- •Сущность организаций.
- •Формальные и неформальные организации
- •Виды организаций
- •Характеристики организаций
- •Модель механистической конструкции организации
- •Модель организации как коллектива, сформированного по принципу разделения труда.
- •Модель организации как сложной открытой иерархической системы.
- •Модель организации, реализующей концепцию заинтересованных лиц.
- •Законы организаций
- •Правила внутрифирменной политики организации
- •Сущность лидерства
- •1. Личностные характеристики лидеров
- •2. Поведенческие характеристики
- •Гибким.
- •Сконцентрированным.
- •Открытым.
- •3. Ситуационный подход
- •Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта
- •Ситуационная модель Фидлера
- •Модель «путь - цель» Торенса, Митчела и Хауса
- •Развитие лидерского потенциала
- •Сущность жизненного цикла организации
- •Этапы развития организации: младенчество
- •Этапы развития организации: юность
- •Этапы развития организации: быстрый рост
- •Этапы развития организации: выхаживание
- •Этапы развития организации: зона максимальной эффективности
- •Стадии старения организации: этап стабилизации
- •Стадии старения организации: период ранней бюрократизации
- •Стадии старения организации: этап аристократизма
- •Стадии старения организации: период полной бюрократизации
- •Стадии старения организации: уход организации
- •Правила проведения совещаний
- •Основные требования к проведению совещаний
- •Способы организации выступлений
- •Принципы выступления перед враждебной аудиторией
- •Выступление на трибуне
- •Прием посетителя
- •Выдача поручений
- •Беседа претендента на новое место работы
- •Типичные ошибки при проведении собеседования
- •Понятие организационной структуры
- •Признаки оптимальной структуры.
- •Влияющие факторы.
- •Линейная организационная структура
- •Функциональная организационная структура
- •Линейно-функциональная организационная структура
- •Продуктовая структура
- •Региональная структура
- •Структура, ориентированная на потребителя
- •Проектная структура
- •Матричная организационная структура
- •Централизованные и децентрализованные организации.
- •Проектирование организационных структур
- •Анализ организационных структур
Развитие лидерского потенциала
Упражнение первое: откройте диалог со своим внутренним критиком
Упражнение второе: ежедневно отмечайте свои успехи
Упражнение третье: записывайте и слушайте признания ваших достоинств и недостатков
Упражнение четвертое: развивайте отношения со своим отражением в зеркале.
Упражнение пятое: рискуйте ежедневно
Упражнение шестое: проявляйте активность и берите на себя принятие решений
Упражнение седьмое: научитесь отвечать отказом и умейте настоять на своем
Упражнение восьмое: составьте список имеющихся в вашем распоряжении альтернатив, даже если они не кажутся вам особенно привлекательными. Сделайте выбор
Упражнение девятое: доставляйте себе ежедневно по крайней мере одно удовольствие
Сущность жизненного цикла организации
Организация - сложный организм У организаций есть свой облик, своя культура, свои традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи.
Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей
Цель управления ‑ обеспечить сбалансированный рост и омоложение компании для достижения Зоны максимальной эффективности и нахождения на этом этапе.
Жизненный цикл организации - совокупность стадий, которые проходит организация за период своей жизни: рождение, развитие, зрелость, старение, возрождение.
Рождение любой организации связано с необходимостью удовлетворения интересов нового клиента, с поиском и воспламенением свободной рыночной ниши Главная цель организации на этой стадии - выживание, требу агае от руководства организации таких качеств, как вера в успех, готовность рисковать, высокая работоспособность. Основной задачей организации является укрепление своих позиций на рынке, при этом особое значение придается повышению конкурентоспособности.
Развитие - это период перехода от комплексного менеджмента, осуществляемого небольшой командой единомышленников, к дифференцированному менеджменту с использованием простых форм финансирования, планирования и прогнозирования. Главная цель организации в этот период - обеспечение быстрого роста и, как правило, полный захват своей части рынка.
Зрелость - развитие организации на этой стадии направляется в пользу сбалансированного роста на основе устойчивой структуры и четкого управления. Руководитель организации, как правило, доволен логичностью и стройностью системы управления, что снижает его интерес к таким вопросам, как адаптация к изменениям внешней среды, а также обновление и децентрализация. Таким образом, стадия зрелости связана с проникновением организации в новые сферы деятельности, расширением и дифференциацией. Однако, именно в этот период активно зарождается бюрократизм в системе управления. Выделяют три стадии зрелости организации: ранняя, промежуточная и окончательная. Период ранней зрелости характеризуется систематическим ростом организации, в период промежуточной зрелости происходит сбалансированный рост, а стадия окончательной зрелости - это период формирования индивидуальности и имиджа организации. Этап зрелости опасен, поскольку есть возможность возникновения у руководства организации мысли о завершении движения вперед.
Стадия старения характеризуется триумфом бюрократии на всех этапах управления, гибелью новых идей в громоздких структурах управления Главной задачей организации в этот период является борьба за выживаемость. В эпоху возрождения в организацию приходит новый команда менеджеров, специфические взгляды которых позволяют разработать программы внутренней перестройки, изменить структуру управления. В руководстве организации, как правило, появляется лидер, способный дать толчок структуре управления Главная цель в этот период - оживление организации.
Для эффективного управления менеджеру необходимо учитывать особенности управления на каждой из рассмотренных стадий жизненного цикла организации
