Етичні вимоги до корпорацій

Етичні відносини	Зміст етичних норм
Зі споживачами	Безпека товарів, послуг, робіт. Надання необ­хідної інфор­мації. Право покупця щодо вибору. Ураху­вання вимог споживачів. Підви­щення споживчої цін­ності продуктів. Зменшення забрудненості продуктів
З працівниками	Відсутність дискримінації. Охорона здо­ров'я і техніка безпеки. Навчання і розвиток персоналу. Обговорення кар'єри. Програми оздоровлення
З навколишнім середовищем	Контроль забруднення. Захист середовища. Утилізація відходів. Дотримання еколо­гічних стандартів.
З партнерами	Дотримання зобов'язань. Урахування інте­ресів партнерів. Недопущення маніпуляцій інвестиціями
З конкурентами	Запобігання таємним угодам на ринках. Ви­­ко­ристання соціально-орієнтованих кри­теріїв для оцінки конкурентних стратегій. Вихід із сумнівних ринків під час вини­кнення значних етичних проблем
Із суспільством	Збереження і розширення зайнятості. Со­ці­а­льна відповідальність. Ураху­вання місцевих традицій, звичаїв. Спонсорування проектів соціального добробуту. Підтримання освіти і мистецтва. Участь у громадських програмах, проектах
З державою	Дотримання законодавства. Добросовісна зві­т­ність. Виконання держзамовлень вчасно. Уникнення хабарництва у відносинах з дер­жавними службовцями
З міжнародною спільнотою	Дотримання міжнародних етичних тандартів. Врахування національних культур. Залучен­ня місцевого персоналу. Підтримання країн, що розвиваються

• Імовірність збитку або прибутку від прийнятого рішення для зацікавлених груп. Час прояву наслідків − коротко­строковий, середньостроковий або довгостроковий період.

• Довжина дистанції (психологічної, культурнослужбової й ін.) між особами, що приймають рішення, і тими, кого ці рішен­ня стосуються. Якщо рішення зачіпають інтереси безпосередніх підлеглих або клієнтів, позитивні або негативні наслідки прояв­ляться швидко, а якщо дистанція велика, то вони дійдуть повільно, в ослабленому вигляді або не проявляться.

• Концентрація наслідків, тобто частка осіб, на яких поширю­ ються наслідки прийнятого рішення у конкретній управлінський ситуації.

Гострота етичного аспекту підвищується, коли прогнозований масштаб наслідків (позитивний або нега­тивний), соціальний кон­сенсус й імовірність збитку або при­бутку великі, наслідки прояв­ляться швидко, дистанція коротка, а концентрація наслідків висока.

Сучасне застосування етики бізнесу відрізняється гнуч­кістю, адаптивністю і розмаїтістю. Воно дозволяє максимально викорис­товувати потенціал етичного фактору, не створюючи конфлікту з іншими факторами. При виникненні проблеми важ­ливо визначити, в якій сфері (економічній, технологічній, політичній, соціальній, етичній) лежать бажані і небажані рішення, розглянути, чи можна підсилити дію мінімально прийнятних обґрунтувань.

Корпоративна культура в Україні розвивається шляхом інтег­рації норм і правил, що склалися у результаті власної практики, а також практики взаємодії з партнерами країн СНД та економіч­но розвинених країн. Постійне удосконалювання національної мо­делі на основі аналізу світового досвіду і прий­нятих міжнародних стандартів створює узагальнені правила у сфері етики бізнесу і ве­дення господарської діяльності. В Україні вже сформувалось бізне­сове середовище, яке вимагає прий­няття кодексу корпоративної поведінки, який би створив основу для чесної конкуренції на рин­ку, сприяв встановленню взаємовигідних партнерських відносин на базі довіри і поваги до усіх учасників корпоративних відносин.

Етичні стандарти ведення підприємницької діяльності є осно­вою формування політики корпоративного управління. Крім від­повідності чинному законодавству і найкращій прак­тиці корпора­тивного управління, акціонерні товариства повинні дотримуватися визначених стандартів ділової етики при здій­ненні щоденної під­приємницької діяльності. Дотримання ді­ло­вої етики є не тільки моральним імперативом, але й виконує функ­ції захисту суспільства від ризиків, підтримує довго­строковий економічний ріст і сприяє здійсненню успішної підприємницької діяльності.

К онтрольні запитання та завдання

1.Дайте визначення понять «корпоративна культура» та „культурні рівні”.

2.Назвіть внутрішні й зовнішні функції корпоративної культури.

3. Які параметри впливають на формування того чи іншого типу корпоративної культури?

4.Розкрийте сутність поняття „етика бізнесу”.

5.Охарактеризуйте механізми формування етичних цінностей корпорації.

6. Яки типи культур формуються за фактором індивідуальної та групової поведінки?

7. Дайте класифікацію корпоративних культур за параметром реакції на вплив зовнішнього середовища.

8.Як управлінська влада та організаційна структура впливають на формування культурного комплексу?

9.Викладіть зміст міжнародних, національних та внутріоргані- заційних корпоративних норм.

10.Наведіть основні вимоги до системи корпоративних відносин згідно з етичним аспектом.

Р ОЗДІЛ 8