- •2. Практическое задание. Проанализируйте предлагаемую ситуацию и ответьте на следующие вопросы: а) Кто должен проводить аттестацию?; б) Какой метод аттестации целесообразно выбрать?
- •8 Билет 1. Поведенческие рейтинговые шкалы в аттестации (bars).
- •2. Практическое задание. Опишите процедуру создания bars для профессии продавца. Приведите примеры возможных вопросов.
- •9 1. Управление по целям (мво) как метод аттестации
- •2. Практическое задание. Используя технологию smart, составьте 3 вопроса для аттестации менеджера по работе с персоналом.
- •10 1. Формирование управленческой команды.
- •2. Практическое задание. Каким образом формируются управленческие команды под следующие виды задач: организационные, обеспечение собственной безопасности, реализацию своей «кровной идеи»
- •Психологическая сущность и виды конфликтов в организациях.
- •12 1. Диагностика психологического климата в организации.
- •2. Практическое задание. Приведите примеры методик диагностики психологического климата в организации
- •Содержание организационной культуры: социальные нормы, их порождение в организации.
- •Содержание организационной культуры (ф.Харрис и р. Моран).
- •Практическое задание. Приведите примеры следующих видов ритуалов в организационной культуре: интеграция, переход, усиление, обновление.
- •14 1. Психологический тренинг и консалтинг. Тренинги как формы активного консультирования.
- •2. Практическое задание. Опишите цели и задачи тренинга командоформирования. Приведите примеры конкретных упражнений.
- •Дать участникам тренинга положительную обратную связь; Упражнение на командообразование «Тролли»
- •Тренинг командное™
- •Оценка и развитие организационной культуры с точки зрения когнитивного подхода. Разработка Кодекса организации.
- •Практическое задание. Назовите типичные ошибки при разработке Кодекса организации. Присутствуют ли какие-то из них в предлагаемом отрывке Кодекса.
- •Методы определения служебных функций. Продуктный и описательный подходы.
- •Практическое задание. Опишите функции секретаря-референта с точки зрения продуктного подхода.
- •17 1. Коучинг: понятия, философия, виды, некоторые техники.
- •2. Практическое задание. Опишите технику коучинга «Открытие первой и второй частей своего «я» по т. Голви.
2. Практическое задание. Опишите технику коучинга «Открытие первой и второй частей своего «я» по т. Голви.
Как появилась внутренняя игра? Началось с наблюдения Т Голви за своими игроками в теннис. 1 Ученики стараются исправить то, чем они не довольны и ждут установки тренера по исправлению, метод. 2 После того, как ученики переставали стараться и верили в способность учиться на собственном опыте, позитивные изменения происходили при отсутствии больших усилий. Жалоба - сравнение тренером настоящих действий игроков с "эталоном" - установка, как нужно, например, правильно бить - попытка ученика исправлять свои движения - оценка тренера. Реакция ученика: сомнение, сопротивление и боязнь неудачи. Как предположение: что если убрать оценочный подход и предоставить ученику самому выбирать цели и ответственность за свой выбор. Ученики начали исходить из своего понимания и чувства и результаты начали повышаться значительно быстрее без особых вмешательств тренера. Разве что тренер давал задания понаблюдать за мячом, его траекторией и т.д Открытие первой и второй частей своего Я
В голове обычного игрока во время действия есть диалог: установка - оценка. (Удар - хорошо\плохо) Профессиональные спортсмены не контролируют удары. О выступлении они думают до и после действия.
К внутреннему диалогу обычного человека: Я1 - это команды и оценки самого себя. Я 2 - голос инстинкта, неоценочное мышление фактами.
Я1 - установки тренеров, общества, учителей которые в следствии контролируют, способствуют самовмешательству в концентрацию на самом процессе.
Я2 - внутренний потенциал, реализованные и нереализованные способности.
Эффективность растет когда Я1 утихает.
