Міністерство освіти І науки

Національний Університет "Львівська Політехніка"

Р.О. Мірошник, м.Я. Гвоздь прийняття управлінських рішень конспект лекцій

для студентів напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент»

Затверджено на засіданні кафедри

менеджменту організацій

Протокол № 11 від 24.03.2016 р.

Львів – 2016

Мірошник Р.О., Гвоздь М.Я. Прийняття управлінських рішень: Конспект лекцій для студентів базового напряму 6.030601 «Менеджмент». – Львів: Видавництво Національного університету ”Львівська політехніка”, 2016 р.- 90 с.

Висвітлено об’єкт, предмет та завдання прийняття управлінських рішень. Розкрито суть та класифікацію управлінських рішень, підходи до прийняття управлінських рішень. Розглянутий апарат математичного програмування і планування у вирішення завдань управління. Зосереджено увагу на застосуванні теорії ігор у прийнятті рішень, приділено увагу творчому мисленню і неформальних методах рішень. Зроблено акцент на реалізації прийнятих управлінських рішень.

Відповідальний за випуск: Беспалюк Х.М., к.е.н., асистент

Рецензенти: Войцеховська Ю.В., к.е.н., доцент

Жежуха В.Й., к.е.н., доцент

ВСТУП

Існування будь-якої організації пов’язано з розробкою, прийняттям і реалізацією управлінських рішень. Від того, які саме управлінські рішення розробляються і реалізовуються, залежить поточна та перспективна конкурентоспроможність організації, ефективність її діяльності. Саме ця обставина викликає великий інтерес до питань забезпечення якості розробки управлінських рішень, що зрештою визначає ефективність менеджменту в цілому.

В умовах ринкової економіки формується необхідність реалізації таких основних підходів до управління, які забезпечують ринкову конкурентоспроможність організації. Нинішнє економічне середовище через нестабільність і зміни потребує використання ефективних методів управління, таких, що відповідають рівню сучасних виробничих систем. На перший план виходять питання ефективності діяльності організації безпосередньо пов’язані з якісною підготовкою та реалізаціє управлінських рішень. Це визначає важливість оволодіння кожним спеціалістом у галузі управління сучасними теоретичними знаннями та практичними навичками розробки управлінських рішень.

У зв’язку з цим суттєво зростає роль наукових досліджень, пов’язаних з визначенням можливих шляхів створення нової або удосконалювання існуючої техніки, впровадженням у процеси повсякденної діяльності нових інформаційних технологій та реструктуризацією виробництва.

Для підвищення ефективності вирішення цих проблем велику увагу останнім часом приділяють обґрунтуванню і прийняттю раціональних управлінських рішень. Це завдання нині є актуальним передусім з таких причин: сучасні системи управління поступово стають більш складними, масштабними і дорожчими; з року в рік зростає кількість задач, що вирішуються у процесі управління та обсяг інформації, що обробляється при цьому; скорочується припустимий термін прийняття рішень.

Якщо під час розробки управлінського рішення менеджер і його команда не досить точно спрогнозувала стратегію організації, параметри конкурентоспроможності товару, можливі зміни компонентів її зовнішнього середовища, то завтра вона виявиться під загрозою втрати конкурентоспроможності. Відомо, що майбутнє формується сьогодні. Тому недооцінка якості управлінського рішення обернеться в майбутньому суттєвими втратами у зв’язку з прийняттям і реалізацією неадекватних управлінських рішень.

Конспект лекцій містить комплексне викладення основ теорії та практики прийняття управлінських рішень, виражених в організаційному, економічному, математичному, психологічному та евристичному аспектах даного процесу. Особлива увага приділяється цільовій орієнтації управлінських рішень, напрямам зменшення невизначеності й ризику, використанню наукових методів розробки та прийняття управлінських рішень відповідно до конкретних умов.