Вопрос 2:

Оценка степени выполнения намеченных целей и программ обеспечивается при помощи системы маркетингового контроля.

Контроль маркетинга – это постоянная систематическая и не предвзятая проверка и оценка положения и процессов в области маркетинга; сравнение норм и реального процесса.

Процесс контроля обычно протекает в 4 стадии:

1. Установление плановых величин и стандартов (целей и норм)

2. Выяснение реальных значений и показателей

3. Сравнение

4. Анализ результатов сравнения

Система маркетингового контроля подразумевает осуществление следующих видов этого контроля – это контроль результатов, который включает контрольноэкономических показателей, контроль результатов деятельности сбыта, Контроль сбыта. Кроме этого ему присуще ревизия маркетинга. Она включает контроль информации, контроль целей и стратегии, контроль мероприятий, контроль организационных процессов и структур.