33. Проектирование орг. Структуры. Механистич., органическая модели орг. Проектирования.

Организационное проектирование —начальный этап созд. любой орг. (Опред. структуры орг., систем упр.)

Механистический подход использование формальных правил и процедур, централизованных принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в условиях, когда используется рутинная технология.

Органический подход  эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология, имеется сложное и динамичное внешнее окружение (Самомотивация и внутреннее вознаграждение, чем четко разработанная система формального контроля «Делайте то, что Вы считаете необходимым, чтобы выполнить работу».).

34. Социальное партнерство в организации.

ст. 23 ТК РФ «Все виды взаимодействия между работниками, работодателями и органами гос. власти или органами местного самоуправления, в т.ч. и неформальные, не носящие правового характера.» Цель: согласование интересов работника и работодателя. Функции: представительство и защита общегосударственных интересов в сфере труда, интересов бизнеса и интересов наемных работников.

Формы: коллективные договора, соглашения.

35. Лидерство в организации.

Лидер - лицо, способное влиять на волю людей для достижения целей. Функции лидера: ориентация и результа. поставленный целей, формир. группового поведения в орг., анализ и конструирование организации. Лидер умеет: побуждать, увлекать, убеждать, мотивировать, объединять.

36. Процесс коммуникации и виды коммуникаций в организации.

Виды коммуникаций: (Формальные (связь с внешн. средой) (потребиели и органы гос. управления (относят отчеты)), неформальные (слухи), межличностные (восприятие, плохое слушание, некачественная обратная связь), межгрупповые (между 2-я или более кол-вом групп осущ. совместной деятельности, либо противодействия друг другу), Коммуникации между орг. и внешн. средой (с потребителями, с общественностью, с гос. органами), Коммуникации внутри организации:

• Горизонтальные коммуникации (обмен информацией между различными отделами (подразделениями))

• Вертикальные коммуникации (руководитель-подчинённый, наоборот)

37. Корпоративная культ. И поведение организации.

Корпорат. культура - комплекс необходимых условий успеха (обучение сотрудников, продвижение продукции, взаимодействие с клиентами)

Корпоративная культура включает в себя два основных момента:

• ответственность

  • социальная (экология, благотворительность, спонсорство,)

  • юридич. (следование нормам и законам гос. регулирования)

• этика (поведение сотруд. компании с установленными правилами)

Культура орг. – специфич. Объедин. ценностей, отношений, норм, привычек, традиций, форм поведения и ритуалов, которые существуют в организации. Орг. поведением явл.: (Сбор данных осущ. сист., контролируется их надежность, предлагаемые объяснения фактов проверяются, в качестве закономерностей, рассматриваются подтвержд. устойчивые связи и отношения.