Вопрос 3: «Концепции менеджмента. Закономерности управления различными системами»

Закономерности управления различными системами имеют схожий характер. В связи с этим можно считать основой всех управленческих наук – кибернетику, одним из основоположников которой считают Н.Винера.

Однако закономерности управления социально-экономическими системами специфичны в силу субъективной природы многих явлений и событий.

Основные положения старой и новой мировой концепции управления

Старая концепция

Новая концепция

1. Предприятие – это «закрытая» система 2. Главный фактор успеха и конкурентоспособности - рост масштабов производства продукции и услуг 3. Главная задача менеджмента - рациональная организация производства, эффективное использование всех видов ресурсов и повышение производительности труда 4. Главный источник прибавочной стоимости – производственный рабочий и производительность его труда. 5. Система управления, построена на контроле всех видов деятельности, функциональном разделении работ, нормах, стандартах и правилах исполнения.

1. Предприятие – это «открытая» система 2. Главный фактор успеха и конкурентоспособности - качество продукции и услуг, удовлетворение потребителей. 3. Главная задача менеджмента - быстрота и адекватность реакций, обеспечивающих адаптацию к условиям существования фирмы 4. Главный источник прибавочной стоимости – люди, обладающие знаниями, и условия для реализации их потенциала. 5. Система управления ориентирована на повышение роли организационной культуры и нововведений, на мотивацию работников и стиль руководства.

 СИСТЕМА - это любое сложное образование, состоящее из множества взаимосвязанных элементов, которые как единое целое взаимодействуют с внешней средой.

Как известно, каждый входящий в эффективную систему элемент работает с большей отдачей, чем, когда он работает самостоятельно, вне системы. Данное правило относится к любой системе, вне зависимости от того, какие конкретно элементы ее составляют - детали, машины, механизмы, роботы или люди. Не является здесь исключением и экономика. Системами в экономике можно назвать многие ее составные части: национальную экономику, группы интегрированных предприятий, сами отдельно взятые предприятия и даже отдельные их части. Управление всеми этими частями предполагает наличие определенных знаний и навыков. Люди, профессионально управляющие экономическими системами, называются менеджерами.

В основе менеджмента лежит система экономических законов, закономерностей и принципов управления в условиях рыночных отношений. Законы и закономерности носят объективный характер, т.е. не зависят от воли людей, а, напротив определяют их волю, сознание и намерения. Осознанное использование экономических законов, осуществляясь через управление, позволяет привести деятельность людей в соответствие с объективными условиями развития. Именно менеджер выбирает оптимальный вариант управленческого решения.

Все закономерности управления можно разделить на две группы. К первой относятся закономерности, присущие управлению вообще как целенаправленному воздействию, ко второй закономерности менеджмента.

Процессы управления и производства объективны. Они проявляются в деятельности людей, и от того, насколько полно и глубоко люди осознают закономерности развития производства и управления и учитывают их в своей деятельности, зависит и состояние этих сфер деятельности людей.

В отечественной теории управления выделяют следующие закономерности:

1. Единство системы управления производством:

o единство принципов управления всех звеньев;

o единство организационных форм системы управления, проявляющееся в типизации структурных характеристик;

o единство функций управления;

o единство методов управления;

o единство процесса управления в его ритмичности, согласованности всех операций;

o единые требования к кадрам.

2. Пропорциональность производства и управления.

3. Централизация и децентрализация.

4. Соотносительность и адекватность управляющей и управляемой систем.

Принципы менеджмента - это общие закономерности, в рамках которых реализуются связи (отношения) между различными структурами (элементами) управленческой системы, отражаются при постановке практических и хозяйственных задач управления. Отсюда основным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении.