- •Сущность организаций.
- •Формальные и неформальные организации
- •Виды организаций
- •Характеристики организаций
- •Модель механистической конструкции организации
- •Модель организации как коллектива, сформированного по принципу разделения труда.
- •Модель организации как сложной открытой иерархической системы.
- •Модель организации, реализующей концепцию заинтересованных лиц.
- •Законы организаций
- •Правила внутрифирменной политики организации
- •Сущность лидерства
- •1. Личностные характеристики лидеров
- •2. Поведенческие характеристики
- •Гибким.
- •Сконцентрированным.
- •Открытым.
- •3. Ситуационный подход
- •Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта
- •Ситуационная модель Фидлера
- •Модель «путь - цель» Торенса, Митчела и Хауса
- •Развитие лидерского потенциала
- •Сущность жизненного цикла организации
- •Этапы развития организации: младенчество
- •Этапы развития организации: юность
- •Этапы развития организации: быстрый рост
- •Этапы развития организации: выхаживание
- •Этапы развития организации: зона максимальной эффективности
- •Стадии старения организации: этап стабилизации
- •Стадии старения организации: период ранней бюрократизации
- •Стадии старения организации: этап аристократизма
- •Стадии старения организации: период полной бюрократизации
- •Стадии старения организации: уход организации
- •Правила проведения совещаний
- •Основные требования к проведению совещаний
- •Способы организации выступлений
- •Принципы выступления перед враждебной аудиторией
- •Выступление на трибуне
- •Прием посетителя
- •Выдача поручений
- •Беседа претендента на новое место работы
- •Типичные ошибки при проведении собеседования
- •Понятие организационной структуры
- •Признаки оптимальной структуры.
- •Влияющие факторы.
- •Линейная организационная структура
- •Функциональная организационная структура
- •Линейно-функциональная организационная структура
- •Продуктовая структура
- •Региональная структура
- •Структура, ориентированная на потребителя
- •Проектная структура
- •Матричная организационная структура
- •Централизованные и децентрализованные организации.
- •Проектирование организационных структур
- •Анализ организационных структур
Понятие организационной структуры
Структура аппарата управления фирмой характеризует взаимосвязь его подразделений и отдельных должностных лиц.
Под структурным подразделением аппарата управления понимается административно обособленная часть его, выполняющая одну или несколько функций, либо часть функций управления.
К звеньям управления относятся структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления либо часть их.
Структура организации не может оставаться неизменной, потому что меняется как внешнее, так и внутреннее ее окружение. Оптимальная структура должна отвечать следующим принципам:
Единоначалие (не всегда).
Оптимальное распределение обязанностей.
Оптимальное число уровней.
Информационная обеспеченность руководителя.
Наличие контроля.
Единство первичной информации.
Оптимальность информационной нагрузки.
Заинтересованность исполнителя в результате.
Выбирая структуру управления. следует учитывать:
Признаки оптимальной структуры.
небольшие подразделения с высококвалифицированным персоналом;
небольшое число уровней руководства;
наличие в структуре групп специалистов;
ориентация графиков работы по потребителей;
быстрая реакция на изменения;
высокая производительность;
низкие затраты.
Влияющие факторы.
технология;
внешнее окружение;
размер предприятия;
стратегия бизнеса;
имеющийся персонал;
система решений;
сложившаяся структура.
Линейная организационная структура
1. Линейная структура. Во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
Преимущества:
- единство и четкость распорядительства;
- согласованность действий исполнителей;
- простота управления;
- четко выраженная ответственность;
- оперативность в принятии решений;
- личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Недостатки:
- высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управления;
- отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений;
- перегрузка информацией, множество контактов с подчиненными;
- вышестоящими структурами;
- затруднительные связи между инстанциями;
- концентрация власти в управляющей верхушке.
Функциональная организационная структура
2.Функциональная организационная структура – это деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности.
Структура базируется на подчиненности по областям управленческой деятельности. Фактически у каждого конкретного подразделения оказывается несколько вышестоящих руководителей. Например, у начальника цеха при такой структуре будут руководителями начальники отделов снабжения, сбыта, планирования, оплаты труда и т.д.
Преимущества:
- эффективность управления за счет высокой специализации персонала;
- централизованный контроль над стратегическими решениями;
- дифференциация и делегирование текущих управленческих решений.
Недостатки:
- трудности координации подразделений;
- ограниченная возможность для развития менеджеров;
- узкая специализация персонала;
- тенденция к чрезмерной централизации.
