- •Одесская национальная морская академия
- •По дисциплине
- •14 Принципов управления
- •Тема 2: функции менеджмента
- •Организация технология люди цели структура
- •Внешняя среда, учет ее влияния на модель управления – один из важнейших вкладов системного подхода в науку управления.
- •Потребности есть внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостаточности чего-либо.
- •Четыре закона теории информации
- •Некоторые способы совершенствования информационного обмена в организации
- •Основной закон: уровень влияния властного лица а на лицо в равно степени зависимости лица в от лица а.
- •Маркетинг
- •5 Видов рекламы (по назначению)
- •4 Типа полезности
- •2. Зависимые извне.
- •3. Зависимые внутренне.
- •4. Интегрированные.
- •5 Основных моментов:
- •1. Постановка задач ценообразования.
Маркетинг
ЛЕКЦИЯ № 9 УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ.
EXW – Ex – works – с завода
FCA – Free Carrier – франко - перевозчик
FAS – Free Alongside Ship – свободно вдоль борта судна
FOB – Free on Board – свободно на борту судна
CFR – Cost & Freight – стоимость и фрахт
CIF – Cost, Insurance, Freight – стоимость, страхование и фрахт
CPT – Carriage Paid to – перевозка оплачена до …
CIP – Carriage & Insurance Paid to .. – перевозка и страховка оплачена до …
DAF – Delivered at Frontier – поставка на границе
DES – Delivered Ex Ship – поставка с судна
DEQ – Delivered Ex Quay – поставка с причала
DDU – Delivered Duty Unpaid – поставка без уплаты пошлины
DDP – Delivered Duty Paid – поставка с уплатой пошлины.
Маркетинг, как практическая деятельность предусматривает качество, цену, но и коммуникации.
Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из 4 основных средств влияния:
1. Реклама – целенаправленное информационное влияние непосредственного характера на потребителя для продвижения товаров и услуг на рынке сбыта.
2. Пропаганда – это бесплатное стимулирование сбыта на товар или услуги посредством распространения коммерчески важных сведений о них.
3. Стимулирование сбыта – это мероприятия, являющиеся кратковременными возбудителями купли или продажи товара.
4. Личные продажи – устное личное представление товара потребителю.
Специфические приемы коммуникации: выставки, ярмарки, упаковки, уловки.
Следующие этапы разработки эффективной программы прохождения информации:
1) определение целевой контактной аудитории;
2) определение целей коммуникации;
3) создание обращения;
4) выбор каналов коммуникации.
Основные черты рекламы.
1. демонстрация исключительности и полезности товара.
2. информация.
3. качество и место продажи.
1937 г. – «Кодекс норм рекламной практики международной торговли в Париже». Последняя редакция 1987 г. (6 раз).
В соответствии с ним реклама должна: быть направлена на защиту потребителей, получения прибыли и не подрывать авторитет конкурентов.
5 Видов рекламы (по назначению)
1. Информационная реклама, знакомство с новинкой. Применяется в период формирования первичного спроса.
2. Избирательная – определенный сегмент (пенсионеры, бездетные и др.)
3. Сравнительная (конкуренты)
4. Напоминающая (этап зрелости) – название определенной фирмы- Coca-Cola
5. Подкрепляющая – цель не в том, чтобы сделать покупку, а убедить покупателя, что он поступает правильно, купив именно этот товар.
Стадии принятия решения потребителем.
ближе о товаре
о производителе
если благоприятная
качество, эф-ть
самое лучшее решение в жизни
Предпочтителен товар по более низким ценам.
