, возраст, здоровье, образование, интеллект.

29. Характеристика личностных качеств эффективного руководителя.

30. Факторы успешной деятельности руководителя.

31. Сущность лидерства и подходы к определению значимых факторов эффективного лидерства.

32. Авторитарный, демократический и попустительский стили руководства.

34. Влияние и власть, власть должности, личная власть, власть подчиненных.

35. Принципы распределения власти и основные формы власти.

36. Содержание функциональной организации управления персоналом государственной службы. Функции подсистемы управления поведением персонала. Функции планирующих и организующих звеньев подсистемы управления поведением персонала

37. Общие и частные функции подсистемы управления кадровым обеспечением.

38. Принципы планирования кадровой работы.

39. Сущность, этапы и виды кадрового планирования.

40. Сущность, последовательность и содержание этапов процесса подбора кадров.

41. Сущность и этапы отбора кадров.

42. Сущность и содержание набора кадров.

43. Цели, задачи и виды адаптации персонала.

44. Условия успешности адаптации и организация управления адаптацией персонала.

45. Сущность мотивации персонала. Соотношение мотивов и стимулов.

46. Сущность и принципы использования персонала.

47. Расстановка кадров и принципы кадровой работы.

48. Служебно-профессиональное продвижение и карьера, профессиональная и внутриорганизационная карьера.

49. Показатели управленческой карьеры.

50. Типы карьеры.

51. Сущность и главная цель обеспечения управления персоналом. Условия достижения высокого качества управления персоналом.

52. Правовое и организационное обеспечение управления персоналом.

53. Методическое и информационное обеспечение управления персоналом.

54. Документационное обеспечение управления персоналом.

55. Цель и группы факторов эргономического обеспечения управления персоналом.

56. Особенности организации и оборудования рабочих мест должностных лиц кадровых органов.

57. Противоречия, конфликт, конфликтная ситуация, инцидент, признаки конфликтов.

58. Виды конфликтов, позитивные и негативные функции конфликтов.

59. Основные причины конфликтов.

60. Работа руководителя по эффективному использованию конфликтов.

61. Сущность, этапы и преимущества метода картографии конфликта.

62. Группы методов управления конфликтами.

63. Виды воздействия руководителя на конфликтные ситуации. Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией.

64. Культура, определения и признаки, система культуры.

65. Способы анализа культуры.

66. Различия между ценностями, отношениями и поведением.

67. Соотношение и взаимовлияние культур различных уровней, организационная (корпоративная) культура и ее компоненты.

68. Духовная культура и ее основные элементы.

69.Этикет и деловой этикет.

70. Сущность этикета взаимоотношений руководителя и подчиненного.

71. Нравственная культура руководителя.

72. Социально-психологический климат в организации.