- •Ответы на вопросы к экзамену по дисциплине «Организация деятельности государственного служащего»
- •Какие этапы предусматривает процедура отбора кандидатов на государственную службу путем конкурса на замещение вакантных должностей со стороны работодателя и претендента?
- •Какие квалификационные требования предъявляются к кандидатам на замещение вакантных должностей государственной службы?
- •Какими нравственными качествами должен обладать государственный служащий?
- •Какими социально-психологическими качествами должен обладать государственный служащий?
- •Какими интеллектуально-волевыми качествами должен обладать государственный служащий?
- •Какими организаторскими качествами должен обладать государственный служащий?
- •Какими педагогическими качествами должен обладать государственный служащий?
- •На каких принципах формируется кадровый резерв государственной службы?
- •Из каких профессиональных групп формируется кадровый резерв государственной службы?
- •Какие обязанности у лиц зачисленных в кадровый резерв государственной службы и какие они получают преимущества?
- •В чем заключается специфика труда государственных служащих?
- •Каковы критерии разделения труда между отдельными работниками государственной службы?
- •Каковы функции делегирования полномочий в органах государственной власти? Как распределяются права и ответственность при делегировании полномочий?
- •В чем сущность и преимущества кооперирования труда государственных служащих?
- •Какие требования к государственным служащим учитываются при формировании профессионально-квалификационных характеристик?
- •Из каких разделов состоит профессионально-квалификационная характеристика должностей государственных служащих? Дайте описание каждого раздела.
- •Из каких разделов состоит должностная инструкция государственного служащего? Дайте описание каждого раздела.
- •На каких принципах разрабатывается должностная инструкция государственного служащего? Какова ее цель?
- •Какие технические характеристики рабочего места государственного служащего?
- •От каких условий труда зависит эффективность деятельности государственного служащего?
- •Как используется рабочее время государственного служащего? Какие оно включает этапы?
- •Что представляет собой личное планирование деятельности государственного служащего?
- •Какие существуют виды планирования в сфере государственного управления? Каковы их цели?
- •Какие существуют основные принципы планирования деятельности государственного служащего?
- •Какие существуют виды документов? Какие наиболее часто используются в деятельности государственного служащего?
- •Какие виды совещаний используются в управленческом процессе?
- •Какие элементы включает процесс организации и проведения совещаний?
- •Какие элементы включает процесс организации и проведения официальных встреч?
- •Какие права имеет гражданин, обратившийся с заявлением или жалобой в органы государственной власти?
- •Какие действия обязаны предпринять руководители и другие должностные лица при обращении граждан с заявлением или жалобой в органы государственной власти?
- •Какие существуют виды обращений граждан в органы государственной власти?
- •Как организована работа по рассмотрению обращений граждан в органы государственной власти?
- •Как организована работа по личному приему граждан в органах государственной власти?
Какими нравственными качествами должен обладать государственный служащий?
Государственный служащий должен иметь такие нравственные качества:
- дисциплинированность - действовать в соответствии с правилами организации общества;
- человечность - чутко и внимательно относиться к людям и их нуждам;
- требовательность - строго контролировать соблюдение дисциплины, быть нетерпимым к показухе и небрежности в работе;
- справедливость - давать объективную оценку результатам работы членов коллектива;
- честность и правильное реагирование на критику - спокойно воспринимать конструктивную критику, стремиться к самосовершенствованию;
- скромность - быть простым и доступным в общении, нетерпимым к чванству.
Какими социально-психологическими качествами должен обладать государственный служащий?
Основными социально-психологическими качествами государственного служащего являются:
- чувство коллективизма - вера в силу и возможности коллектива, формирования коллективного мнения при решении вопросов и задач;
- коммуникабельность - умение вступать в контакт с людьми, устанавливать психологические отношения с членами коллектива;
- культура общения - умение коротко, ясно и четко выражать свои мысли, умение слушать собеседника и уважать его мнение;
- самообладание - умение сохранять спокойствие и рассудительность, не быть капризным и нервным в экстремальных условиях.
Какими интеллектуально-волевыми качествами должен обладать государственный служащий?
Основными интеллектуально-волевыми качествами государственного служащего являются:
- умение видеть назревшие проблемы, четко их формулировать, своевременно принимать меры к их решению;
- чувство нового - умение видеть перспективу своего развития и развития коллектива, воспринимать передовые подходы, активно участвовать во внедрении инноваций и способствовать новаторству членов коллектива;
- творческий подход к делу - умение нестандартно решать сложные задачи с учетом внешних и внутренних условий и обстоятельств;
- инициатива и решительность - способность к риску, самостоятельного и оперативного принятия решений, умение брать на себя ответственность за действия коллектива;
- настойчивость - способность доводить дело до конца, устранять препятствия, требовать таких же действий от коллектива.
Какими организаторскими качествами должен обладать государственный служащий?
Основными организаторскими качествами государственного служащего являются:
- деловитость - опираться на понимание факторов, существующее положение дел, умение оперативно, результативно и четко проводить деловые беседы, собрания и переговоры;
- предприимчивость - умение видеть и использовать резервы повышения качества собственной работы и работы членов коллектива;
- целеустремленность - умение сконцентрировать силы и ресурсы коллектива на достижения стратегических целей;
- оперативность - своевременность в оценке ситуаций, принятии и реализации новых решений, умение чувствовать и ликвидировать «узкие места»;
- распорядительность - способность своевременно и исчерпывающе ставить задачи, фиксировать и контролировать сроки их выполнения;
- организаторское чувств - умение разбираться в людях, понимать психологические особенности подчиненных, учитывать их при расстановке кадров;
- общественная энергичность - способность активизировать деятельность подчиненных, "заряжать" их энергией и уверенностью в выполнении поставленных задач;
- умение планировать и организовывать свой труд - эффективное распределение собственных сил, времени и ресурсов, рациональная регламентация рабочего дня.
