Глава II. Организация работы районных (городских) органов социальной защиты населения

2.1. Основы научной организации труда в системе социальной защиты населения

В нашей стране проделана и ведется значительная работа по созданию условий, обеспечивающих успешное применение в народном хозяйстве принципов научной организации труда (НОТ); создана государственная система планирования мероприятий по научной организации труда; многие передовые формы и методы организации труда закреплены в правовых документах и стандартах.

На предприятиях и в учреждениях созданы подразделения и группы, осуществляющие руководство работой по внедрению НОТ; организованы подготовка и систематическое повышение квалификации специалистов по НОТ.

Научной надо считать такую организацию труда, которая основывается на достижениях науки и передового опыта, систематически внедряемых в производство, позволяет наилучшим образом соединить технику и людей в едином производственном процессе, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерывное повышение производительности труда, способствует сохранению здоровья человека, постепенному превращению труда в первую жизненную необходимость.

Таким образом, НОТ рассматривается как высшая ступень организации труда, призванная решить три основные задачи:

1. Экономическую. Суть ее состоит в том, чтобы на основе внедрения НОТ повысить производительность общественного трудапри экономии времени и энергии человека.

Психофизиологическую. Она направлена на всестороннее оздоровление и облегчение условий труда, в конечном счете позволяющие сохранить здоровье и трудоспособность работающих

3. Социальную. Ее решение должно способствовать всестороннему и гармоничному развитию личности, воспитанию нового человека, превращению труда в жизненную необходимость.

При внедрении НОТ широко используются выводы и достижения общественных и естественных наук, прежде всего экономики, социологии, психологии, трудового права, медицины (гигиены, санитарии, физиологии) и др. Она тесно связана с праксеологи-ей — наукой, исследующей и формулирующей правила «хорошей работы» в любой сфере человеческой деятельности.

Основные направления нот, применяемые в работе органов социальной защиты населения

1. Разделение и кооперация труда. Подбор и расстановка кадров.Организация творческого труда. Сплочение коллектива.

2. Совершенствование оплаты труда работников. Ликвидацияуравниловки в оплате труда.

3. Организация рабочего места. Оснащение, планировка, эстетизация (вкус).

4. Создание благоприятных условий труда: санитарно-гигиенических и психофизиологических (отношения в коллективе).

5. Рационализация приемов и методов труда.

6. Воспитание сознательного и творческого отношения к труду.Укрепление дисциплины труда.

7. Подготовка и повышение квалификации кадров.Например, в работе районных (городских) органов социального обеспечения сейчас применяются:

• компьютеризация назначения и выплаты пенсий;

• консультационные пункты;

• «горячие» телефоны (когда работник собеса целый рабочийдень отвечает на звонки по телефону); время работы «горячего»телефона публикуется в местной печати;

• выступления с консультациями по радио, телевидению, впечати;

• проведение выездных заседаний комиссий по назначениюпенсий на крупных предприятиях;

• подготовка памяток для пенсионеров и др.