- •Система автоматизированного контроля
- •1.5.1. Процедура Power-On Self Test (post)
- •1.6. Системы автоматического восстановления
- •1.6.1. Утилита восстановления системы
- •1.6.2. Консоль восстановления
- •1.6.3 Утилита ntBackup
- •1.6.4 Резервное копирование данных
- •1.6.5 Создание образа системы
- •1.7 Система автоматического диагностирования
- •1.8 Взаимодействие и сравнительные характеристики систем автоматического контроля, диагностирования и восстановления
- •1.9. Виды программного и аппаратного контроля
- •1.10 Виды комбинированного контроля
- •1.11. Диагностические программы общего и специального назначения
- •1.12.1. Диагностические программы специального назначения
- •1.12.2. Диагностические программы общего назначения
- •2 Текущее техническое обслуживание
- •2.1 Конфликты при установке оборудования и способы их устранения
- •2.1.1 Аппаратные конфликты
- •2.1.2 Программные конфликты
- •2.1.3 Программно-аппаратные конфликты
- •2.2 Типовые алгоритмы поиска неисправностей
- •2.3 Неисправности свт, характерные особенности их проявления и методы восстановления работоспособности
- •2.4.1 Перечень возможных неисправностей материнской платы
- •1. Неисправность портов ввода-вывода.
- •2. Механические неисправности.
- •3. Неисправности питания.
- •Материнская плата формата атх не включается вообще.
- •Все необходимые напряжения присутствуют, но система не запускается, а процессор не нагревается.
- •Проблемы с охлаждением.
- •Выгорание интегрированных устройств.
- •2.4.2 Перечень возможных неисправностей bios и cmos-памяти. Характерные особенности их проявления
- •2.4.3. Перечень возможных неисправностей процессора
1.9. Виды программного и аппаратного контроля
Различают два основных вида контроля: программный и аппаратный. Каждый из них может использоваться как в оперативном (в процессе работы машины), так и в профилактическом режиме.
Программный контроль основан на использовании специальных программ, контролирующих работу машины. В качестве программных средств контроля и диагностики СВТ используются наладочные, проверочные и диагностические тесты, входящие в комплекс программно-технического обслуживания, который включает также ряд управляющих и сервисных программ.
Контроль с помощью тестов сводится к выполнению на ПК определенных действий (заданий) и сравнению полученных результатов с известными. В случае несовпадения результатов фиксируется ошибка.
Наладочные тесты служат для проверки правильности функционирования устройств и блоков во время наладки СВТ. Эти тесты предназначены для обнаружения грубых ошибок (в монтаже, логике работы отдельных устройств и т. д.). Обычно наладочные тесты используются для проверки центральных процессоров, устройств ввода-вывода, оперативной памяти.
Проверочные тесты предназначены для периодической проверки работоспособности СВТ и обнаружения неисправностей в процессе эксплуатации. Эти тесты обеспечивают более полный контроль и проверяют разнообразные режимы работы узлов машины.
Наладочные и проверочные тесты свидетельствуют лишь о факте появления ошибки в том или ином устройстве, но не указывают место ее возникновения.
Диагностические тесты служат не только для обнаружения ошибки, но и для локализации места неисправности.
Проверочные и диагностические тесты работают под управлением специальной тестовой программы проверки — монитора (часть управляющей программы), которая осуществляет вызов, выполнение каждого отдельного теста и управление им. Проверка устройства может производиться как в профилактическом, так и в оперативном (мультипрограммном) режиме.
Аппаратный контроль производится путем введения в состав СВТ специального дополнительного контрольного оборудования, работающего независимо от программ. Этот вид контроля обеспечивает проверку правильности функционирования СВТ практически без снижения их быстродействия.
Аппаратный контроль классифицируется по назначению, режиму работы, степени использования и конструктивному исполнению. В зависимости от вида аппаратного контроля применяется различная аппаратура. Каждый вид контроля используется в режиме реального времени и в режиме профилактических проверок, причем контроль может быть как автоматическим, так и с привлечением обслуживающего персонала.
Использование только аппаратного контроля приводит к удорожанию и усложнению средств СВТ. Однако применение отдельных встроенных средств аппаратного контроля довольно широко используется производителями компьютерной техники. Так, практически все последние модели системных плат ведущих производителей оснащены термодатчиками для определения температуры процессора. Пользователь может, изменяя настройки BIOS, указать предельную температуру, при достижении которой происходит выключение компьютера (по умолчанию обычно используется значение 70 °С). Таким способом осуществляется аппаратная защита процессора от перегрева. Кроме того, многие системные платы оснащены датчиками частоты вращения вентиляторов внутри корпуса (например, кулера процессора). Значения, получаемые этими датчиками, можно узнать, используя программы мониторинга или аппаратные индикаторы. Наблюдая за их показаниями, пользователь может определить, когда требуется провести техническое обслуживание или замену вентилятора.
Аппаратный контроль состояния периферийных устройств тоже распространен достаточно широко. Наиболее ярким примером являются принтеры. Обычно на их передней панели располагается несколько индикаторов, позволяющих определить состояние устройства в данный момент.
