Теоретические вопросы к экзамену по дисциплине «Менеджмент организаций»

1. Сущность организаций.

Происхождение греч. Объединение, построение.

Организация – это социальное образование (группа людей), функционирующих на относительно постоянных должностях и сознательно координирующих свою деятельность для достижения общих целей.

Для образования организации необходимо:

1. определенное количество участников

2. степень идентификации всех участников с целями организации, которые вытекают из интересов их учредителей

3. формальная структура властных отношений, иерархия, которая характеризуется определенным составом.

Организации могут быть формальными и неформальными.

Предприятие – производственно-хозяйственная единица, совокупность материальных и трудовых ресурсов, которая определенным образом организована для достижения поставленных целей.

Фирма – организационно-хозяйственная единица, которая осуществляет предпринимательскую деятельность в сфере прмышленности, торговли,строительства, транспорта имеет коммерческие цели и пользуется правами юридического лица.

2. Формальные и неформальные организации

3. Виды организаций

2.1 По целям и характеру деятельности: коммерческие и некоммерческие

2.2 По формам собственности: приватные, коллективные, государственные

2.3 По правовому статусу и формам хозяйствования:

единоличные . Предприятие отвечает по своим обязательствам своим имуществом или капиталом. Предприятие может быть зарегистрировано как самостоятельное или филиал.

Кооперативные. Добровольные объединения граждан, образованные с целью совместного ведения хозяйственной или другой деятельности. Характерная черта – личное участие каждого члена коллектива в деятельности, использование личного или арендованного имущества.

Хозяйственные общества. Объединение предпринимателей с определенной зависимостью от характера интеграции лиц или капитала. К ним относятся:

1. полные

2. с ограниченной ответственностью

3. коммандитные

4. акционерные.

2.4 По отраслевой и функциональной принадлежности: промышленные, сельскохозяйственные, строительные, торговые, банковские.

2.5 По численности работников: малые, средние, крупные.

Малые: в промышленности и строительстве – до 200чел.

В других отраслях производственной сферы - до 50 чел

В науке – до 100 чел.

В розничной торговле – до 15 чел.

4. Характеристики организаций

Все организации имеют общие характеристики.

1.Наличие общих целей.

2. Совместная деятельность.

3. Наличие ресурсов, необходимых для достижения целей организации. Организация должна выделить важнейшие. Это может быть технология, информационные ресурсы. Чем уникальнее ресурсы, тем больше шансов на успех.

4. Зависимость от внешней среды. Открытая система. На которую влияют различные факторы.

1. Наличие разделения труда. Оно может быть горизонтальным и вертикальным (три уровня). На высшем должно быть 3-7% общего управленческого персонала.

2. Необходимость управления. Необходимость координации. По словам А.Файоля: «управлять – значит вести предприятие к цели, максимально используя ресурсы». Цель управления - обеспечить системность, порядок, логику, предсказуемость, относительную стабильность.

3. Организационная культура – совокупность убеждений, ценностей традиций и норм.