- •Сущность организаций.
- •Формальные и неформальные организации
- •Виды организаций
- •Характеристики организаций
- •Модель механистической конструкции организации
- •Модель организации как коллектива, сформированного по принципу разделения труда.
- •Модель организации как сложной открытой иерархической системы.
- •Модель организации, реализующей концепцию заинтересованных лиц.
- •Законы организаций
- •Правила внутрифирменной политики организации
- •Сущность лидерства
- •1. Личностные характеристики лидеров
- •2. Поведенческие характеристики
- •Гибким.
- •Сконцентрированным.
- •Открытым.
- •3. Ситуационный подход
- •Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта
- •Ситуационная модель Фидлера
- •Модель «путь - цель» Торенса, Митчела и Хауса
- •Развитие лидерского потенциала
- •Сущность жизненного цикла организации
- •Этапы развития организации: младенчество
- •Этапы развития организации: юность
- •Этапы развития организации: быстрый рост
- •Этапы развития организации: выхаживание
- •Этапы развития организации: зона максимальной эффективности
- •Стадии старения организации: этап стабилизации
- •Стадии старения организации: период ранней бюрократизации
- •Стадии старения организации: этап аристократизма
- •Стадии старения организации: период полной бюрократизации
- •Стадии старения организации: уход организации
- •Правила проведения совещаний
- •Основные требования к проведению совещаний
- •Способы организации выступлений
- •Принципы выступления перед враждебной аудиторией
- •Выступление на трибуне
- •Прием посетителя
- •Выдача поручений
- •Беседа претендента на новое место работы
- •Типичные ошибки при проведении собеседования
- •Понятие организационной структуры
- •Признаки оптимальной структуры.
- •Влияющие факторы.
- •Линейная организационная структура
- •Функциональная организационная структура
- •Линейно-функциональная организационная структура
- •Продуктовая структура
- •Региональная структура
- •Структура, ориентированная на потребителя
- •Проектная структура
- •Матричная организационная структура
- •Централизованные и децентрализованные организации.
- •Проектирование организационных структур
- •Анализ организационных структур
3. Ситуационный подход
Нужно оказаться подходящим человеком в подходящем месте и в подходящее время.
Лидер не может быть таковым всегда и везде. Он может проявить свои лидерские качества только в подходящей ситуации.
Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта
В соответствии с этой моделью руководитель выбирает один из 7 образцов поведения в зависимости от собственных взглядов на источники власти, отношения с последователями и ситуацией.
1. дает возможность коллективу принимать решения, а сам только утверждает их
2. делегирует группам право принимать решения по конкретным вопросам
3. определяет суть проблемы, просит дать предложения и сам принимает решения
4. предлагает решения сам и считает возможным их изменение с учетом мнений и инициативы коллектива
5. выдвигает идеи и предлагает их обсуждение, принимает решения сам
6. принимает решения сам и убеждает последователей в правильности этих решений
7. сам принимает решения и доводит их до подчиненных.
Ситуационная модель Фидлера
Считает, что лидерский стиль остается неизменным, поскольку в нем отражается внутренняя мотивация отношений с людьми или с работой. Предложил измерять взгляды руководителя с помощью показателя - наименее предпочтительный коллега. Считал, что менеджеры, имеющие высокий рейтинг по показателю НПК хотят, чтобы их отношения строились на личностной основе и взаимопомощи, а кто имеет низкий - сосредотачиваются на задаче и производстве.
Модель «путь - цель» Торенса, Митчела и Хауса
Для эффективного руководства необходимо:
разъяснение того, что ожидается от подчиненного
оказание поддержки, наставничество и устранение помех
направление усилий подчиненных на достижение цели
создание таких потребностей, которые руководитель может удовлетворить
удовлетворение потребностей когда цель достигнута.
Хаус выделил два стиля: направленный на человека и на работу.
Модель Стинсона – Джонсона
Выбор лидерского стиля обусловлен:
чертами подчиненных
структурированностью работы
Модель принятия решений Врума – Йетона
Выделяют 5 стилей руководства.
Жесткий автократический
Мягкий автократический
Консультативный
Частичное участие подчиненных
Полное участие подчиненных
Основные модели эффективного лидерства
Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта
Ситуационная модель Фидлера
Модель «путь - цель» Торенса, Митчела и Хауса
Модель Стинсона – Джонсона
Модель принятия решений Врума – Йетона
Барьеры на пути формирования лидерских качеств
Психологи давно установили основные препятствия, стоящие на пути лидерского роста. Чаще всего встречаются следующие барьеры:
1. Расплывчатость и туманность поставленных целей.
2. Нетерпеливость и ожидание мгновенных изменений. Будьте довольны скромным прогрессом.
3. Боязнь новых ситуаций: нередко люди склонны предпочесть безопасность и удобство риску и новизне.
4. Боязнь уязвимости: Люди часто стремятся избегать ситуаций, которые могут причинить им боль, неудобство или испугать.
5. Поведение и ожидания окружающих: Нередко семья, коллеги и друзья ограничивают усилия личности, направленные на изменение.
6. Неверие в собственные силы: Развитие часто сдерживается неверием в свою способность измениться. Помните, что своим развитием управляете главным образом вы сами.
7. Недостаточные умения и навыки: Иногда людям не хватает новых идей или навыков, необходимых для изменения себя.
