13. Способы проявления организационной культуры: символы, правила поведения, процессуальные нормы, нормы, архетипы, логотип, миссия …..

Проявление организационной культуры:

1)Миссия(то на что нацелена деятельность организации , смысл организации)

2)Ценности(набор гласных и негласных правил , с помощью которых сотрудники определяют приоритеты и формируют систему поведений и правил

Бывают:

а)этическими

б) социально-экономическими

в) цели средств

г)знания

3)Цели- (деловое кредо организации , которое исходит из миссии и формирует :стратегические ,такстические ,рутинные цели. Бывают :производственные, бытовые,кадровые и рутинные.

4)Коммуникация и язык – (вербальная и невербальная коммуникация , которая варьирует и выражается посредством аббревиатур, жестов, сленгов и пр.

5)Одежда и внешний вид – предметы одежды , оформления , украшения , косметика , духи и пр.

6)Пища и обычаи подачи (традиции и привычки связанные с приемом пищи )

7) Символы –это выражения ,изображения или предметы , которые носят и определяют абстракцию или комплексную реальность .

8)Политические нормы – это те правила , которые устанавливаются и закрепляются в поведении , мышлении посредством знаков либо традиций. Нормы подразделяются на : формальные , неформальные, социальные , личного характера.

9) Истории и мифы

10) История – формирование и развитие организации

11) Органиграммы –описание постов.

12)Архитипы –здание , дизайн, стиль интерьера и пр.

14. Типы организационной культуры. 1) Культура власти-характеризуется тотальным контролем управляющего над деятельностью сотрудника.

2)Ролевая культура-классический вид культуры

3)Культура задачи

4)Культура тип личности

15. Корпоративная культура как специфический феномен рыночных отношений;

Как объект товарно-денежных отношений современная организация обладает экономической самостоятельностью и полностью отвечает за результаты своей хозяйственной деятельности. При этом она должна сформировать такую систему менеджмента, которая была бы эффективной в ее конкурентной борьбе на рынке.

К основным элементам системы управления предполагаем отнести:

0. механизм управления,

1. структура и культура организации,

2. процесс управления,

3. развитие менеджмента и искусство управленческой деятельности.

Внедрение организационной культуры зависит от того, как члены организации решают две очень важные проблемы: первая – внешняя адаптация, вторая – внутренняя интеграция.

16. Социальная ответственность организации.

Организация социально ответственна, когда получает прибыль, не нарушая законов и норм государственного регулирования. С этой позиции организация преследует экономические цели. Организация при этом обязана ставить и социальные цели: учитывать человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на работников, потребителей, а также вносить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем общества.

Социальная ответственность организации делится на внутреннюю и внешнюю.

Внутренняя социальная ответственность:

1)безопасность (в том числе пожарная, экологическая и промышленная безопасность) и охрана труда;

2)стабильная выплата заработной платы;

3)поддержание социально значимой заработной платы;

4)дополнительное медицинское и социальное страхование работников;

5)развитие человеческого капитала работников через различные обучающие 6)программы, подготовку и повышение квалификации;

7)помощь в критических ситуациях.

Внешняя социальная ответственность включает в себя:

1)спонсорство и корпоративная благотворительность;

2)участие в экологических программах государства, региона, муниципального образования;

3)взаимодействие с местным сообществом;

4)готовность корпорации участвовать в кризисных ситуациях;

5)выпуск качественной продукции.